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Twitch brinda una retroalimentación inmediata con tu audiencia a través del chat. Sin embargo, lidiar con tantas personas no es tarea sencilla. Para ello están los bots en Twitch. Si quieres saber qué son, cómo se usan y qué riesgos existen al usarlos para tu cuenta, sigue leyendo esta práctica guía paso a paso.
Son millones los usuarios que hacen vida como espectadores y emisores en la plataforma. Por tal motivo es necesaria la implementación de moderadores humanos en Twitch para controlar a las comunidades de los diversos canales.
Cuando una comunidad es bastante grande, los moderadores humanos no son suficientes. Para apoyarlos, Twitch habilitó una eficiente herramienta: los chatbots. ¿Quieres conocer a fondo sobre este tema?. Sigue leyendo.
¿Qué son los bots de Twitch y para qué sirven en a plataforma?
Es probable que hayas escuchado el término anteriormente, dado que su uso es aplicable a otras webs y aplicaciones. Aunque cabe destacar que no siempre tienen fines lícitos. Si te preguntas qué son los bots de Twitch y para qué sirven en la plataforma, aquí recopilamos todo lo que necesitas saber. En términos sencillos, un bot es un software que se encarga de realizar tareas repetitivas. Dado que posee cierto nivel de inteligencia, estos pueden sustituir o complementar la labor humana.
Los sistemas de reconocimiento de voz o los asistentes digitales son ejemplos muy conocidos de bots. Sin embargo, existe una gran variedad de bots con finalidades diversas. Algunos buscan ayudar al usuario con un trabajo específico, mientras que otros tienen fines maliciosos. En lo que concierne a Twitch, hay tres tipos principales de bots presentes: Los chat-bots, los view-bots y los follow-bots.
Mientras que los primeros funcionan como un eficiente apoyo, los otros dos pueden conllevar a una expulsión temporal o permanente de la plataforma. Los chat-bots son sistemas dotados con inteligencia artificial que se encargan de interactuar con los miembros del canal, como si se tratase de un usuario más. Este tipo de bots es bastante popular, y es muy común encontrarlos en tiendas online. En Twitch, suelen actuar como moderadores de chat en los canales de streamers.
Algunas de sus ventajas son:
- Suspenden por un periodo predeterminado a los usuarios que utilicen un lenguaje ofensivo en el chat.
- Organizan sorteos y dinámicas entre los participantes del chat.
- Puedes implementar comandos para chats personalizados.
- Te permite solicitar canciones para una experiencia más interactiva.
- Si algún usuario ha introducido un comando en el chat, el bot se encarga de brindarle una respuesta.
Por otro lado, los follow-bots y view-bots son sistemas que se encargan de inflar el número de espectadores y seguidores, respectivamente, en la plataforma de Twitch. Ambas acciones van en contra de las políticas de Twitch, dado que implica utilizar cuentas falsas o scripts ilegítimos para cumplir con sus finalidades.
Twitch prohíbe rotundamente el uso de estos tipos de bots. Un canal que sea denunciado por usar follow-bots o view-bots puede recibir una suspensión de uno a treinta días. Dado que las suspensiones son acumulables, puedes recibir un castigo por tiempo indefinido, lo que equivale a perder el canal para siempre.
Aprende paso a paso cómo usar un bot en Twitch para gestionar los chats de tus vídeos
Los chat-bots son desarrollados para hacer más sencillo y conveniente el trabajo de los moderadores y streamers en Twitch.
A continuación, aprende paso a paso cómo usar un bot en Twitch para gestionar los chats de tus vídeos:
Conéctate a Twitch
Aunque todos los chat-bots poseen sus particularidades distintivas, en general funcionan de forma bastante similar. Para comenzar a disfrutar de las funciones que ofrecen estos sistemas en el chat de tu canal, todo lo que tienes que hacer es conectar tu cuenta de Twitch con el bot.
Inicia sesión
Para conectar ambas plataformas, es necesario ingresar al portal oficial del bot que deseas utilizar en tu chat. Acto seguido, ubica el botón de “Iniciar sesión con Twitch”. Introduce tu nombre de usuario y contraseña y finalmente haz clic en “Iniciar sesión”.
Requerimientos finales
Para completar el proceso, deberás seguir una serie de pasos que varían según el bot que estés utilizando. Al cumplir con todos requerimientos, el bot pasa a estar activo en el chat, como si se tratase de un miembro más de la comunidad. Seguidamente sólo debes configurar el chat-bot para que se adapte a tus necesidades y todo estará listo.
Lista de los mejores bots que puedes utilizar en Twitch para mejorar la gestión de tu canal
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Los chat-bots son herramientas altamente eficientes que ayudan a los moderadores humanos a lidiar miles y miles de participantes en un chat, de forma rápida y sencilla.
A continuación, te dejamos una lista de los mejores bots que puedes utilizar en Twitch para mejorar la gestión de tu canal:
Nightbot
Diseñado tanto para YouTube como Twitch, Nightbot es un bot de chat que ofrece sólidas funciones, y es uno de los más empleados en la actualidad. En cualquier momento, el streamer o su equipo pueden lidiar con la moderación del chat en directo de forma automática.
El bot ofrece un panel de control que puedes personalizar a tu preferencia. Dicho panel brinda información correspondiente al chat de la comunidad, las diversas opciones de personalización y la posibilidad de conservar los registros del chat. Una gran ventaja de Nightbot es que está alojado en la nube, por lo cual no es necesario descargar ningún software externo. Se trata de un bot de Twitch gratuito, el cual ofrece a los miembros de tu canal respuestas dinámicas a todo tipo de preguntas.
Moobot
Moobot es uno de los bots más antiguos de Twitch, pero también uno de los más eficientes. Todas sus funciones son automatizadas, por lo que no requiere de atención constante ni interactuar en todo momento. Moobot cuenta con muchas características resaltantes.
Por un lado, ofrece protección contra el correo basura o SPAM. También ofrece respuestas dinámicas a los partícipes del chat, a la par que les permite al emisor y su equipo implementar comandos personalizables para trabajar mejor con los espectadores. Además, cuenta con otras herramientas avanzadas, tales como las notificaciones de seguidores, solicitar canciones, realización de sorteos, obsequios y mucho más.
StreamElements
StreamElements es considerado como el programa integrado más eficiente para limpiar y gestionar las salas de chat en Twitch y demás plataformas. En el momento que llevas a cabo la transmisión, el bot se encarga de mantener el orden entre los participantes que interactúan en el stream.
El chat-bot incluye comandos y módulos para filtrar la presencia del SPAM en el chat. Asimismo, cuenta con temporizadores que funciona para penalizar a los usuarios que incumplan las reglas. Una peculiaridad distintiva del chat-bot son sus 30 comandos pre-configurados, los cuales ponen en funcionamiento al bot una vez sea agregado al chat.
Streamlabs
Anteriormente conocido como Ankhbot,Streamlabses un bot desarrollado para funcionar en plataformas tales como YouTube, Spotify, Mixer y Twitch. En comparación con otros chat-bots, ofrece muchas más funciones. Sistema de divisas, sorteos, apuestas, eventos, tabla de calificaciones, entre muchas otras funciones. Sin contar las herramientas básicas de moderación. Streamlabs es un sistema gratuito y bastante confiable. Combina elementos de entretenimiento y gestión para brindarle un aspecto sumamente atractivo al canal.
Deepbot
En el último lugar de este listado se encuentra Deppbot, un software gratuito de donaciones. Además de moderar el chat de Twitch, también se encarga de premiar a los participantes durante la transmisión. Asimismo, también te brinda la posibilidad de hacer sorteos, solicitar canciones, hacer dinámicas, y mucho más.
Deepbot posee comandos avanzados de gestión, pero también le permite al streamer y a sus moderadores poder crear comandos personalizados. El sistema se encuentra alojado en la nube, por lo que no tienes que descargar nada para que funcione correctamente en tu canal de Twitch.