¿Cuáles son los mejores consejos de seguridad y privacidad en el uso del correo electrónico? Lista 2024

En términos generales, un servicio de correo electrónico se puede definir como un sistema que presenta la capacidad de emitir mensajes a través de la red. De esa forma, se ha convertido en una herramienta primordial para los internautas, gracias a que pueden comunicarse por medio de esta vía. Valorando además que, la mayoría ofrece rapidez, eficacia, comodidad y simplicidad.

Sin embargo, aunque los clientes de correo electrónico resultan tan beneficiosos para los usuarios, lo cierto es que también pueden revelar ciertos riesgos en términos de privacidad y seguridad. Ya que, por defecto, un email viaja a partir de numerosos sistemas antes de llegar a su destinatario, finalmente. Por ende, existe la posibilidad de que un tercero indeseado lo intercepte y controle.

Como consecuencia, para tener más consciencia de ello, vale la pena saber cuáles son las principales amenazas presentes en los servicios de correo electrónico y, afortunadamente, esta información te la daremos a conocer, a continuación. Sumado a ello, te aconsejaremos diferentes aspectos a tener en cuenta para optimizar tu seguridad y proteger la confidencialidad del correo electrónico al máximo nivel posible.

¿Cuáles son los principales riesgos de seguridad de los servicios de email?

A pesar de que la mayoría de las plataformas de correo electrónico más utilizadas, proporcionan un óptimo nivel de protección a sus usuarios; de igual forma, pueden existir brechas de seguridad en dichos sitios online. Razón por la que, el uso del correo electrónico supone algunos riesgos en términos de privacidad, aunque el cliente esté protegido por un cortafuegos.

Además de ello, para nadie es un secreto que, con el desarrollo de las nuevas tecnologías, también se han generado numerosas amenazas en el entorno online que acechan vilmente a los usuarios. Muchas de ellas, se centran en interceptar las comunicaciones hechas a través de servicios de email, dado que son plataformas que revelan un uso masivo.

Entonces, a la hora de tratar de minimizar estos riesgos e implementar los consejos que te mencionaremos más adelante, es sumamente importante tener en cuenta cuales son los riesgos a los que te expones si no prestas atención a este asunto.

Por ello es que, a continuación, te damos a conocer los principales problemas de seguridad presentes en la mayoría de las plataformas de correo electrónico:

Spam

Básicamente, hace referencia a los mensajes masivos no solicitados y bien, se definen como grandes cantidades de correos o envíos publicitarios que se llevan a cabo en Internet. De tal manera, el "spamming" se puede definir como aquel acto de enviar mensajes no deseados y es una acción maliciosa efectuada por un individuo que se denomina "spammer".

Por lo general, el spam es molesto y puede llegar a ser muy peligroso. En vista de que, muchos de los mensajes masivos no solicitados en formato HTML contienen scripts potencialmente dañinos que logran adquirir datos de acceso y hasta contraseñas. Lo que significa que, ponen en riesgo tu privacidad sin previo aviso.

Correos con ficheros adjuntos maliciosos

Además de lo mencionado, desafortunadamente, los correos SPAM también pueden contener ficheros adjuntos maliciosos. Esto, con el fin de que el usuario afectado proceda a acceder a dichos archivos y, de esa manera, provean el acceso a su equipo a personas no fidedignas que podrán espiar cualquier dato que les resulte útil, haciendo uso de un determinado malware.

Usualmente, dichos ficheros pueden ser: Archivos ZIP y RAR, archivos en formato PDF, imágenes de disco e ISO, documentos de Microsoft Office, etc. Así, por ejemplo, los ZIP y RAR ocultan potentes malware, mientras que los PDF ocultan peligrosos enlaces y los documentos de Office son ideales para mostrar macros integradas con scripts diseñados para descargar malware.

Phishing

Otro de los riesgos más potentes característicos de las plataformas de correo electrónico, hace referencia a una amenaza conocida como Phishing. La cual, se aprovecha de diferentes técnicas de ingeniería social para cometer el delito. Puesto que, se define como el envió de emails que, aparentemente, proceden de una fuente de confianza y en realidad son diseñados para manipular al receptor.

De ese modo, haciéndose pasar por un banco, una compañía de energía o cualquier servicio legítimo, logran adquirir información confidencial para usarla en pro de finiquitar sus acciones malintencionadas. Tomando en cuenta que, hasta se valen de páginas web que muestran un aspecto similar al de la empresa legal, para que así los usuarios proporcionen sus datos personales con total confianza.

Estafas vía email

Las estafas por medio del correo electrónico, también se consideran otra de las mayores brechas de seguridad que exhiben estos sitios web. Considerando que, desde hace muchos años, los individuos no fidedignos que operan en la red hacen uso de las plataformas online de correo electrónico para expandir sus estafas mediante email. Siendo este, un riesgo muy similar al Phishing.

En tal sentido, usando un servicio de correo electrónico, los estafadores online proceden a compartir un email con numerosas personas para tratar de que caigan en su trampa. Ya sea, ofreciendo un millonario negocio en el que tienes que invertir una cantidad de dinero específica o proponiéndote el mejor empleo de tu vida para ganar algo económico, por ejemplo.

La inundación de correo electrónico

Se trata de un tipo de ataque de denegación de servicio que, comúnmente, se genera cuando un sistema presenta una sobrecarga debido a múltiples mensajes de correo electrónico. Por lo que, los individuos malintencionados se valen de ello para crear un programa que envié miles de millones de mensajes de correo electrónico a un único servidor para lograr inundarlo.

De esa manera, si el servidor no cuenta con la seguridad correcta, el victimario logrará su cometido, pues el servidor de destino experimentará una denegación de servicio, automáticamente, gracias a que el disco de almacenamiento queda repleto de mensajes inútiles. Con ello, dichos individuos tomarán el control sobre el correo del ataque aprovechándose de la vulnerabilidad del sistema.

Riesgos de confidencialidad

Tal y como te comentamos anteriormente, cuando se envía un correo electrónico, este tiene que pasar a partir de diferentes sistemas antes de llegar al receptor correspondiente. Por lo que, si el mismo no está cifrado correctamente, el emisor perderá su confidencialidad al ser espiado por cualquier individuo indiscreto que logre interceptar dicho mensaje y leerlo en cualquier punto de la ruta.

Consejos para mejorar la privacidad y seguridad de tu cuenta de correo electrónico

En vista de que los servicios de correo electrónico son una de las rutas más frecuentes de entrada de ataques y amenazas, es esencial que optimices la privacidad y seguridad de tu(s) cuenta(s) de email de forma correcta. Con ello, minimizarás tu vulnerabilidad ante dichas acciones ilegítimas y obtendrás una mejor experiencia de usuario.

Por ende, aquí te damos a conocer las recomendaciones más apropiadas para renovar tu privacidad en dichas plataformas:

Usa una contraseña robusta

El primer punto a tener en cuenta, se basa en hacer uso de una contraseña potente para así proteger mejor la información que manejas a través de tu cuenta de email. Para ello, opta por añadir 10 caracteres como mínimo que contengan letras mayúsculas y minúsculas, números y signos especiales.

Sumado a esto, asegúrate de que dicha clave no utilice tus datos personales ni una única palabra que aparezca en el diccionario y, aparte, evita emplear la misma contraseña en tus demás cuentas online.  Asimismo, no utilices claves que hayas usado anteriormente y céntrate en modificar dicha contraseña cada tres meses, siguiendo las mismas pautas de seguridad.

Activa la verificación en dos pasos

También identificada como "verificación en dos factores", la verificación en dos pasos consiste en una funcionalidad añadida en las plataformas de correos electrónico con el fin de agregar una capa extra de seguridad a las cuentas de sus clientes. Pues, corresponde a una medida de seguridad con la que es más complicado que un tercero acceda a una cuenta personal sin autorización, aun y cuando conozca las credenciales (dirección de email y contraseña).

Por ello, te aconsejamos activar la verificación en dos pasos y con ello, disfrutar de una mayor seguridad. Tomando en cuenta que, por medio de este ajuste, será imposible que un victimario logre llevar a cabo una acción de Phishing, al igual que otros tipos de ataques. Afortunadamente, es muy sencilla de configurar y por lo general, te permite elegir entre dos opciones para que el sistema verifique tu identidad.

Evita enviar y recibir información sensible

Otro punto importante para optimizar tu privacidad online, consiste en evitar manejar información que pueda comprometer tu confidencialidad a través de las plataformas de correo electrónico. Es decir que, lo más recomendable es dejar de usar de forma habitual estos servicios a la hora de enviar y/o recibir datos personales de carácter privado.

De lo contrario, será más sencillo que otras personas con fines maliciosos, logren interceptar dicha información y comentan un ataque en contra de tu integridad. No obstante, en caso de que necesites hacerlo por medio de esta vía obligatoriamente, asegúrate de que configurar los protocolos de envío y recepción de modo pertinente (SMTP y POP3/IMAP, de forma correspondiente) para así añadir una capa de seguridad.

No abras emails de personas desconocidas

Si recibes un correo electrónico de un usuario desconocido, lo más apropiado será ignorarlo y evitar abrirlo, además de borrarlo de inmediato. Ya que, es probable que por medio de dicho email algún individuo con fines maliciosos este tratando de establecer contacto contigo para cometer su ataque y comprometer tu privacidad. En especial, si el mismo contiene enlaces a páginas web ilegítimas y/o archivos con malware.

Ten mucho cuidado con los ficheros adjuntos

Los ficheros adjuntos en un correo electrónico se han calificado como un riesgo potencial para los receptores. Ya que, por defecto, es la ruta que usan numerosos malhechores para instalar malware en los equipos de las víctimas e interceptar sus datos confidenciales.

Por consiguiente, es mejor que optes por dejar de abrir aquellos ficheros adjuntos de los cuales ignores su procedencia y, sobre todo, si lo has recibido por parte de un remitente desconocido. Aparte de ello, como en el caso anterior, es aconsejable que elimines este tipo de mensajes directamente para así prevenir la instalación del malware en cuestión, de cualquier modo. En pocas palabras, no abras un archivo adjunto a menos de que sepas de quién es y que contiene.

Activa los filtros de correo electrónico

Básicamente, los filtros de correo se definen como una utilidad del cliente de correo electrónico que brinda la posibilidad de organizar los mensajes recibidos, de manera personalizada. Así, resultan de gran ayuda para verificar todos aquellos emails no deseados que puedan poner en peligro tu confidencialidad. Es por ello que, te recomendamos habilitar los filtros de correo electrónico no deseado para poder evitar acceder a cualquier email que resulte desconfiable.

No obstante, es preciso que tengas presente que, estos filtros necesitan un poco de entrenamiento para lograr diferenciar el SPAM o correo no deseado del email legítimo. Por ende, tendrás que tomarte un tiempo para marcar todos aquellos mensajes que no han sido clasificados de forma correcta para después, poder obtener resultados satisfactorios y probar la óptima efectividad del filtro de correos no deseados.

Alerta con los mensajes reenviados

Si bien es cierto, en diferentes circunstancias, el SPAM suele aprovechar el reenvío de correos electrónicos para hacerse efectivo. Motivo por el que, es fundamental que tengas cuidado con los reenvíos de emails a varias direcciones al mismo tiempo.

Esto se debe a que, una vez un correo electrónico se reemite, los receptores son añadidos de manera automática en el cuerpo del mensaje, a través de un listado. Así, dicha lista permanecerá en movimiento continuamente y cada vez se incluirán más receptores. Por lo que, si dicho email cae en manos de un spammer, logrará ejecutar sus acciones de forma inmediata.

Por ende, es mejor que, antes de reenviar la totalidad del correo electrónico o una parte de él, te ocupes de borrar todas las direcciones de email recibidas. De tal modo, podrás minimizar la posibilidad de que los victimarios del SPAM comentan sus delitos fácilmente.

Emplea diferentes cuentas de correo electrónico

Otro consejo práctico para conservar tu privacidad en este entorno, radica en mantener activas varias cuentas de email, dependiendo de cada uso. Es decir que, se recomienda usar una única cuenta a nivel personal, otra diferente para asuntos profesionales o del trabajo e incluso, una tercera dirección de email para realizar suscripciones y recibir información sobre los servicios que te interesen.

En ese sentido, podrás mantener controlado todos los correos electrónicos que recibes. Ya que, tendrás la plena seguridad de que, a tu cuenta de uso profesional, solamente llegarán mensajes provenientes de tus contactos del trabajo y lo mismo ocurre con el correo electrónico para uso personal. Mientras que, la tercera cuenta podrás exponerla en Internet y así, sabrás que debes protegerla aún más porque existe una probabilidad mayor de recibir SPAM o correos sospechosos.

Aprende a reconocer los emails sospechosos

Aunque, en algunos casos, es muy fácil reconocer un correo electrónico no deseado por su apariencia, ciertamente, a veces resulta difícil poder descubrirlo. Razón por la que, tu vulnerabilidad podría incrementar notablemente. Como consecuencia, es relevante saber cómo detectar este tipo de emails para evitar caer en cualquier trampa y eliminarlos.

A continuación, mencionamos los ejemplos más importantes a tomar en cuenta a la hora de tratar de reconocer un email sospechoso:

• Si te informan que has ganado cualquier tipo de lotería o sorteo y recibirás un premio, sin antes haber participado en nada de esto; es un motivo para sospechar.
• Si te indican que algunos detalles de tu cuenta bancaria deben ser reconfirmados inmediatamente, también tienes que desconfiar de ello.
• Si te dan a conocer una gran oferta que resulte inexistente e inútil, es recomendable que no prestes atención y elimines ese email.
• Si te envían que tienes algún tipo de herencia sin reclamar, haciendo uso de tus datos personales; también es preciso que ignores eso e incluso, bloquees la dirección de correo electrónico.

Otras recomendaciones de interés

• De forma periódica, borra el historial y la caché del navegador web que empleas para acceder a tu email. Además, no marques la opción de guardar contraseñas.
• Si es posible, activa el filtro anti-spam en tu cliente de correo electrónico. De esa manera, se reducirá el riesgo de recibir mensajes no deseados.
• Constantemente, es recomendable que realices copias de seguridad de tu correo electrónico. Con ello, resguardarás correctamente toda la información y los datos que manejas a través de la plataforma.
• No facilites tu dirección de correo electrónico vía Internet ni a cualquier individuo. En especial, si se tratan de sitios web que no sean legítimos ni de confianza.
• Asegúrate de instalar y usar un programa antivirus (capaz de detectar phishing y estos ataques) en el equipo a partir del cual gestionas tu cuenta de email. Asimismo, mantén dicho software actualizado para obtener su mejor gestión.
• Utiliza la opción de copia oculta o CCO. Con ella, incrementarás tu privacidad y seguridad en la plataforma, porque te brinda la posibilidad de emitir correos ocultos para que ningún receptor logre ver las direcciones de email de los demás.
• Si te conectas a una red WiFi pública para gestionar tu cuenta de correo en un determinado momento, es pertinente que lo hagas con total precaución. Por ejemplo, evitando compartir datos confidenciales. Ya que, podría haber algún individuo capturando la información transferida desde allí.
• Sin importar el ordenador, teléfono móvil o tablet a través del cual abras tu cuenta de email para leer, enviar o gestionar tus correos; es esencial que te asegures de cerrar la sesión correctamente, cuando termines.