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Almacenar datos en nuestros ordenadores y teléfonos es una tarea cada vez más complicada. El volumen de archivos que manejamos va aumentando poco a poco y las cantidades a tratar son más y más abultadas. Esto, a su vez, provoca que se busquen alternativas para poder guardar toda la información posible sin renunciar a ella, y la nube, o más bien internet, está brindando la solución perfecta para conseguirlo.
Una prueba de ello la tenemos con Dropbox. Esta plataforma lleva ofreciendo almacenamiento en la nube de forma gratuita y de pago desde el año 2007, creciendo poco a poco hasta erigirse como uno de los mayores referentes en la materia. En la actualidad, ofrece alojamiento gratuito de varios gigas para cualquier usuario, ofreciendo ampliaciones si se invitan a otros usuarios a usar sus servicios o pagando por los diferentes planes premium que tiene a disposición de los interesados.
Es una propuesta bastante interesante, pero que tiene la siempre presente contrapartida de no poder contentar a todo el mundo. Muchos usuarios acaban renunciando a su perfil en este sistema porque tienen varias cuentas, porque encuentran otras alternativas que les resultan más interesantes o porque prefieren recurrir a las tarjetas de memoria y los discos duros para almacenar copias de seguridad. Razones hay muchas, pero soluciones a la pregunta de cómo eliminar una cuenta de Dropbox no, y aquí las damos.
Pasos para cancelar la cuenta de Dropbox de forma definitiva
En esta guía te damos todos los pasos e indicaciones que necesitas para darte de baja en Dropbox en el menor tiempo posible y sin encontrar con complicaciones de ningún tipo. Tanto si eres usuario de PC como de smartphones, podrás seguir las pautas que te damos para cancelar tu perfil. De hecho, si tienes una cuenta de Dropbox Plus, también te explicamos lo que tienes que hacer para darla de baja.
Para cancelar la cuenta de Dropbox de forma definitiva, los pasos que tienes que seguir son los que dictamos a continuación. Presta atención a los siguientes apartados y cumple las indicaciones tanto en el caso del PC como en el de móviles.
Borrar desde el PC
Para borrar tu cuenta de Dropbox desde el PC, sigue los pasos que te damos a continuación:
- Abre el navegador web e introduce la siguiente URL: https://www.dropbox.com
- Pulsa en “Inicia sesión”, disponible en la esquina superior derecha.
- Ahora, rellena el formulario con el mail de tu cuenta y la contraseña de acceso. Pulsa, después, en “Inicia sesión”.
- Después de esto, pulsa en tu foto de perfil, disponible en la esquina superior derecha. En el desplegable que aparece, clica en “Configuración”.
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- Dentro del apartado general, desciende hasta llegar a “Eliminar cuenta” y clica ahí.
- Introduce tu contraseña de acceso, escoge el motivo por el que te marchas, da más detalles si quieres y, después, haz clic en “Eliminar permanentemente”.
- Continúa y habrás cerrado tu cuenta de usuario.
Darse de baja desde el móvil (Android e iOS)
Aunque existe una app de Dropbox para Android e iOS, el método para solicitar la baja desde el móvil pasa por usar el navegador del smartphone. Tienes que seguir estas indicaciones:
- A través del navegador, entra en la web de inicio de sesión de Dropbox con esta URL.
- Escribe tu mail y la contraseña de acceso y pulsa el botón para continuar.
- Ahora, presiona el icono de tu perfil de usuario, disponible en la esquina superior.
- Entre las opciones que aparecen, debes presionar la de “Configuración”.
- A continuación, tan solo desciende hasta encontrar la opción “Eliminar cuenta” y pulsa en ella.
- Escribe la contraseña de login en el primer campo, escoge un motivo en el desplegable que hay justo después y da más detalles en el siguiente campo. Pulsa después en el botón de “Eliminar permanentemente”.
¿Cómo darse de baja de la versión de Dropbox Plus?
Para darte de baja de la versión de Dropbox Plus, el proceso a seguir es bastante sencillo y parecido al de la baja del servicio normal. Tan solo tienes que seguir las indicaciones que vamos a darte aquí:
- A través de tu navegador web, entra en la web inicial de Dropbox, usa la URL: https://www.dropbox.com
- Una vez dentro, inicia sesión con tus datos habituales y siguiendo el proceso de siempre.
- Clica en tu foto de perfil y escoge “Configuración” dentro del menú desplegable que aparece a continuación.
- Ahora, en su interior, busca el apartado “Plan” en la barra superior y haz clic en él.
- Desciende hasta dar con la opción “Cancelar plan” y haz clic en ella. Al hacer esto, se te pedirá una confirmación con la que tendrás que proceder para terminar de dar de baja tu cuenta de Dropbox Plus.
- Tu perfil Plus ya ha sido cancelado.