¡Nadie vio nada! Google alcanza acuerdo con 40 estados en USA para pagar casi 400M€ por el caso del "historial de ubicación"

Este 14 de noviembre, el fiscal general Josh Shapir ha anunciado que él y otros 39 abogados han llegado a un acuerdo de conciliación con Google por el caso del “historial de ubicación”, el cual tuvo lugar por primera vez en 2018.  Es así, como la compañía tecnológica ha logrado resolver la demanda de privacidad con 40 estados de USA.

Para ello han tenido que llegar a un pacto con fiscales de distintas entidades de los Estados Unidos y pagar una suma millonaria, pero que a pesar de ser muy elevada solo equivale alrededor de 12 hora de ingresos para la empresa. De esta manera, Google ha sido el más beneficiado del acuerdo y ha señalado que realizará nuevos cambios en dicha configuración.

Google pagará más casi 400M€ a 40 estados en USA por el caso "historial de ubicación"

El caso del historial de ubicación se llevó a cabo durante 2014 y 2020 por parte de Google, quienes llevaron a cabo una actividad engañosa durante todo este tiempo y fue solo hasta 2018 que se detectó. Sin embargo, está práctica maliciosa por parte de la compañía le ocasionó problemas con los organismos reguladores de los Estados Unidos.

Lo cierto, es que después de varios meses de trabajo, tanto la empresa tecnológica como 40 fiscales de distintos estados han establecido un acuerdo. En esta ocasión Google tendrá que pagar la suma de 391.500,000€, lo que se ha convertido hasta ahora en el pacto de privacidad de un fiscal general multiestatal más grande de la historia del país.

Por otro lado, también se ha podido saber que de dicho acuerdo Pensilvania recibirá 19.670,434€ de la alianza. Es así, como la compañía tecnológica logra resolver otro caso relacionado con esta demanda, esto después de acordar una solución con Arizona por 85M€.

Sin embargo, con Australia no tuvo la misma suerte tras la demanda colocada por dicha configuración en 2021, es así como terminó perdiéndola. A pesar de haber solucionado hasta ahora gran parte de la problemática, aún existen otros estados que tienen juicio pendiente contra la empresa.

No hay duda de que este ha sido uno de los casos más vergonzosos para Google a lo largo de su historia, razón por la cual quiere solucionar el inconveniente lo más pronto posible y para ello está dispuesto a realizar todos los cambios necesarios en relación al “historial de ubicación”.

“Ahora mismo, los consumidores están en deuda con la promesa de Google de que Big Tech sabe qué es lo mejor para los datos de los usuarios. El impacto de la empresa en la vida de los estadounidenses comunes es generalizado”

Josh Shapiro, Fiscal General

Asimismo, Shapiro aseguró que Google tiene la responsabilidad ante los usuarios de garantizarles en qué momento sus datos son recopilados y que solo se obtengan con el consentimiento de los consumidores. Es así, como ha señalado que seguirá su lucha por lograr que las personas puedan controlar en qué momento su información personal es obtenida por el gigante tecnológico.

Hay que tener presente que los datos de ubicación para Google son una de sus mejores armas para obtener ganancias, tanto así que la empresa gana alrededor de 282.000M€ anuales por los datos recolectados de sus consumidores, por lo que ahora mismo violar la privacidad de las personas es una de sus mayores entradas de dinero.

La compañía usa los datos personales y el comportamiento de los usuarios para crear perfiles de usuarios más detallados y que les permita orientar los anuncios de forma correcta para sus aliados publicitarios. Se ha podido saber que los datos de ubicación muestran información personal muy sensible y que es recopilada por Google.

Sin embargo, la mayor preocupación llega al tener en cuenta que estos datos recopilados por Google pueden exponer completamente la identidad de una persona, así como sus pasos, por lo que toda esta información podría utilizarse en contra de ellos si llega a las manos equivocadas.

“Durante muchos años, Google prioriza las ganancias sobre la privacidad de las personas que usan los productos y servicios de la compañía. Los consumidores estaban convencidos que habían desactivado las funciones de seguimiento de ubicación, pero la empresa recolectada los datos en secreto y usaba todo esto para los anunciantes”

Ellen Rosenblum, fiscal general de Oregón

El caso "historial de ubicación"; una de las demandas más vergonzosas en la historia de Google

Durante 6 años Google realizó una práctica engañosa en contra de todos sus consumidores en lo relacionado al historial de ubicación, fue así como les hizo creer a las personas que no eran vigilados, pero lo cierto es que llevaba a cabo distintas prácticas para obtener este tipo de información.

Sin embargo, esto se descubrió en 2018, en el momento que se publicó un artículo de Associated Press, en donde expusieron el gran fraude que realizaba el gigante tecnológico y que sin duda alguna ha sido uno de los casos más vergonzosos para ello.

En dicho texto se explicó que la casilla de verificación del “Historial de ubicación” realmente no controlaba todo lo relacionado al seguimiento por parte de Google, lo que quiso decir que, muchas de las funciones para recolectar datos de los consumidores estaban escondidas en una casilla denominada “Actividad web y de aplicaciones”.

En este caso, los usuarios desactivan la casilla de “Historial de ubicación” y creían que el seguimiento por parte de la compañía había terminado y estaban completamente seguros, pero lo cierto es que esta opción sólo detenía la actividad en Google Maps, pero los demás servicios estaban activados y recopilaba todos los datos posibles.

Se trató de una actividad que la compañía nunca informó a los consumidores, por lo que todo ese tiempo obtuvieron información en secreto para usarla con sus anunciantes.

Esto quiere decir que, el historial de ubicaciones estará activado sólo si la persona lo desea, pero la actividad web y de aplicaciones siempre va a estar encendida de forma predeterminada, ya sea porque han configurado una cuenta de Google en el ordenador o móvil. A partir de ese momento todo lo que hagan dentro de la plataforma quedará registrado.

Después de esto y de todas las demandas recibidas, Google aceptó una serie de requisitos en donde debía mostrar a sus consumidores transparencia y en las prácticas de recolección de datos. De esta manera, durante todos esos años el gigante tecnológico robada información de sus clientes en secreto.