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Muchos estudios han surgido en las últimas semanas que indican el efecto que ha tenido la llegada de Elon Musk a Twitter. Los grandes beneficiados son redes sociales que existían desde hace mucho tiempo, pero que pocos volteaban a conocerlas y analizar las bondades que ofrecían.
Según un estudio realizado por la firma Sensor Tower, las dos principales alternativas que han tomado fuerza para quienes abandonan Twitter son Mastodon y Tumblr, con un crecimiento sostenido en los últimos días, en especial en los Estados Unidos. Eso no significa que la compañía de Musk se haya quedado estancada. Han registrado algunos aumentos, pero todavía no causan un impacto fuerte en las métricas.
Tumblr y Mastodon se benefician de la compra de Twitter
La principal beneficiada de los problemas de Twitter es Mastodon, la cual suma alrededor de 490.000 usuarios nuevos en las últimas dos semanas, un crecimiento de un 657%. El mayor impacto se evidenció en los Estados Unidos. Desde las dos principales tiendas de aplicaciones se registraron 322.000 descargas. Igual efecto tuvieron los gestores de redes como Metatext y Tootle, las cuales han aumentado su uso en el mundo.
Mastodon y Tumblr los beneficiados de la llega de Musk a Twitter #OneTeam https://t.co/pJexIGn0ho
— mmadrigal (@SoyMmadrigal) November 14, 2022
El segundo lugar en el ranking es para Tumblr, servicio que en algún momento perteneció a Yahoo. Los datos reflejan que a nivel global el aumento fue de un 77% en cuanto a su uso. Llegaron a 92.000 usuarios nuevos para totalizar 301.000 hasta las últimas estadísticas suministradas. Como una forma de burlarse de Twitter, crearon una doble verificación que no tiene ninguna utilidad, salvo un diseño diferente para el perfil. Sin embargo, eso les ha permitido recaudar una buena cantidad de dinero.
Hay otras empresas más pequeñas que de igual manera luchan por visibilizarse. Ese es el caso de CounterSocial, lanzada en 2017 con base en el código abierto utilizado por Mastodon. Un conteo presentado a finales de la semana pasada, sostuvo que esta red se ubicó entre las 11 principales en los Estados Unidos, con un aumento de un 2.300% en las últimas semanas en lo referente a descargas para dispositivos móviles. También su crecimiento está marcado por los 12 días recientes, justo después del cambio de mando en Twitter.
Es cierto que ninguna de las redes alternativas es el sustituto perfecto para Twitter, sin embargo, de acuerdo con el enfoque que tenga cada quien y el uso que piense darle a la aplicación, podrá encontrar una que le ayude a llenar el vacío. De seguro ya los diseñadores trabajan por mejorar la estética y los servicios, lo que atraerá a nuevos usuarios.
¿Podrá Musk hacer volver a los desertores de Twitter?
Las cosas en Twitter andan muy feas. Los números presentados arriba indican que hay una gran cantidad de usuarios que han cerrado sus perfiles o se han convertido en inactivos mientras se refugian en otros lugares. Musk trata de calmar las aguas. Quiere convencer a todos que si se quedan no tendrán ningún trauma y que su llegada traerá mejoras. Aun así, hay muchos que no creen en su discurso.
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La afirmación anterior tiene su respaldo en las estadísticas que maneja Bot Sentinel. Según el portal, entre el 27 de octubre y el 1 de noviembre se desactivaron 877.000 perfiles y se suspendieron 497.000. Es una pérdida que no parece ser grande si se mira el universo general de usuarios. El problema es si la tendencia prosigue, ya que bajará de forma notable la visibilidad y los contenidos estarán atrapados en unos pocos.
Twitter pierde más de 1 millón de usuarios tras la compra de Elon Musk https://t.co/5UvGjUfwxI
— Vandal (@VandalOnline) November 9, 2022
Seguro que Musk y su equipo estudian estrategias para incentivar el regreso de quienes abandonaron Twitter. Días atrás habló de la posibilidad de que regresarán los vídeos cortos, una de las apuestas que en su momento cautivó mucha audiencia pero que no reportó beneficios comerciales. Tal vez darle mayor énfasis a lo audiovisual no solo les permita recuperar los que se fueron, sino ganar espacio entre los que nunca han usado el servicio.
Es cierto que hay redes alternativas que experimentan un crecimiento inusual. Pero Twitter no se ha quedado paralizado por completo. La aplicación móvil ha registrado 7,6 millones de descargas desde las tiendas de aplicaciones, un aumento de un 21% en las dos semanas anteriores. Si se comparan las cifras de Estados Unidos, el repunte fue de un 31% y el uso diario al igual que el tiempo de permanencia registró una subida de 2%. Aún así, falta más movimiento.
Musk dijo hace poco que a diario la compañía pierde en promedio 3 M€, por lo que buscará la forma de minimizar esos daños con algunos recortes y la búsqueda de innovaciones. En unas declaraciones aseguró que le gustaría convertir a Twitter en una aplicación que tenga de todo. Esto llevó a que muchos rápidamente relacionaran sus palabras con la plataforma china WeChat, en la que los usuarios tienen a su alcance una multitud de servicios en un solo espacio.
Al principio era únicamente una aplicación para chatear, pero con la implementación de servicios variados es utilizada en la actualidad por mil millones de personas en el mundo y en China, un 83% de los habitantes la tiene en su dispositivo móvil. Eso sería lo que busca Musk y es posible que sea el movimiento que lo ayude a rescatar a los usuarios que han desertado. Claro, ese no es un trabajo rápido ni que se logra en poco tiempo. Por lo tanto, debe comenzar de inmediato.
Pero también, el pasado 10 de noviembre a través de un mensaje en su perfil, Musk dijo que Twitter se podría convertir en una plataforma de pagos. Los usuarios podrán comprar saldo y utilizarlo en diferentes transacciones. Habló de la creación de una tarjeta de débito afiliada y de los tradicionales cheques. El magnate ha tenido alguna relación con las plataformas financieras, fue fundador de PayPal y ha trabajado con servicios de digitales. Aunque es un anuncio sorpresivo, no es para nada descabellado.
Son tantos los anuncios y las propuestas que al final no se sabe cuál será el verdadero perfil que tendrá Twitter como empresa. Recuerden que cualquier idea que se le ocurre a Musk la tuitea y con eso logra que los medios hablen de él casi a diario. El hombre no deja de ser noticia y seguro se mantendrá activo todos estos días, hasta que por fin de en el clavo.