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Recientemente, se conoció que Facebook permitirá que sus usuarios verifiquen si la red social guarda sus datos de contacto. Específicamente, en una sección en la que detalla cómo trata la información de las personas que no usan productos de Meta, la firma de Zuckerberg ha introducido un apartado donde indica que los interesados pueden conocer si Facebook, Messenger o Instagram guarda su información de contacto, al igual que, decidir si prefieren eliminarla.
Si bien, la plataforma advierte que el servicio recopila los datos de los usuarios por medio de la función de importación de contactos en la agenda del dispositivo, sean usuarios de Meta o no; ahora parece que ha diseñado una nueva opción para que las mismas personas sean quienes decidan si prefieren eliminar estos datos o no. Sin embargo, es una herramienta que la compañía no ha promocionado públicamente, ¿será para seguir operando como uno de los mayores violadores de privacidad del mundo tech?
Facebook permitirá a los usuarios saber si la plataforma guarda sus datos de contacto
Seguramente Facebook posee tu información de contacto, incluso si nunca se la entregaste. A lo largo del tiempo, la red social de Mark Zuckerberg se ha ideado la forma de recopilar los números de teléfono y direcciones de correo electrónico de sus usuarios. Por defecto, cualquier usuario que ha compartido su libreta de direcciones con Facebook, también ha compartido los datos de sus amigos (sin saberlo).
Meta, cuyas aplicaciones combinadas cuentan con casi 3.000 millones de usuarios diarios, ha acumulado una cantidad desconocido de información de contacto.
Ahora, como para disimular esta realidad, Meta ha lanzado una nueva herramienta de enfocada en la privacidad silenciosamente, por lo que nadie tenía conocimiento de ello. Desde mayo de 2022, la empresa matriz de Facebook estrenó una potente función que permite a los usuarios verificar si la compañía tiene su información de contacto, para así decidir si eliminarla y bloquearla. Aunque tiene disponibilidad desde hace varios meses, según Business Insider, Facebook no la ha promocionado de ninguna manera.
Si bien, la compañía siempre ha advertido en su web de Ayuda que la plataforma guarda los datos de los usuarios a través de la función de importación de contactos de la agenda del dispositivo o con la sincronización de contactos, en realidad muchas personas desconocen esto. Básicamente, es una opción que permite integrar en Facebook los contactos guardados en Messenger o Instagram, es decir, en las otras apps desarrolladas por Meta.
Por su parte, como para elevar la privacidad de sus usuarios y reivindicarse de alguna manera, ahora cuenta con un nuevo apartado de seguridad que se visualiza en la sección en la que detalla cómo es su tratamiento de los datos. Dicho apartado, tiene por nombre “¿Qué información de contacto quieres que busquemos?” y permite que los usuarios comprueben si la red social posee sus datos de contacto.
A través de dicha sección, los mismos usuarios tienen la potestad de solicitarle a Facebook que confirme si tiene su número telefónico o dirección de correo electrónico, al igual que, pedirle que los elimine de sus bases de datos, definitivamente. Ya sea el número de celular, el número de teléfono fijo o la dirección de correo electrónico (esto se puede marcar en cada casilla).
“Puedes pedirnos que confirmemos si tenemos tu número de teléfono o dirección de correo electrónico. Si lo hacemos, puedes solicitar que lo eliminemos de nuestra base de datos de la libreta de direcciones”.
El equipo de Meta.
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Asimismo, puntualizan que los usuarios que opten por borrar más de un tipo de información de contacto, tienen que confirmar cada uno por separado. Aparte, el servicio de Zuckerberg enfatiza que es necesario conservar una copia de la información en su lista de bloqueo, para evitar que se vuelva a subir a esta base de datos a través de la libreta de direcciones de otra persona. Entonces, ¿igualmente mantiene en su poder dicha información?
Todo apunta a que se trata de una función que no es legítima del todo, según Business Insider. Dado que, aparte de que señalan que deben mantener la información en su lista de bloqueo para “prevenir futuros alojamientos”, es una herramienta que está disponible desde hace meses y nadie conocía, hasta ahora. Por ende, es extraño que Meta no la haya anunciado públicamente ni promocionado de ninguna forma.
Si la compañía de Zuckerberg anunciaba la existencia de esta herramienta de privacidad, ya no tendrá la misma potestad que posee sobre los datos de contacto de sus usuarios y no usuarios.
Cabe destacar que, fue descubierta hasta principios de noviembre. Un investigador, que prefiere no identificarse, halló que es una herramienta que solo se encuentra disponible mediante un enlace que tiene 780 palabras incrustadas y en una página de la sección de Ayuda de Facebook que es bastante oscura, diseñada para los no usuarios. Aparte, el texto vinculado solo indica lo siguiente “Haga clic aquí si tiene alguna pregunta sobre los derechos que puede tener”, por lo que no ofrece indicios de que el usuario será enviado a un apartado de privacidad.
Aunque la herramienta está dirigida a personas que nunca se han registrado en las aplicaciones de Meta para mitigar posibles daños, también es útil para cualquier usuario que nunca haya querido compartir esta información.
Facebook lleva años siendo uno de los mayores violadores de privacidad del mundo tech
¡No es la primera vez que Facebook se ve envuelta en un problema de privacidad! Durante años, la red social de Mark Zuckerberg ha protagonizado un sinfín de titulares que la señalan como uno de los servicios que más violan la privacidad de los usuarios en el mundo tech. Lo cual, de alguna u otra manera, también es responsabilidad de las mismas personas que ceden a sus propuestas.
A lo largo del tiempo, Zuckerberg se las ha ingeniado para convencer a sus usuarios de proveer diversa información a cambio de utilizar sus productos “gratuitamente”. Sin embargo, el verdadero producto eres tú, ya que la firma ha logrado construir un imperio publicitario en base al gran flujo de información que obtiene de sus usuarios. Por ello, se dice que la privacidad en Facebook realmente no existe y en efecto, esto ocurre con todas las plataformas a cargo de Meta.
Literalmente, Facebook sabe casi todo de ti, desde tu información de contacto hasta tus intereses, las llamadas que realizas, los sitios que visitas, las compras que efectúas, las personas que te acompañan, etc. En consecuencia, día a día, viola la privacidad de sus clientes y la situación es cada vez peor, debido a que no existe ninguna regulación que le ponga fin a estas operaciones por parte de la compañía.
Sin embargo, la realidad es que la compañía no ha salida ilesa de todo esto. Un claro ejemplo, radica en la demanda colectiva presentada en el estado de Illinois, con la que los usuarios alegan que el equipo de Zuckerberg violó la Ley de Privacidad de Información al recopilar y almacenar sus datos biométricos, sin ningún consentimiento. En consecuencia, después de 7 años, Facebook debió pagar entre 200 y 400€ a más de 1.4 millones de personas como compensación por perturbar su privacidad.
Facebook podría pagarte hasta $400 como compensación por violar tu privacidad https://t.co/bDqGJ2RUBV
— Yahoo En Español (@Yahoo_Espanol) May 26, 2022