La demanda colectiva de la OCU contra Apple por los iPhone 6 cuenta ya con el apoyo de más de 5.000 personas

La demanda colectiva que la Organización de Consumidores y Usuarios (OCU) presentó contra Apple por el iPhone 6 y 6S el pasado mes de mayo ya cuenta con el apoyo de más de 5000 personas. En ella, el organismo acusa a la empresa de estafar a los usuarios y esconder, por medio de las actualizaciones de software que este traía, los serios problemas de batería y ralentización del equipo. Cabe destacar que este problema lleva dos años sin resolverse, y desde entonces se le han sumado otras asociaciones en apoyo como Altroconsumo, Deco Proteste y Test-Achats.

En el comunicado difundido se señala que la denuncia se hace para velar por los intereses de más de 400.000 personas en España, que llegaron a comprar los mencionados modelos de iPhone. Ante esto, se le pide a Apple una indemnización de al menos 99€ a cada usuario, y han abierto desde su página oficial una votación para que estos se inscriban y así recolectar las firmas necesarias para que el procedimiento, en el que la OCU asumiría todos los gastos legales, se lleve a cabo.

La OCU se revela contra la obsolescencia de los iPhone

En su año de lanzamiento, el iPhone 6 y el iPhone 6S costaban entre 699€ y 999€ respectivamente, por ello, la OCU solicita una compensación económica de al menos el 10% del precio de la compra, además del importe de la batería que serían unos 29€ y 89€. Por su parte, la institución recalca que esto es una calamidad y un claro ejemplo de obsolescencia programada, que consideran un abuso que no puede quedar impune.

Anteriormente, la OCU había solicitado a la empresa de la manzana mordida los datos de los usuarios que habían adquirido un equipo de esta gama. Al tiempo, estos habían comenzado a recibir un email por parte de la organización por ser "posibles afectados identificados por Apple en las Diligencias Preliminares 27/2021, seguidas ante el Juzgado de lo Mercantil nº10 de Madrid, y tal y como ordena el Auto nº470/2021 de fecha 11 de noviembre de 2021 dictado por este Juzgado".

"La acción colectiva interpuesta por parte de OCU no tiene por ahora ningún coste para ti: no tienes que pagar los honorarios de abogado ni de procurador. Y si el resultado es desfavorable no pagarás nada, ni costas, ni gastos".

Organización de Consumidores y Usuarios.

En defensa y apoyo de los usuarios, desde la web de la OCU se abrió una votación para poner freno a los comportamientos dañinos que esto representa para ellos y para la sociedad en general. Hasta la fecha de hoy 11 de junio, se han inscrito 5764 usuarios.

El proceso para inscribirse es sencillo, solo debes registrarte en caso de no estarlo y hacer clic en "Únete" desde la página que la organización ha creado para ello. Al hacerlo, esta te dará un ID que debes guardar porque será tu número de reclamo. Recuerda que igualmente debes contar con la factura que pruebe que eras el titular del equipo, de lo contrario, no será válido.

A día de hoy el iPhone 6s cuesta 159,72 €.

Otras demandas colectivas de la OCU contra empresas tecnológicas

En 2018 la OCU también denunció a Facebook en España, por realizar un uso indebido de sus datos. La institución argumentó que la red social había incumplido la normativa al no haber informado ni solicitado la autorización de los usuarios para el manejo de sus datos personales. Por ello, se le solicitó una compensación por 200€. Asimismo, detalló que "la demanda colectiva" no se enfocaría sólo en los afectados de Cambridge Analytica, si no en todos los que pertenecen a la comunidad española en general.

En defensa a las personas, la OCU creó una campaña denominada "MIS DATOS SON MÍOS", donde más de 36.000 consumidores se unieron a la causa. Para la fecha, ya esta se encuentra cerrada tras llegar a un acuerdo para iniciar un nuevo ciclo de colaboración y mejorar la protección de los usuarios en la nueva sociedad digital.

La OCU Es una organización sin fines de lucro creada para velar por los derechos de las personas. La misma te ayuda en la decisiones de compra y analiza las diferentes opciones que tienes ante los servicios y productos, para que aciertes en la mejor elección.