¿Se viene la caída del rey? Facebook reporta pérdida de ingresos por primera vez en su historia y nosotros te contamos los motivos

Este miércoles fue la presentación del informe financiero del segundo trimestre de 2022 por parte de Meta y por primera vez desde su fundación en 2004 (por allá se llamaba Facebook), la compañía tuvo una caída del 1% en sus ingresos trimestrales, ubicándose en 28.343 millones de euros.

Mark Zuckerberg, director ejecutivo de Meta, aseguró que tienen sus energías enfocadas en las prioridades claves de la empresa y en desbloquear oportunidades para todos los que utilizan sus servicios. Destacó que la trayectoria fue positiva con los reels y la Inteligencia Artificial. Hay que recordar que buena parte de los ingresos llegan mediante la plataforma publicitaria, la cual se ha visto afectada por las nuevas normativas de las tiendas de aplicaciones.

Facebook reporta caída de ingresos por primera vez en su historia

Meta, la compañía dueña de Facebook e Instagram, aseguró que en el primer trimestre del año recibieron 28.443M€ en ingresos, lo que representa una baja del 1% en el periodo recién finalizado. Creen que esto se debe a que los especialistas en marketing han reducido sus gastos de publicidad, lo que significa un recorte en el presupuesto estimado.

Pero no solamente las ganancias bajaron, lo mismo ocurrió con las acciones que cayeron un 2% en operaciones extendidas, aunque se recuperaron 6%. La directora Sherly Sandberg cree que el valor del euro también los ha afectado, porque de lo contrario la situación económica sería diferente, posicionando los ingresos por encima del 3%.

Estas cuentas hablan del balance de Meta, pero Instagram como empresa de esta ha tenido números positivos.

En estos días la plataforma no pasa por su mejor momento. Hace apenas una semana, solicitaron a sus empleados que se preparen para una inminente recesión económica a la vez que los exhortaron a cumplir con mayor empeño las exigencias de la compañía, involucrándose en nuevos proyectos relacionados con el metaverso.

Para contrarrestar el impacto económico, los directores de Meta han tomado varias medidas, entre ellas controlar los gastos por contrataciones y centrarse en las prioridades, que en muchos casos se basan en copiar los modelos exitosos de herramientas de la competencia o gastar miles de euros en el desarrollo del metaverso, que hasta la fecha no ha dado los resultados esperados.

Los motivos que llevaron al estancamiento de Facebook

El comunicado de Facebook desvía todos los problemas a la menor inversión publicitaria por parte de las empresas. Y aunque es un factor clave, hay otras cosas que no han hecho bien y los han llevado a bajar posiciones en el ranking.

Seguidamente se analizan cinco puntos que deben ser tomados en cuenta:

Pérdida de usuarios

El pasado mes de febrero comenzaron a presentarse los síntomas de agotamiento de Facebook. La cifra de usuarios activos disminuyó a 1.929 millones, esto debido a que los jóvenes migran a plataformas como YouTube o TikTok, según las declaraciones del director financiero Dave Wehner.

Aunque la caída fue de solamente de un millón de suscriptores, impacta negativamente en la imagen que presentan antes los inversores y el resto de la competencia. Además, el peor momento ocurrió en navidad, época en que se registra mayor actividad en las redes sociales.

Plataformas envejecidas

Comparadas con otras plataformas de redes sociales, tanto Facebook como Instagram no han presentado novedades que puedan impactar a las nuevas generaciones. Por ejemplo, en el 2012 el 94% de los adolescentes estadounidenses utilizaban Facebook con frecuencia y al pasar una década, solamente el 27% lo hace con regularidad.

Todavía si permanece un interés en Instagram, que según una encuesta es utilizada por el 81% de los jóvenes estadounidenses, esto porque la interacción con imágenes y videos es muy parecida a TikTok. Los usuarios no perciben que Facebook sea una red activa, ya que su ritmo es muy lento y se adapta mejor a las pasadas generaciones.

Poca imaginación

No se niega que la plataforma ha presentado ciertas modificaciones, sin embargo el impacto visual no ha sido el más grande. La mayor evolución de su historia se basa en cambiar el nombre a Meta, para ser la empresa matriz de todas las aplicaciones que maneja. A nivel de imagen los cambios son pocos, con algunas adaptaciones estéticas a los nuevos tiempos.

Pero, quizá le ha faltado esa movilidad que reclaman los jóvenes. En un momento, el boom y éxito de Facebook fue arrollador, sin embargo con la aparición de mayores competidores se quedaron estancados en un mismo formato. Han pensado más en los ingresos que en los gustos de los usuarios.

Obsesión por copiarlo todo

La originalidad es un elemento clave para mantener enganchada a la audiencia, pero al parecer eso le importa poco a Facebook. Las historias, los vídeos cortos, los filtros para fotos y los mensajes directos son algunas de las características que llegan con adaptaciones desde otros servicios.

Últimamente, el afán principal de Facebook e Instagram es superar a TikTok y para ello buscan que el algoritmo sea similar, de forma que quienes se han ido por una u otra razón estén dispuestos a regresar. Hay una obsesión por ser iguales, no por innovar.

El metaverso; un metafracaso

Meta lo ha confirmado en más de una oportunidad. Para ellos el futuro está en el metaverso y por eso sus inversiones principales van hacía allá. Pero, la consolidación de este proyecto tardará por lo menos una década, todavía quedan muchas incógnitas por despejar y sobre todo saber si la mayoría estará dispuesta a sumergirse en la realidad virtual.

Yat Siu, que es presidente de Animoca Brands, cree que en realidad se trata de un falso metaverso, a menos que en el futuro se diga que todos serán dueños de él. Asegura que es un lugar hermoso, pero no hay oportunidades de negocio ni de vivir en él.

Whatsapp es la esperanza de Meta pero Telegram le respira en la nuca

El cliente de mensajería instantánea que goza de más popularidad en los actuales momentos es WhatsApp, que cuenta con dos mil millones de usuarios activos. Con todo, en algunos aspectos Telegram le toma la delantera con actualizaciones que los dejan en segundo plano.

En los últimos días los usuarios de Instagram se han unido en protesta contra los cambios de la plataforma para parecerse a TikTok.

Una de las copias más recientes que ha hecho la aplicación de Meta es la de diseñar las notas de voz en forma de onda, igual que lo hace Telegram. Y esa no es la única similitud, tienen varias, como por ejemplo el modo oscuro y los stickers. Todavía en WhatsApp faltan herramientas para el chat pero mantienen la pauta en los estados, que hasta el momento no se han activado en la competencia.

Por el momento, Telegram todavía está lejos de WhatsApp, ya que solo acumula 700 millones de usuarios. Pero Meta tiene que estar pendiente y no permitir que le ocurra igual que con Facebook, no pueden quedarse tranquilos y dejar que la competencia avance, porque perderán espacios en el mercado.