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En un era en que nos vemos obligados a proporcionar información personal de todo tipo, y ante los riesgos de que en ocasiones dicha información pueda ser utilizada de forma abusiva, los derechos ARCO deben ser conocidos por todos.
Más allá de tratarse de algo vital para salvaguardar nuestra reputación, estos derechos nos proporcionan un mayor grado de tranquilidad en lo relativo a la privacidad, además ayudar en el aspecto de la seguridad y resguardo de los datos proporcionados.
En este post encontrarás todo lo que necesitas saber sobre los derechos ARCO, sus características y la forma en que puedes hacerlos valer ante algunas eventualidades.
¿Qué son los derechos ARCO y por qué debes conocerlos?
Los derechos ARCO son una serie de derechos recogidos en el Título III de la Ley Orgánica de Protección de Datos de Carácter Personal (LOPD). Son así llamados haciendo referencia a la letra inicial de cada uno de ellos (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición).
Cada vez que proporcionas tus datos personales, sea a una empresa privada o a un ente público, los derechos ARCO te permiten una serie de acciones para garantizar que tienes control permanente sobre tu información personal. Eso es algo de suma importancia, principalmente en estos tiempos en que tus datos pueden estar esparcidos en muchos sitios, como páginas web y bases de datos de toda índole.
Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición: Conoce a detalle todos los derechos ARCO
Para hacer valer tus derechos, es necesario primero conocerlos a cabalidad, y los derechos ARCO no son la excepción, siendo conveniente estar bien informados al respecto.
Para ayudarte en esto, a continuación te describimos cada uno de ellos:
Derecho de Acceso a los Datos
Este es el derecho de toda persona a pedir, y sobre todo a recibir información, acerca del tratamiento y uso dado a los datos que en algún momento le hayan sido solicitados. Basado en el principio de lealtad, legalidad y transparencia de los datos personales, el usuario deberá ser informado.
Cada vez que así lo solicite, sobre el origen de los datos que pudieran estar en poder de entes o personas a los que él no los ha entregado de manera personal. Su importancia radica en que en ocasiones puedes estar recibiendo comunicaciones de empresas o comercios, que sin duda poseen datos tuyos sin tu consentimiento.
Derecho de Rectificación
Es la potestad que tiene cada persona a pedir que sus datos sean corregidos y actualizados, con lo que estarán acorde a los fines para los que han sido recabados. Esto porque en ocasiones, debido a errores u omisiones por parte del responsable del fichero, dejan de cumplir con el principio de exactitud establecido para los datos personales.
Derecho de Cancelación
En este derecho queda reconocida la facultad que tiene cada usuario de solicitar la supresión permanente, total o parcial, de sus datos personales almacenados en un fichero en particular. A esta figura legal puedes apelar cuando, por ejemplo, alguno de los datos que te han solicitado no cumplen con el principio de minimización de los mismos.
Derecho de Oposición
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Aquí queda establecido, muy claramente, el derecho que tienes como usuario a que tus datos personales no sean tratados sin tu consentimiento, es decir obtenidos de manera poco clara. A la par de ser el derecho ARCO más recurrido por el público en general, es muy importante que sea tenido en cuenta por los responsables de ficheros de datos personales de muchos negocios y por quienes trabajan con marketing online.
¿Cuáles son las características de los derechos ARCO?
Otra de las cosas que es importante saber, es que a los derechos ARCO se le reconocen dos características principales, cuyo conocimiento te hará más fácil su comprensión y alcances:
Son derechos Personalísimos
Esto nos dice que los derechos ARCO solo pueden ser accionados por el titular de los datos, bien sea de manera directa o por intermedio de un representante debidamente acreditado, es decir mediante un poder que cumpla los formalismos legales. En caso de que el afectado sea un menor de edad o una persona discapacitada, le corresponde a los padres o a un tutor cumplir con las diligencias pertinentes. De no cumplirse con los preceptos anteriores, el responsable del fichero podrá negarse a atender las peticiones.
Son derechos Independientes
Esto, en función de que las personas pueden ejercerlos por separado y de forma independiente, sin que ello signifique o justifique la denegación de los otros.
¿Cómo ejecutar estos derechos en caso de ser víctima de una violación de privacidad?
En la LOPD está claramente establecida la obligación del responsable del fichero a facilitar el ejercicio de los derechos ARCO, y a responder a las solicitudes en los plazos fijados por dicha ley. De igual forma, el responsable del fichero está obligado legalmente a facilitar en todo momento, y de forma gratuita, el ejercicio de estos derechos.
Para esto, cada persona debe contar con los siguientes documentos:
- Nombre y apellidos del interesado
- Fotocopia del DNI o documento equivalente del interesado
- Dirección de domicilio y correo electrónico, fecha y firma
- Petición en que se concreta la solicitud
- Documentos acreditativos de la petición que formula, en su caso
En aquellos casos en que el responsable del fichero negara a una persona el ejercicio de sus derechos ARCO, sin hacer diferencia en que esto sea en forma parcial o total, dicha persona podrá solicitar la tutela de la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD). Esta agencia, además de velar porque el responsable del fichero cumpla con los plazos legalmente establecidos para dar respuestas a los reclamos de los ciudadanos, tiene facultad para imponer multas a quienes los vulneren.
¿En qué casos se limitan y se hacen excepciones a los derechos ARCO?
La LOPD establece límites y excepciones a los derechos ARCO por razones de Estado, como las que mencionaremos a continuación:
- La salvaguarda de la seguridad del Estado.
- Defensa y seguridad pública
- Prevención, averiguación, detección y castigo de infracciones penales
- Protección de los derechos y libertades de terceros
- Procedimientos administrativos para asegurar el cumplimiento de las obligaciones tributarias
Sin embargo, también en estos casos la persona sujeta a la negación de sus derechos ARCO, puede recurrir la medida ante la AEPD, para que ésta determine si tal medida es procedente o improcedente, y actuar en consecuencia.