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Millones de usuarios se quedan enganchados en TikTok debido a que su algoritmo es adictivo. Te envía cientos de vídeos relacionados con tus intereses o preferencias. Sin embargo, una investigación llevada a adelante por el Centro para Contrarrestar el Odio Digital demuestra que no se filtra mucho del contenido perjudicial para los menores de edad.
El informe se suma a las acusaciones que han hecho varias organizaciones a TikTok debido al daño que causan los retos peligrosos en los adolescentes al igual que por no contar con un sistema de verificación que permita comprobar la edad de los chicos que crean una cuenta. Al ser consultada sobre los comentarios, la empresa cuestionó las metodologías que se utilizan para llegar a estas conclusiones.
TikTok está minando tu autoestima con contenido dañino cada 39 segundos
Para comprobar el funcionamiento del algoritmo de TikTok y la presencia de contenido inapropiado para menores de edad, los investigadores crearon cuentas y colocaron que tenían 13 años. Es la forma de saber que vídeos ven estos chicos. Les sorprendió que en apenas 2,6 minutos les apareció entre las recomendaciones clics suicidas y a los 8 relacionados con los trastornos alimentarios.
Además, colocaron en su información personal distintas ubicaciones, como por ejemplo, Estados Unidos, Reino Unido, Canadá y Australia. La intención era conocer el comportamiento que tiene el algoritmo en otros países. Se les dio nombres masculinos y femeninos a las cuentas creadas. En la medida que realizaron las búsquedas, les dieron me gusta a los vídeos. Al final, observaron que debido a las interacciones, recibieron material dañino de las consultas realizadas. No hay un filtro para determinar cuando algo es inapropiado.
TikTok recommends self-harm and eating disorder content to some users within minutes of joining the platform, according to a new report published Wednesday by the Center for Countering Digital Hate (CCDH). https://t.co/GLJiCTHQ4U
— CBS News (@CBSNews) December 15, 2022
Un ejemplo que se cita en el estudio hace referencia a un vídeo en el que se representa un intento de suicidio. Los usuarios que lo vieron, colocaron en 386.900 me gusta al material. Otro de la misma temática que muestra escenas de la serie de Netflix acaparó 327,900. Lo que preocupa a los autores es que lo visualizaron desde una cuenta que fingía tener 13 años y no hubo ninguna restricción o advertencia. Los periodistas se comunicaron con la empresa y uno de sus portavoces dijo que con frecuencia eliminan los archivos que van en contra de sus políticas. Aseguró que trabajan para brindar un espacio seguro y cómodo a todos, lo que incluye a los menores de edad.
La semana pasada, en el programa de entrevistas 60 minutos, se conoció el movimiento que llevan adelante más de 1200 familias contra varias redes sociales, entre ellas TikTok. Los demandantes aseguran que mucho del contenido causó daño a nivel físico y mental a sus hijos, lo que llevó a que algunos terminaran muriendo. Esto hace prever que el 2023 será movido en los tribunales y que los ejecutivos tendrán que responder por los términos en los que funcionan cada una de las plataformas.
Debes entrenar al algoritmo de TikTok para que solo te muestre contenido de calidad
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No es un secreto que los contenidos que recibes en las redes sociales se relacionan con los datos que colocaste al momento de afiliarte y con las cuentas que interactúas una vez que comienzas a navegar. Allí juega un papel clave el aprendizaje automático, por eso, cada quien entrena su perfil y así se comportará por el resto de los días que lo utilices.
El algoritmo se pule en la medida que recopila información sobre ti. Cada vez que usas tu cuenta, queda guardada la navegación que realizaste y a partir de eso, te envía vídeos que sabe que te gustarán. Por eso a muchos les cuesta despegarse de su smartphone, pues detrás de un clic interesante viene otro relacionado y parece ser una lista infinita. En ocasiones se dedican muchas horas solo para estar actualizado con las últimas tendencias.
Por qué el algoritmo de #TikTok es tan adictivo.
¿Cómo funciona ese algoritmo? Vamos a ver sus tres características más importantes:
-Feed Optimizado
-Aprovecha lo que te gusta
-Contenido seleccionado por el equipo. pic.twitter.com/SPFhP3ysFf— Pavel De Camps Vargas (@paveldecampsv) September 21, 2020
Hay que estar claro en algo. Si das likes a videos basura, tu feed estará lleno de material que no sirve para nada. El problema muchas veces radica en que se coloca en la barra de búsquedas contenido inapropiado y después, eso es lo que comienza a aparecer. Por otro lado, si pasas por alto la porquería, solo te mostrarán vídeos de calidad. Aún así, la curiosidad lleva a los adolescentes a explorar cuentas con material sensible, sin percatarse que ese es el entrenamiento que dan a su cuenta.
El manejo que hace TikTok de su famoso algoritmo es lo que les ha permitido ocupar el primer lugar en tan poco tiempo, sobre todo si se toma en cuenta que comenzaron sus operaciones en 2017. Ojo, no son solo los me gusta los que definen lo que verás en tu feed. También influyen los seguidores, los intereses que colocaste en la configuración y las horas de visualización. Eso no significa que no haga falta una regulación o una revisión del formato de trabajo.
Lo que se busca es proteger la formación de las futuras generaciones y si los dueños de las redes pueden hacer algo para influir positivamente deben hacerlo. Restringir determinados contenidos de acuerdo con la edad es una solicitud que muchos expertos han realizado, al igual que solicitar la fecha de nacimiento real de los usuarios.
El que un adulto cree una cuenta e indique que es un adolescente tiene múltiples riesgos. Igual pasa si la situación ocurre a la inversa. Es conveniente que exista un plan de acción inmediato para frenar estos problemas.
En algunos lugares como Texas se han planteado medidas más estrictas. Un legislador ha propuesto que se prohíba por completo que los menores de edad tengan acceso a las redes sociales y que solo los mayores de 18 años puedan tener un perfil. El trasfondo es la preocupación de muchos padres debido al contenido que reciben sus hijos sin ningún tipo de control.