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¿Cómo recuperar la cuenta de Samsung si olvide mis credenciales de acceso? Guía paso a paso

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Las cuentas Samsung se han convertido en una excelente alternativa para que todos los clientes de esta marca puedan sacar todo el provecho posible a cada uno de sus equipos pertenecientes a esta compañía como lo son los smartphones, televisores, tablet, entre otros dispositivos. Esto les permite a los usuarios poder controlar cada uno de ellos desde un mismo sitio sin necesidad de registrarse por separado.

Por lo tanto, al registrarse en Samsung account el usuario tiene la posibilidad de sincronizar y actualizar todas las aplicaciones de sus dispositivos de una forma rápida y sencilla. Además, puede realizar funciones como la de Encontrar mi móvil en caso de pérdida, configurar el bloqueo de restablecimiento, utilizar los servicios de la nube o descargar apps.

Por lo tanto, poder tener un acceso a esta cuenta es muy importante para poder disfrutar de cada una de estas herramientas. Si por algún motivo has olvidado tus credenciales de acceso y no puedes ingresar nuevamente a esta función, entonces aquí te vamos a enseñar cuáles son los pasos que debes realizar para restablecer tu inicio de sesión.

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Pasos para recuperar mi cuenta de Samsung para utilizar en mi nuevo teléfono inteligente

Si por alguna razón dejaste de tu utilizar tu cuenta de Samsung, ya sea porque no tenías un dispositivo de esta marca o simplemente no volviste a acceder a ella y ahora has olvidado tus credenciales de acceso y no puedes ingresar.

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Aquí te vamos a enseñar cuales son los pasos que debes realizar para recuperar el acceso:

  • Para poder recuperar las credenciales de Samsung es necesario que el usuario acceda desde su nuevo teléfono inteligente al menú de aplicaciones para ello debe desplazar la pantalla hacia arriba.
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Pasos para recuperar mi cuenta de Samsung para utilizar en mi nuevo teléfono inteligente

  • Allí debes seleccionar el ícono de “Ajustes”.

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  • Ahora debes desplazar el menú de opciones para abajo hasta conseguirte con el apartado de “Nubes y cuentas”.

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  • Seguidamente pulsa en “Cuentas”.

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  • Aquí debes seleccionar la opción de “Añadir cuenta”.

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  • En la nueva ventana que te aparece escoge el apartado de “Samsung Account”.
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Pasos para recuperar mi cuenta de Samsung para utilizar en mi nuevo teléfono inteligente

  • Lo siguiente será pulsar sobre “Buscar ID o restablecer contraseña”.

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  • En la ventana de restablecer contraseña debes completar la información que se te solicita, en este caso debes introducir tus nombre y apellidos, así como tu fecha de nacimiento.

Pasos para recuperar mi cuenta de Samsung para utilizar en mi nuevo teléfono inteligente

  • Una vez completada esta información pulsa sobre “Buscar mi ID”.

Pasos para recuperar mi cuenta de Samsung para utilizar en mi nuevo teléfono inteligente

  • Finalmente, el sistema realizará una búsqueda para tratar de encontrar tus credenciales, en caso que estas sean encontradas correctamente puede usar tus datos para “Iniciar sesión”, en ese caso simplemente debes seleccionar la opción “Iniciar sesión ahora”.

Pasos para recuperar mi cuenta de Samsung para utilizar en mi nuevo teléfono inteligente

¿Puedo utilizar mi cuenta de Samsung en un móvil de otra marca?

Una de las preguntas más comunes en la mayoría de los usuarios es si este tipo de cuenta se puede utilizar en dispositivos de otras marcas. Sin embargo, esto no es posible, ya que esto es una función únicamente exclusiva para los dispositivos desarrollados por esta marca. Por lo tanto, debes ser cliente de la Samsung para poder disfrutar de este servicio de la cuenta Samsung que te permitirá tener un control sobre cada uno de tus dispositivos de esta compañía.

Una de las ventajas de poder utilizar este servicio de Samsung es que le abre la oportunidad a sus clientes de usar una gran cantidad de herramientas y elementos exclusivos que le ayudarán a mejorar su experiencia. Es así como podrán contar con Samsung Health, Samsung Pay, Samsung Cloud, Samsung VR, buscar mi móvil, entre muchas otras opciones disponibles.

¿Puedo perder mi cuenta de Samsung si paso mucho tiempo sin utilizarla?

Una de las ventajas de usar esta cuenta es que la misma no será eliminada en el caso que pases mucho tiempo sin utilizarla. Por lo general, son muchos los usuarios que tienen un dispositivo Samsung y por alguna razón dejan de utilizarlo, ya sea porque el mismo se ha dañado o lo han vendido.

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Si eres uno de esos usuarios que por alguna razón han salido de su dispositivo de esta marca y tienes tiempo sin abrir tu cuenta Samsung puedes estar completamente tranquilo ya que la misma no será eliminada por inactividad. La cual la podrás utilizar en cualquier momento y en cualquier dispositivo de esta marca.

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Autor: Saharay Pérez

Mi pasión es la tecnología y las redes sociales, investigo y documento las últimas noticias y trucos de Facebook, Twitter, Instagram, Whatsapp y cualquier red social.

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2 comentarios en «¿Cómo recuperar la cuenta de Samsung si olvide mis credenciales de acceso? Guía paso a paso»

  1. hola,cuento con todos mis datos,pero el numero telefónico que registre para la recuperación de mi cuenta,ya no esta activo,de hecho intente reactivar el numero pero no se pudo,y ni los códigos de respaldo tengo a la mano, que se puede hacer en mi caso

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