Ngày nay, kết nối internet tốc độ cao là điều thiết yếu. Không chỉ để chơi game trực tuyến; nhiều người còn dựa vào internet để làm việc từ xa , học tập, hoặc thậm chí quản lý các thiết bị y tế đòi hỏi sự ổn định tuyệt đối. Đó là lý do tại sao, khi Wi-Fi bắt đầu gặp sự cố, sự bực bội lên đến đỉnh điểm, đặc biệt nếu bạn cảm thấy mình đang trả tiền cho dịch vụ chất lượng cao nhưng lại không hoạt động như mong đợi.
Đôi khi vấn đề nằm ở chính thiết bị chơi game, nó cứng đầu trong việc kết nối Wi-Fi, và những lúc khác là do bộ định tuyến tại nhà bị quá tải vì có quá nhiều thiết bị kết nối cùng lúc. Về vấn đề này, có một số giải pháp kỹ thuật và điều chỉnh đơn giản có thể biến trải nghiệm của bạn từ cơn ác mộng về việc mất kết nối thành trải nghiệm duyệt web mượt mà, không gặp sự cố.
Mẹo khắc phục sự cố WiFi trên Nintendo Switch
Nếu bạn nhận thấy máy chơi game của mình thường xuyên bị ngắt kết nối hoặc hiển thị các lỗi như 2618-006, điều đầu tiên bạn nên thử là xóa mạng không dây đã lưu. Vào cài đặt kết nối internet, chọn mạng của bạn và xóa dữ liệu để nhập lại mật khẩu từ đầu. Đây là một vấn đề phổ biến thường được giải quyết bằng bước này, mặc dù đôi khi có thể cần phải lặp lại sau khi cập nhật.
Một mẹo hay khác là thay đổi cài đặt DNS của bạn. Thông thường, cấu hình tự động không hiệu quả nhất và gây ra hiện tượng chậm hoặc gián đoạn. Chúng tôi khuyên bạn nên nhập cài đặt DNS thủ công và thay thế các giá trị tự động bằng DNS chính 008.008.008.008 và DNS phụ 008.008.004.004, điều này thường giúp ổn định kết nối với máy chủ đáng kể.
Đừng quên các bước cơ bản: tắt hoàn toàn thiết bị và để nó nghỉ ngơi một lúc thường sẽ khắc phục được các lỗi tạm thời. Ngoài ra, hãy kiểm tra xem có nhiễu sóng hay không bằng cách di chuyển đến gần bộ định tuyến hơn. Nếu sự cố chỉ xảy ra trên kết nối cáp quang của bạn mà không xảy ra trên các mạng khác, bạn có thể thử cấu hình địa chỉ IP tĩnh bằng địa chỉ MAC trên bộ định tuyến của mình, mặc dù đây là một quy trình nâng cao hơn.
2.4 GHz hay 5 GHz? Hãy chọn băng tần tốt nhất.
Điều quan trọng cần hiểu là không phải tất cả tín hiệu Wi-Fi đều giống nhau. Băng tần 5 GHz cung cấp tốc độ truyền tải nhanh nhất , lý tưởng nếu bạn chơi game trong cùng phòng với bộ định tuyến. Tuy nhiên, phạm vi phủ sóng của nó hẹp hơn và khó xuyên qua tường.
Mặt khác, tần số 2.4 GHz ổn định hơn nhiều và có phạm vi phủ sóng rộng hơn, khiến nó trở thành lựa chọn ưu tiên nếu bạn di chuyển quanh nhà hoặc chơi game từ phòng ở xa. Tùy thuộc vào vị trí của bạn, việc chuyển đổi giữa các băng tần có thể tạo nên sự khác biệt giữa một trò chơi mượt mà và một trò chơi liên tục bị gián đoạn.
Thiết bị chuyển mạch mạng: Người bạn đồng hành giúp giảm tải cho ngôi nhà của bạn
Nhiều người nhầm lẫn giữa switch và router, nhưng chúng là hai thiết bị khác nhau. Về cơ bản, switch hoạt động giống như một ổ cắm điện đa năng, nhưng dành cho cáp mạng. Chức năng của nó là mở rộng số cổng Ethernet khả dụng để bạn có thể kết nối nhiều thiết bị có dây hơn mà không cần dựa vào Wi-Fi.
Ưu điểm chính của việc lắp đặt bộ chuyển mạch là nó cho phép bạn giảm tải lưu lượng truy cập khỏi mạng không dây . Càng nhiều thiết bị (như TV, PC hoặc máy chơi game) được kết nối bằng cáp Ethernet , thì càng ít thiết bị cạnh tranh băng thông Wi-Fi. Điều này rất có lợi cho những người thực hiện cuộc gọi video 4K hoặc làm việc từ xa, vì độ ổn định của kết nối có dây vượt trội hơn nhiều.
Tuy nhiên, hãy thực tế: bộ chuyển mạch không phải là thần dược. Nó sẽ không biến kết nối cáp quang 300 Mbps thành 1 Gbps, cũng như không giải quyết được vấn đề tín hiệu Wi-Fi không phủ sóng hết hành lang. Nếu vấn đề là vùng phủ sóng, bạn có thể cần hệ thống mạng lưới (mesh system) hoặc bộ lặp (repeater), nhưng nếu vấn đề là tắc nghẽn mạng cục bộ , bộ chuyển mạch là công cụ hoàn hảo.
Các bước chung để chẩn đoán sự cố internet
Khi mọi cách đều không hiệu quả, tốt nhất là nên bắt đầu loại trừ các khả năng. Trước tiên, hãy kiểm tra xem các thiết bị khác, chẳng hạn như máy tính bảng hoặc máy tính xách tay, có thể truy cập internet mà không gặp sự cố hay không. Nếu tất cả đều bị ngắt kết nối, vấn đề không nằm ở máy chơi game của bạn, mà là ở cơ sở hạ tầng mạng gia đình.
Trong trường hợp đó, hãy kiểm tra xem modem đã được cắm đúng cách vào ổ cắm internet chưa và cáp kết nối modem với cổng WAN của bộ định tuyến đã được kết nối chắc chắn chưa. Một mẹo hữu ích là tắt tất cả thiết bị trong 30 giây rồi bật lại; việc khởi động lại bằng cách bật nguồn thường xóa bỏ bất kỳ tiến trình nào có thể bị kẹt trên phần cứng của nhà cung cấp dịch vụ internet.
Nếu sau khi đã thử điều chỉnh dây cáp, khởi động lại bộ định tuyến và thay đổi cài đặt DNS mà vẫn không có kết nối, thì vấn đề rất có thể là do yếu tố bên ngoài. Lúc đó, đừng quá lo lắng mà hãy liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ internet hoặc bộ phận hỗ trợ kỹ thuật của nhà sản xuất, vì có thể đó là lỗi đường truyền hoặc sự cố cấu hình tại tổng đài.
Để duy trì một mạng lưới ổn định, cần kết hợp việc sử dụng cáp thông qua các bộ chuyển mạch cho thiết bị cố định, lựa chọn băng tần phù hợp theo khoảng cách và thực hiện các công việc bảo trì cơ bản như khởi động lại thiết bị hoặc điều chỉnh DNS trên Nintendo Switch để ngăn ngừa tình trạng mất kết nối vào những thời điểm quan trọng nhất.
