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Una de las mensajerías instantáneas más usadas y destacadas que hay en la actualidad es WhatsApp. Esto se debe a la facilidad de su uso y a la posibilidad de acceder a esta herramienta por medio del número telefónico. Permite comunicarse con cualquier persona que esté registrada en la plataforma y se puede conocer el momento en que escribe y en el que recibe y lee el mensaje enviado. Además, es posible enviar vídeos, imágenes, documentos y realizar llamadas por voz o por vídeo de forma gratuita. Se puede realizar una videoconferencia con hasta 8 usuarios. En la actualidad esta plataforma pertenece a Facebook, pero tuvo sus orígenes en el año 2009 cuando fue fundada por el ucraniano Jan Koum.
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