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En este momento, Telegram se distingue como una de las plataformas más importantes en lo que concierne a los servicios de mensajería instantánea. En vista de que, provee las opciones y herramientas necesarias para disfrutar de una óptima experiencia de usuario.
Como consecuencia, a fin de ajustarse a los requerimientos de cada persona, Telegram admite múltiples configuraciones, en especial, cuando se trata de evitar ciertas vulnerabilidades en términos de seguridad y privacidad. Razón por la cual, así como permite bloquear usuarios específicos, también ayuda a bloquear los canales que infringen las normas.
Por lo tanto, si has creado un canal de Telegram que incumplió las reglas de la app en un momento dado, automáticamente, este será baneado. No obstante, según sea el caso, tienes la posibilidad de recuperar tu canal y seguir algunas recomendaciones para evitar que esto suceda de nuevo.
¿Es posible recuperar un canal baneado en Telegram?
En esta app de mensajería instantánea, los usuarios pueden acceder tanto a canales público como también a canales privados. Los cuales, se diferencian entre sí por la forma en la que se puede entrar en ellos y la confidencialidad que proveen a las personas. De ese modo, básicamente, los canales privados son usados por empresas, generalmente, para ponerse en contacto con sus trabajadores y evitar el caos con interacciones continuas.
Además, son completamente cifrados y confidenciales, para que ninguna otra persona pueda ver los temas que se tratan allí. Por otro lado, los canales públicos permiten el acceso de cualquier usuario en la aplicación y, en ellos, suelen difundirse todo tipo de mensajes. Por lo que, muchos recurren a utilizarlos para piratería y por esto, al igual que por incumplir las normas del servicio, Telegram opta por banearlos. Sobre todo, si han recibido denuncias por parte de otras personas.
Como consecuencia, muchos creadores de dichos canales se preguntan si pueden recuperarlos, una vez hayan sido bloqueados. A lo cual, acotamos que, si existe la posibilidad de hacerlo, pero dependiendo del caso en cuestión. Pues, si este ha sido cerrado por las autoridades al cometer graves infracciones, será imposible volver a entrar el canal. Mientras que, si el baneo fue efectuado por otros motivos más tolerables, el dueño del canal podrá contactar a Telegram para que verifiquen el hecho y así, solicitar su restauración.
Aprende paso a paso cómo acceder a un canal baneado de Telegram y reactivarlo para no perder su audiencia
A pesar de que no existe un método concreto para ingresar a un canal de Telegram que ha sido bloqueado a fin de reactivarlo y así, evitar perder todos los miembros que hacen parte de él; lo cierto es que hay una técnica que puedes emplear para entrar en él sin ninguna restricción. En este caso, se basa en hacer uso de la app versión web del servicio.
Por consiguiente, a continuación, te explicamos paso por paso lo que debes hacer para acceder a un canal baneado de Telegram:
- Desde el dispositivo que desees, ingresa a tu navegador web de confianza y por medio de él, busca Telegram Web. Es decir, la versión online de este servicio.
- Seguido de esto, procede a iniciar sesión en tu cuenta e introduce tu número de teléfono asociado a Telegram para recibir el código de acceso correspondiente.
- A continuación, cuando escribas el código en cuestión, automáticamente, se abrirá tu cuenta en Telegram Web.
- Ahora, desde dicha plataforma, dirígete a la barra de búsqueda que se encuentra en la parte superior y allí, introduce el nombre del canal de Telegram que ha sido bloqueado y al cual quieres entrar.
- Posteriormente, entre los resultados obtenidos, selecciona la opción correcta y pulsa sobre esta para entrar.
- Hecho todo lo anterior, podrás acceder al canal mencionado sin obtener el mensaje que indica “Este canal no está disponible debido a (motivo)”.
Adicional a esto, los usuarios de Telegram que utilicen iPhone o iPad, también cuentan con otra alternativa para ingresar a estos canales. La cual, consiste en hacer uso de una app conocida como “Nicegram” que emplea la API de Telegram y se encuentra disponible en la Apple Store, de manera gratuita.
Por lo tanto, una vez la busques y descargues desde dicha tienda de aplicaciones, tendrás que proceder de la siguiente forma:
- Empieza por ingresar a tu cuenta de Telegram, utilizando su versión web o su aplicación oficial, como lo haces normalmente.
- Después de ello, como este método se basa en Telegram bot, tienes que abrir “@Nicegram_bot”.
- Seguidamente, empleando los mismos botones del bot, procede a modificar los ajustes en lo que respecta al contenido sensible y/o disponible solo para mayores de 18 años.
- En este punto, tienes que acceder a la app móvil de Nicegram y reiniciarla, es decir, cerrarla y volverla a abrir.
- Por último, a través de Nicegram, mágicamente, podrás contar con el acceso a estos canales y así visualizar todo el contenido que se ha compartido desde allí.
Por otro lado, para reactivar tu canal de Telegram, obligatoriamente, tendrás que comunicarte con la plataforma. Lo cual, puedes realizarlo exponiendo tu caso a la siguiente dirección de correo electrónico: abuse@telegram
.
De ese modo, es probable que analicen y verifiquen si hay motivos o no para el baneo de tu canal, en caso de que no te hayan explicado las razones de ello con claridad. No obstante, si tenías un canal público con contenido pornográfico o difusión de libros piratas, por ejemplo, no deberás establecer este contacto, ya que será imposible recuperar tu canal.
¿Cuáles son los principales motivos por los que Telegram bloquea canales en su plataforma? Conoce los más importantes para evitar que te vuelva a pasar
Hasta el momento, hay muchas razones por las que Telegram opta por banear canales en su plataforma. Sin embargo, en la mayoría de los casos, suele hacerlo por los mismos motivos que, por supuesto, son todos aquellos que incumplen las normas pautadas por la misma aplicación.
Así, principalmente, las causas por las que este servicio bloquea los canales, son las siguientes:
- Distribuir cualquier tipo de contenido que tenga que ver con pornografía.
- Facilitar las descargas ilegales por medio de canales especializados.
- Compartir y/o publicar contenido que incite a la piratería. Es decir, por violar los derechos de propiedad.
- Implementar acciones terroristas, tanto en los canales como por medio de bots relacionados (se han encontrado miles de canales del ISIS en los últimos tiempos).
Como consecuencia, si quieres evitar que baneen tu canal de Telegram, no debes permitir que tu audiencia comparta contenido de este tipo ni incitarlos a hacerlo. De lo contrario, más temprano que tarde, podrá bloquear este medio de comunicación y es probable que no te permita desbloquearlo ni reactivarlo más adelante.
Te enseñamos cómo puedes denunciar un canal público en Telegram por compartir contenido inapropiado
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Ahora bien, si has accedido a un canal público en Telegram en donde publiquen contenido inapropiado y creas conveniente que este sea bloqueado por la plataforma, lo ideal será que denuncies dicho canal.
Por suerte, eso puedes hacerlo directamente desde la app y a continuación, te explicamos los pasos a seguir para concretarlo de forma correcta:
En Android
Si sueles gestionar tu cuenta de Telegram a partir de tu dispositivo Android, esto es lo que debes realizar al momento de denunciar un canal en la plataforma haciendo uso de la app móvil compatible con dicho SO.
Veamos:
- Accede a tu cuenta de Telegram por medio de su app compatible con Android.
- A continuación, a partir de la barra de búsqueda o desde la ventana principal en donde están todos los chats, ubica y abre el canal que quieres reportar.
- Posterior a eso, dirígete a la esquina superior derecha en el canal y pulsa sobre los tres puntos que están allí.
- Ahora, directamente desde el menú que te muestran, selecciona la opción que indica “Reportar”.
- Después de ello, en la parte inferior, te permiten elegir las opciones y/o motivos por los que quieres formalizar tu denuncia. Ya sea spam, violencia, abuso infantil, pornografía u otros.
- Una vez marques las opciones pertinentes, solo basta confirmar la acción para así, enviar el reporte a la plataforma y hacer efectiva tu denuncia.
En iOS
Para reportar un canal público de Telegram que consideres abusivo, haciendo uso de tu iPhone o iPad; el proceso a seguir es muy parecido al que se tiene que ejecutar por medio de Android.
Por ende, en este caso, también debes proceder de la siguiente manera:
- Abre tu cuenta de Telegram a través de la aplicación móvil del servicio que es compatible con iOS.
- Seguidamente, busca el canal que quieres denunciar. Ya sea en la ventana de chats o empleando el icono de la lupa para obtener la barra de búsqueda.
- Cuando consigas el canal en cuestión, entra en él y dirígete a la esquina superior derecha para tocar sobre “Reportar”.
- Después, es momento de señalar las causas por las cuales deseas reportar dicho canal público (spam, violencia, abuso infantil, pornografía y otros).
- Posterior a eso, confirma la acción para que tu denuncia sea enviada a la plataforma. De tal modo, es probable que baneen este canal.
En PC y MacOS
Por comodidad o por motivos similares, muchas personas optan por hacer uso de Telegram a través de su versión de escritorio. Afortunadamente, en este caso, también es muy fácil proceder para reportar o denunciar un canal en la plataforma.
Aquí te damos los pasos a seguir a partir de una PC Windows o por medio de MacOS:
- Con la app de Telegram instalada en tu máquina, comienza por abrir tu cuenta.
- Posterior a ello, procede a buscar el canal que quieres denunciar. Esto, puedes realizarlo con ayuda de la barra de búsqueda en la parte superior izquierda o directamente desde la ventana principal de la aplicación.
- Después, en la esquina superior derecha del chat, encontrarás un icono con tres puntos verticales, en el cual tienes que hacer clic.
- A continuación, como última opción, podrás conseguir “Reportar” y por supuesto, esta es la que debes seleccionar.
- Finalmente, elige algunas razones por las cuales has decidido reportar dicho canal. Así, solo resta confirmar la acción oprimiendo en “Reportar”.
Sumado a ello, también puedes recurrir a otras técnicas para denunciar o reportar contenido inapropiado o ilegal.
Por lo que, para concluir con este post, te damos a conocer otras soluciones en caso de que necesites hacer esto:
- En caso de que algún canal o bot se encuentre vulnerando los derechos de autor, puedes comunicar el acontecimiento por medio de la dirección de correo electrónico:
dmca@telegram.org
. Como recomendación, destacamos que, es relevante que adjuntes la mayor información posible (con pruebas como captures de pantalla) para que la plataforma pueda tomar medidas. - Si algún usuario o canal, está usurpando tu identidad de cualquier manera, también puedes notificarlo en Telegram a través del bot llamado “Antiscam”. En tal caso, es muy probable que la aplicación opte por expulsar a la persona que está causando el daño por incumplir las normas.
- Por otro lado, si observas cualquier tipo de información ilegal en la app, también se aconseja contactar al servicio por medio del siguiente email:
abuse@telegram.org
. Así, sin importar que tu no seas la persona afectada directamente, la compañía tomará cartas en el asunto por tratarse de situaciones sospechosas e inoportunas.