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Pronto disfrutarás en Whatsapp de una experiencia de compra más completa gracias a su alianza con varios supermercados

WhatsApp y JioMart forman una alianza para promover las compras en línea por medio de la app de mensajería instantánea en la India, las cuales ya han empezado a estar disponibles

Nely Zambrano
Autor: Nely Zambrano
Fecha: 30 agosto, 2022 a las 12:07

Este 29 de agosto, el CEO de Meta Mark Zuckerberg ha anunciado en su página oficial de Facebook su nueva asociación con la empresa de comercio electrónico entre Reliance Retail de India y Jio Platforms para llevar a cabo una experiencia de compra de comestibles de JioMart por medio de WhatsApp la cual será muy completa.

Es así, como Meta y JioMart han empezado a probar esta nueva integración con varios usuarios que han participado en esta fase de prueba. Con esto Zuckerberg demuestra que sus planes de llevar a WhatsApp, Facebook e Instagram a un paso más allá para mejorar la experiencia de los usuarios está en desarrollo, esta vez le ha tocado el turno a la app de mensajería instantánea.

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Esta asociación permitirá a los usuarios tener una experiencia de compra de extremo a extremo en WhatsApp, es así como las personas de India podrán acceder al catálogo de comestibles de JioMart directamente desde la mensajería instantánea para agregar cada uno de los artículos de su interés al carrito de compra. Los pagos también los podrán realizar desde la app de Meta por medio de UPI ferroviario un sistema de pago local.

Sin duda alguna, esto se ha convertido en un gran avance para la compañía tecnológica y que apenas abre las puertas a sus planes de convertir esta aplicación en un sistema de compra y venta para los usuarios. Es así, como JioMart se convierte en su primer gran aliado en todo esto.

“Estoy muy emocionado de lanzar esta asociación con JioMart en India. Es la primera experiencia de compra de extremo a extremo en WhatsApp; las personas ahora pueden comprar comestibles de JioMart desde su propio chat. La mensajería comercial es un área con un impulso real y que favorecerá la comunicación entre las personas y empresas en los próximos años”

Mark Zuckerberg, CEO de Meta, durante un comunicado

Por otro lado, Jio Platforms también se ha expresado en relación a esta nueva asociación con la red social, la cual han calificado como un proceso muy exitoso y que será de gran utilidad para los usuarios de la India, quienes serán los primeros en disfrutar de esta nueva experiencia de compra que abre las puertas al futuro.

“Todo esto permitirá que los usuarios de la India, incluido aquellos que nunca antes habían comprado en línea puedan navegar por el catálogo de comestible de JioMart y llevar a cabo el proceso de compra desde la comodidad de su móvil”

Jio Platforms, empresa de comercio electrónico

Durante un comunicado de prensa, el presidente de Mukesh Ambani, presidente y director general de Reliance Industries, expresó lo siguiente sobre este nuevo avance en el sistema de compra.

“Nuestra visión es impulsar a la India como la sociedad digital líder en el mundo. Al momento que la plataforma Jio y Meta indicaron esta asociación en 2020, tanto Mark Zuckerberg como yo estuvimos de acuerdo en traer a más personas y negocios en línea para crear soluciones innovadoras y que sobre todo mejore la calidad de vida diaria de todos los indios”

“Estamos muy orgullosos de ser quienes desarrollan la primera experiencia de compra de extremo a extremo con JioMart en WhatsApp. Esto demuestra todo nuestro compromiso de permitirle a toda India de tener una forma simple y conveniente de hacer sus compras en línea”

No hay duda de que la compañía dirigida por Mark Zuckerberg es un importante inversionista minoritario de Jio Platforms, quien es considerado como el suscriptos más grande de India con más de 400 millones de suscriptores. Como parte de este crecimiento tecnológico, la empresa de este país ha anunciado la aportación de 25M€ para ofrecer los servicios de 5G en todo el país.

Se espera que esta red 5G llegue para el mes de octubre de este año y el cual se espera que esté disponible para todas las ciudades de India y el mercado del Sur de Asia para finales de este año.

Asimismo, durante este anuncio han dejado saber que ya la opción de compra está disponible y que cualquier usuario de India puede iniciar su proceso de compra en línea con tan solo escribir “Hola” al número +917977079770 por medio de WhatsApp, de esta forma serán atendidos por los agentes de venta de JioMart.

Otras alianzas de Whatsapp que te permiten hacer tus compras desde el móvil

Meta ha convertido a WhatsApp en una de las aplicaciones más importante para el e-commerce, es así cómo ha facilitado en gran medida la experiencia de compra por medio de su plataforma. Se trata de una función disponible para WhatsApp Business y que encaja con las herramientas anteriores de catálogos de productos y futuros pagos.

Por lo tanto, todos los usuarios que tengan una cuenta empresarial de la mensajería instantánea ya pueden disfrutar de esta opción y empezar a realizar distintas compras en línea desde la comodidad de su móvil. Al tratarse de una función nueva en la app, aún la misma empresa desconoce todos los comercios que se han sumado a ella.

Pero lo cierto es que cualquier negocio puede unirse a estas compras con solo activar dicho botón, por lo que solo tendrás que ingresar al perfil de la tienda donde quieres hacer la compra y verificar si cuenta con el carrito o no para que puedas agregar tus productos.

Se trata de una herramienta que facilita este proceso y que le ofrece mayor comodidad tanto al comprador como el vendedor. Además, se trata de una función que ya está disponible en gran parte del mundo donde se utiliza la mensajería instantánea.

Lo mejor de todo es que este proceso no tiene ningún costo adicional ni cargo de comisiones, por lo que solo debes hacer tus compras y acordar con el vendedor para el pago. El mismo ofrece mucha seguridad ya que no debes comprometer tus datos personales para este proceso, lo que lo ha hecho más interesante aún.

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Nely Zambrano
Autor: Nely Zambrano

Tengo gran experiencia en el ámbito tecnológico, mis especialidades son el diseño gráfico, las redes sociales y el Marketing Digital. Windows y Android son mi especialidad.

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