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¡Samba para la manzana! Apple tendrá que pagar más de 19M€ al gobierno de Brasil por vender iPhone sin cargador

El gobierno brasileño se pone de lado de los usuarios que durante años han sido perjudicados por las prácticas comerciales y avariciosas de Apple, pero por fortuna esta vez les ha salido caro

Anabel Hernández
Autor: Anabel Hernández
Fecha: 15 octubre, 2022 a las 17:32

La Asociación de Consumidores de Brasil presentó una demanda ante los tribunales locales contra Apple debido a que estos no incluyen accesorios como el cargador al momento de comprar un equipo nuevo. La juez a cargo del caso falló en perjuicio de la compañía y ahora tendrán que pagar una multa de 19 M€.

Apple dijo que apelará la decisión de los tribunales en los próximos días, al igual que lo hicieron con el decreto anterior que emitieron las autoridades brasileñas en el que prohibía vender cualquiera de los equipos sin que estos contaran con su respectivo cargador. Aparte de eso, también enfrentan problemas en Europa por el adaptador tipo Lightning, el cual deberán eliminar en sus modelos a partir del 2025.

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Brasil impone demanda millonaria a Apple por el cargador de sus iPhone

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El Tribunal estatal de São Paulo consideró la decisión de Apple de no colocar cargador en sus cajas como abusiva, ya que obligan a los compradores a realizar un gasto adicional sin que se dañe el artículo original. Por eso, la compañía debe pagar una multa de 19 M€ y buscan obligarlos a que provean cargadores a quienes adquirieron un iPhone 12 o 13 en los dos años pasados.

Desde el 2020, Apple eliminó los cargadores de los paquetes cuando se compra un iPhone, por lo que cada quien debe adquirirlo por separado. La razón aparente de la decisión es para proteger el medio ambiente al ahorrarse una gran cantidad de desechos contaminantes. Pero el alegato no convenció al tribunal, que replicó con el razonamiento de que la mejor forma de no dañar el planeta es con el uso del cargador tipo C universal.

Aparte de esta multa, Apple tiene pendientes la cancelación de 3,7 M€ por la ausencia del cargador. Sin embargo, cada una de las apelaciones que presentan les permite mantener en el mercado los equipos y que las ventas no se detengan. Aún así, los cargos por los que se mantienen las investigaciones son de discriminación al comprador, productos incompletos y descarga de responsabilidad en terceros.

En una declaración a las agencias de prensa, la compañía aseguró que buscará en los próximos días resolver las inquietudes de los consumidores y explicarán las diversas opciones que tienen para cargar sus dispositivos. Sin embargo, los grupos defensores esperan que se haga cumplir el fallo y que se les reintegre lo que gastaron en accesorios adicionales.

¿Cuánto dinero gana Apple al vender los accesorios de sus dispositivos por separado?

Varios estudios de mercado demuestran que los ingresos que obtiene Apple al vender los accesorios por separado ascienden a 6.570 M€, un movimiento -que según ellos- tiene razones ecológicas, pero también aumenta los ceros a las cuentas de la compañía. Desde que dejaron de colocar los periféricos en la caja donde vienen los iPhone, por el cargador más sencillo cobran la suma de 29 €.

Por otro lado, los auriculares baratos salen en 19 €. Pero además, al trasladar los artículos en empaques pequeños, pudieron enviar 70% más en un solo viaje, lo que redujo los gastos implicados en traslados en 40%. Todo eso son ganancias adicionales para la empresa, ya que la producción sigue teniendo el mismo costo.

A nivel general, en los dos últimos años se han vendido 190 millones de iPhone en el mundo entero, que aunque representan gastos adicionales para los compradores, siguen teniendo una alta reputación en el mercado. Una investigación realizada por el Daily Mail sostiene que por cada dispositivo comercializado se ahorran unos 35 €.

El analista Ben Wood comenta que si bien Apple es líder entre las empresas telefónicas en lo que se refiere al cuidado del medio ambiente, la eliminación de los cargadores y auriculares les ahorra una gran cantidad de dinero que a la larga significa la subida de precio de las acciones.

Hace unos meses, Apple presentó su balance financiero para la primera parte de 2022, con fecha de corte a finales de junio. Los ingresos marcan cifras récord, con 83.000 M€, un incremento del 2% interanual. Según Tim Cook, eso demuestra los esfuerzos de la marca en innovar y buscar oportunidades para mejorar la calidad de vida de los consumidores. Eso significó el aumento de 0,23 € por cada acción, por lo que los socios recibieron su remuneración respectiva.

Las proyecciones de Apple es que en el tercer trimestre los ingresos deben seguir en aumento, toda vez que se eliminen las restricciones que existen en muchos países. También se espera que la economía mejore y que bajen las presiones por la desaceleración. Hay que esperar el impacto de la inflación y la subida de las tasas de interés por parte de la Reserva Federal de los Estados Unidos.

Lo que muchos se preguntan en estos días es si la caja del nuevo iPhone 14 traerá el cargador incluido. La respuesta -según empleados de la empresa- es que no los trae y que por lo tanto, si lo has comprado para un equipo anterior, lo puedes utilizar y así no tendrás que realizar un gasto adicional. Ellos aseguran que no se deben desperdiciar esos productos porque aumenta la cantidad de basura electrónica en el mundo.

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Anabel Hernández
Autor: Anabel Hernández

Licenciada en relaciones públicas y publicidad. Mis competencias son la comunicación social, la mercadología y la publicidad digital. Internet es mi 2º casa.

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