Elon Musk idea un plan publicitario para Twitter que podría darle serios problemas con al FTC y el gobierno de USA

De acuerdo con una nota publicada en el portal platformer.news, Elon Musk tiene en marcha un arriesgado plan para darle rentabilidad a Twitter. Hasta ahora ninguna de las medidas ha dado resultado, por lo que buscará que los usuarios le den acceso a su información para enviarles anuncios personalizados. Es una medida que va en conflicto con muchas legislaciones, por lo que de seguro tendrá problemas.

Twitter tampoco ha logrado retener a los anunciantes. Muchos decidieron abandonar la plataforma una vez que esta cambió de dueño y otros se niegan a comprar espacios publicitarios. Una de las fuentes de rentabilidad de las redes sociales son las empresas que promocionan sus servicios o productos, pero en los primeros meses a Musk no le ha funcionado la magia de atracción.

El nuevo plan publicitario de Twitter; viola varias leyes de la FTC y otras leyes de privacidad de California y la UE

El nuevo plan que tiene Musk en la mente le podría traer una gran cantidad de problemas legales, además de tener que pagar mucho dinero en multas. El proyecto implica la violación de la privacidad de los usuarios, situación que está en contra de lo que han propuesto muchos estados para la protección de los ciudadanos. Aparte de lo anterior, se enfrentaría con Apple, que entre sus pautas establecen la prohibición a los desarrolladores de vender los datos de sus clientes.

Aún así, el asunto va más allá. Por ejemplo, la normativa de la Unión Europea esgrime que para utilizar los datos debe existir un consentimiento previo de los usuarios, bien sea al rellenar un formulario o al marcar una opción en un sitio web. Sin embargo, cada quien tiene el derecho legal de retirar los permisos o pausar el uso de la información en el momento que le parezca conveniente. Igualmente, las normas de protección establecen una serie de condiciones que se deben cumplir para aprobar el uso.

También entraría en un conflicto con la Comisión Federal de Comercio de los Estados Unidos. El organismo estableció hace unos años un decreto de consentimiento que regula los temas vinculados con la privacidad y la seguridad de los datos. Fuentes relacionadas con el caso aseguran que esta normativa la harán cumplir con rigurosidad y en una oportunidad multaron a Twitter con 150 M€ por el uso indebido de los correos electrónicos que habían facilitado para investigaciones.

Ya está vigente la Ley de Privacidad del Consumidor de California (EE.UU). Establece un conjunto de reglas sobre datos del consumidor, similar al #RGPD de la UE. Es el primer estado norteamericano en hacerlo (y es la quinta economía más grande del mundo). https://t.co/pS6Yw8mekS

— Grifo-Box (@Grifo_Box) January 2, 2020

Una situación similar se presentará en California. Allí está en vigencia la Ley de Privacidad del Consumidor (CCPA), la cual ofrece a los ciudadanos orientación y medidas para protegerse de la venta de la información que sea entregada a terceros. Es la primera en su tipo aprobada en los Estados Unidos en el 2020. El incumplimiento de la misma acarrea sanciones y multas, que van de acuerdo con los daños que cause la empresa involucrada.

Musk quiere pedirte información para la orientación de los anuncios

Musk quiere recuperar la inversión que hizo al comprar Twitter, pero las estrategias que elabora no le salen bien. Quiso cobrar con la función Blue 8€ al mes, sin embargo, el único beneficio es tener el símbolo de verificación marcado en azul. Antes, tenerlo en el perfil daba seriedad y un grado de reputación. Ahora, solo indica que pagas por obtener algunas funciones en la red social.

Buscó un nuevo método y este pretende orientar mejor los anuncios. Para lograrlo, pedirá a los usuarios de Twitter que proporcionen la ubicación y compartan alguna información personal. Comenzarán la promoción entre los perfiles activos y en el caso de los nuevos será obligatorio. De forma que si no aceptan esa condición no podrán crearse un perfil. Ese es uno de los puntos que creará confrontación con las autoridades mencionadas arriba.

Twitter plans to force all users to opt in to personalized ads and share their location data.

But it may let Twitter Blue users opt out of personalized ads https://t.co/FB4n5z4l9N

— Matt Navarra (@MattNavarra) December 14, 2022

Pero las nuevas condiciones de servicio no quedan allí. Twitter también solicitará a los usuarios que la información que proporcionen pueda ser compartida con los socios comerciales para mejorar la ubicación de los anuncios. Así mismo se solicita el uso del número de teléfono que proporcionan para la autenticación de dos pasos para recibir publicidad. Todo ello estará entre las pautas que se deben aceptar para seguir con el uso de la aplicación.

De acuerdo con varios informes de prensa, en una primera instancia la prueba comenzará con el 1% de los usuarios en los Estados Unidos. Esto permitirá medir la reacción y a partir de allí evaluar la ampliación del mecanismo. No parece ser a simple vista una tarea fácil, sobre todo porque los reguladores tienen la mirada puesta en cada uno de los pasos que dan las grandes tecnológicas.

Hace poco, Musk dijo que regalaría incentivos a los anunciantes que se sumaran a la plataforma antes que finalizara el 2022. Duplicarían el gasto publicitario que realizaran siempre y cuando se comprometieran a invertir 500 M€ en 2023 y el porcentaje disminuirá de acuerdo con las cifras. La propuesta parece ser interesante, sobre todo si se toma en cuenta que la cantidad de usuarios activos está por estos días en uno de sus picos más elevados. Aún así, muchos todavía miran con recelos a la empresa.

De acuerdo con el último informe financiero que presentó Twitter, el 90% de los ingresos que tenían era por publicidad, seguido de la licencia de datos. Desde siempre se ha hablado de los serios problemas de rentabilidad, aunque Musk dijo que desaparecerían con su llegada. Lo que nunca pensó es que provocaría una reacción adversa en las empresas. Por eso es el desespero en que los anunciantes regresen, de lo contrario, las perdidas aumentarán y el futuro será incierto.