เมื่อวันที่ 23 กุมภาพันธ์ มีข่าวการสอบสวนครั้งใหม่เกี่ยวกับTikTok แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียที่เป็นของบริษัท ByteDance Ltd. จากประเทศจีนซึ่งขณะนี้อยู่ภายใต้การตรวจสอบของหน่วยงานกำกับดูแลความเป็นส่วนตัวของแคนาดา 4 แห่งหมายความว่าแอปวิดีโอจะต้องเผชิญกับกระบวนการทางกฎหมายอีกครั้ง เนื่องจากได้ยุติคดีก่อนหน้านี้ไปแล้ว 2 คดี
การสอบสวนครั้งใหม่นี้ดำเนินไปในแนวทางเดียวกับการฟ้องร้องในสหรัฐอเมริกาและแคนาดาที่ได้ตัดสินไปแล้วแต่ในครั้งนี้มีเป้าหมายเพื่อตรวจสอบว่าเครือข่ายสังคมออนไลน์ดังกล่าวได้รับความยินยอมในการรวบรวม การใช้ และการเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลหรือไม่ดังนั้นเป้าหมายคือการพิจารณาว่าTikTok ก่อให้เกิดความเสี่ยงด้านความเป็นส่วนตัวจริง หรือ ไม่
พวกเขาจะตรวจสอบว่า TikTok เป็นภัยคุกคามต่อความเป็นส่วนตัวของคุณหรือไม่
นักวิจัยที่รับผิดชอบคดีฟ้องร้องใหม่นี้ยืนยันว่า แอปพลิเคชันของจีนนี้ส่วนใหญ่ใช้โดยคนหนุ่มสาว ดังนั้นจึงเชื่อว่าการปกป้องและคุ้มครองความเป็นส่วนตัวของพวกเขา เป็นสิ่งสำคัญยิ่ง พวกเขาจะตรวจสอบว่าบริษัทปฏิบัติตามกฎหมายในเรื่องนี้หรือไม่ เนื่องจากพวกเขาเชื่อว่าไม่มีการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลบนแพลตฟอร์มดังกล่าว
คดีฟ้องร้องแบบกลุ่มครั้งใหม่นี้ดำเนินตามแนวทางเดียวกับคดีสองคดีก่อนหน้านี้ที่ได้รับการตัดสินไปแล้ว โดยมีเป้าหมายเพื่อชี้แจงสถานการณ์ให้ชัดเจนยิ่งขึ้น ด้วยการยอมรับว่ายังมีหลายปัจจัยที่ยังไม่ได้วิเคราะห์อย่างครบถ้วนการสอบสวนครั้งใหม่นี้ดำเนินการโดยหน่วยงานกำกับดูแลด้านความเป็นส่วนตัวของรัฐบาลกลางและรัฐบาลของรัฐควิเบก บริติชโคลัมเบีย และอัลเบอร์ตา
หน่วยงานกำกับดูแลระบุว่า เหตุผลในการเริ่มการสอบสวนครั้งใหม่เกี่ยวกับ TikTok นั้นเพื่อชี้แจงให้ชัดเจนเกี่ยวกับแนวปฏิบัติด้านความเป็นส่วนตัวของแพลตฟอร์มที่มีต่อผู้ใช้แต่ละราย โดยเฉพาะอย่างยิ่ง พวกเขาจะตรวจสอบว่าเครือข่ายสังคมออนไลน์ดังกล่าวได้รับความยินยอมจากเยาวชนในการรวบรวม ใช้ และเปิดเผยข้อมูลของพวกเขา หรือ ไม่
หน่วยงานกำกับดูแลของแคนาดาทั้งสี่แห่งจะตรวจสอบด้วยว่าแอปพลิเคชันของจีนดังกล่าวปฏิบัติตามพันธกรณีด้านความโปร่งใสในการเก็บรวบรวมข้อมูลผู้ใช้หรือไม่ นอกจากนี้ พวกเขาจะตรวจสอบว่าบริษัทได้รับใบอนุญาตที่จำเป็นตลอดหลายปีที่ผ่านมาหรือไม่ หรือว่าบริษัทได้ละเมิดกฎระเบียบหรือไม่
แม้ว่านี่จะไม่ใช่ครั้งแรกที่ หน่วยงานของแคนาดาหรือสหรัฐอเมริกาแสดงความกังวลเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยของผู้ใช้รุ่นเยาว์บน TikTok แต่ก็ไม่ใช่ปัญหาใหม่สำหรับเครือข่ายสังคมออนไลน์นี้ TikTok เคยถูกวิพากษ์วิจารณ์อย่างหนักเกี่ยวกับการจัดการข้อมูลผู้ใช้ โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อพิจารณาว่าบริษัทเป็นเจ้าของโดยชาวจีน
อย่างที่ทราบกันดีอยู่แล้วรัฐบาลจีนบังคับให้บริษัทต่างๆ ในประเทศให้ข้อมูลเกี่ยวกับบุคคลซึ่งทำให้หลายคนเชื่อว่าแอปนี้ถูกใช้เพื่อการจารกรรม ดังนั้น การสอบสวนครั้งใหม่โดยหน่วยงานกำกับดูแลจึงเป็นเพียงสัญญาณหนึ่งที่บ่งชี้ว่าเครือข่ายสังคมออนไลน์นี้อาจเผชิญกับการดำเนินคดีทางกฎหมายอีกครั้งในอีกไม่กี่เดือนข้างหน้า
หน่วยงานกำกับดูแลแสดงความกังวลว่ารัฐบาลจีนอาจบังคับให้ TikTok ส่งมอบข้อมูลผู้ใช้ซึ่งอาจส่งผลเสียต่อผู้ใช้โดยที่พวกเขาไม่รู้ตัว นอกจากนี้ TikTok ยังถูกกล่าวหาว่าเผยแพร่เนื้อหาที่ไม่เหมาะสมสำหรับผู้เยาว์ทำให้รัฐอินเดียนาฟ้องร้องบริษัทดังกล่าวในเดือนธันวาคม
TikTok ได้ตอบกลับหน่วยงานกำกับดูแลของแคนาดาทั้งสี่แห่งแล้ว
เครือข่ายสังคมออนไลน์ดังกล่าวไม่ได้นิ่งเฉยและได้ออกแถลงการณ์ผ่านโฆษก โดยยืนยันว่าบริษัทให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยของผู้ใช้นอกจากนี้ยังระบุว่ากำลังทำงานร่วมกับหน่วยงานกำกับดูแลเพื่อแก้ไขข้อกังวลหรือข้อสงสัยใด ๆ ที่เกิดขึ้น
ดังนั้น จึงคาดว่าเครือข่ายสังคมออนไลน์ของจีนจะร่วมมือกับหน่วยงานกำกับดูแลของแคนาดาเพื่อชี้แจงแนวปฏิบัติด้านความเป็นส่วนตัวและรับประกันความปลอดภัยของผู้ใช้งานที่เป็นเยาวชนทุกคน
“ความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยของชุมชน TikTok โดยเฉพาะผู้ใช้ที่อายุน้อยกว่า ถือเป็นสิ่งสำคัญสูงสุดเสมอ และเรามุ่งมั่นที่จะดำเนินงานอย่างโปร่งใสเพื่อสร้างและรักษาความไว้วางใจจากชาวแคนาดาจำนวนมากที่สร้างสรรค์และใช้งานแพลตฟอร์มของเรา”
โฆษกของ TikTok กล่าวในแถลงการณ์ที่ส่งทางอีเมล
โฆษกยังแสดงความขอบคุณสำหรับโอกาสในการทำงานร่วมกับหน่วยงานกำกับดูแลและชี้แจงวิธีการจัดการสถานการณ์เหล่านี้ที่เกี่ยวข้องกับชาวแคนาดา
