Conductora de Amazon se hace viral en TikTok por compartir el sistema de la empresa que rastrea todos sus movimientos

El pasado 25 de febrero, la tiktoker conocida como “@ambergirts” publicó un vídeo en el que muestra cómo funciona el sistema de seguimiento de Amazon, que se encarga de rastrear todos los movimientos de los conductores. La chica, que trabaja como repartidora de la famosa compañía de comercio electrónico, explica que la camioneta de reparto cuenta con cuatro cámaras que vigilan su conducción en tiempo real para “aumentar la seguridad al conducir”. Rápidamente, este clip se volvió viral en TikTok y en los últimos dos días, ha obtenido más de 460.000 visitas.

A pesar de que un portavoz de Amazon aseguró que los conductores pueden apagar estas cámaras en sus tiempos de descanso, la tiktoker que publicó el vídeo señala que todos los que trabajan en la compañía “odian esas pequeñas cámaras”. Dado que, aunque han sido implementadas por cuestiones de seguridad, también establecen infracciones erróneas. Tal es el caso de un conductor que se pico la barba mientras conducía y esto fue interpretado por el sistema de seguimiento como que el empleado sostenía un móvil en su cara, por lo que fue penalizado injustamente.

Conductor de Amazon comparte en TikTok todo sobre el sistema de rastreo de la empresa

El 25 de febrero, con la descripción “Explaining Amazon things”, la tiktokker @ambergirts publicó un vídeo que supera los dos minutos de duración y revela todo acerca del sistema de rastreo que utiliza la empresa. El cual es capaz de señalar a los conductores de entrega por hacer cualquier cosa, desde tomar un poco de café hasta no abrocharse el cinturón de seguridad cuando es indicado.

Si bien Amazon empezó a instalar las cámaras impulsadas por IA en sus camionetas de reparto desde 2021, pero los internautas desconocían cómo es el funcionamiento de estas, hasta ahora. Con el clip de @ambergirts que desglosa cómo funciona el sistema de seguimiento detalladamente, se elevó el interés de los usuarios de TikTok y el vídeo se volvió viral, superando las 460.000 visitas en solo tres días.

@ambergirts explaining amazon things ✨ have a great day 🫶🏼 #fyp #trending #amazon #amazondelivery #amazondeliverydriver ♬ original sound – ambergirts

Según la chica, que trabaja como conductora de reparto en Amazon, las camionetas de la empresa poseen un total de cuatro cámaras que, por medio de Inteligencia Artificial, están entrenadas para señalar 16 tipos de infracciones de seguridad, incluyendo la conducción distraída. Para poder monitorear esto, el vehículo contiene una cámara orientada hacia adelante, dos cámaras a los lados del auto y una cámara que se sitúa en la cabina que mira hacia el conductor.

Así @ambergirts explica que la cámara que mira hacia adelante tiene el objetivo de monitorear su distancia de seguimiento detrás de otros autos, comprobar qué tan bien responde el conductor a las señalas de alto y vigilar su velocidad de conducción. Por lo tanto, si sigue a un auto muy de cerca, no se detiene por completo en un semáforo o conduce a más de 6 millas por hora superando el límite de velocidad, Amazon le puede designar una infracción.

En el caso de la cámara que está en la cabina, tiene la finalidad de rastrear su movimiento en el asiento del conductor de frente. En efecto, los conductores no pueden hacer mucho a la hora de cumplir con su labor, ya que si toman su dispositivo móvil o beben un sorbo de café mientras conducen, es probable que reciban una infracción. Además, si tocan la consola central, el sistema de IA puede detectar distracción del conductor y determinar otra infracción.

“Si quiero un sorbo de mi café, tengo que detenerme para poder agarrarlo y beberlo porque si lo hago mientras estoy conduciendo, eso es un conductor distraído, lo que también es una infracción”.

@ambergirts, autora del vídeo viral en TikTok sobre Amazon.

Otro de los aspectos que vigilan dichas cámaras, hace referencia a la frecuencia con la que se abrocha el cinturón de seguridad. Si el sistema de rastreo detecta que el conductor no lo hace lo suficiente, existe la posibilidad de que enfrente una “violación del cinturón de seguridad”. Siendo esta una de las principales medidas de seguridad que ha establecido la compañía, para ayudar a mantener salvaguardados a los conductores y las comunidades donde operan.

“Desde que comenzamos a usar estas cámaras, hemos visto una reducción de un 35% en las tasas de colisión en toda la red junto con una reducción en el exceso de velocidad, los seguimientos de vehículos, las infracciones de señales y el no usar cinturón de seguridad”.

Un portavoz de Amazon.

Más allá de garantizar la seguridad, las cámaras de IA de los autos de Amazon se utilizan para determinar el salario y el estado laboral del conductor en la compañía. En efecto, cada infracción cuenta como un punto que es asignado en la tarjeta de puntuación semanal del empleado, que fija el salario que obtendrá. En caso de no estar de acuerdo, los conductores pueden disputar las infracciones que consideran equívocas.