Google ได้ทำสิ่งนี้มาโดยตลอด การทดสอบแชทบอทปัญญาประดิษฐ์ทางการแพทย์ (AI) ชื่อ Med-PaLM 2ในโรงพยาบาลหลายแห่ง รวมถึงโรงพยาบาลวิจัยเมโยคลินิกอันทรงเกียรติ
ตามรายงานของหนังสือพิมพ์วอลล์สตรีทเจอร์นัล แชทบอท AI ตัวนี้อยู่ระหว่างการประเมินมาตั้งแต่เดือนเมษายนโดยมีเป้าหมายเพื่อตอบคำถามทางการแพทย์และปรับปรุงการดูแลสุขภาพโดยทั่วไป
Google เริ่มทดสอบแชทบอททางการแพทย์ Med-PaLM 2 ในโรงพยาบาลแล้ว
Med-PaLM 2 เป็นเวอร์ชันปรับปรุงของ PaLM 2 ซึ่ง Google เปิดตัวในเดือนพฤษภาคมระหว่างการประชุม Google I/O ประจำปี แชทบอทนี้... ได้รับการฝึกฝนโดยใช้ชุดสาธิตที่คัดสรรมาอย่างพิถีพิถันจากผู้เชี่ยวชาญทางการแพทย์เพื่อพัฒนาทักษะการสนทนาที่เกี่ยวข้องกับสาขาสุขภาพ
ตามที่ได้กล่าวไว้ในรายงาน Google ระบุว่า Med-PaLM 2 อาจมีประโยชน์อย่างยิ่งในประเทศที่มีข้อจำกัดในการเข้าถึงแพทย์ซึ่งประชากรในพื้นที่นั้นประสบปัญหาในการเข้าถึงการดูแลทางการแพทย์ที่เพียงพอ
อย่างไรก็ตาม มีการชี้ให้เห็นด้วยเช่นกันว่า ปัญหาด้านความแม่นยำของแชทบอทนี้ตามรายละเอียดในบทความวิจัยที่ Google เผยแพร่ในเดือนพฤษภาคม จากการศึกษาดังกล่าว แพทย์พบข้อมูลที่ไม่ถูกต้องและข้อมูลที่ไม่เกี่ยวข้องจำนวนมากในคำตอบที่ได้รับจาก Med-PaLM 2 เมื่อเปรียบเทียบกับค่าบริการที่แพทย์ท่านอื่นเสนอ
แม้จะมีปัญหาเรื่องความแม่นยำอยู่บ้างก็ตาม Med-PaLM 2 แสดงให้เห็นถึงประสิทธิภาพที่โดดเด่นในด้านอื่นๆ ด้วยตัวอย่างเช่น ได้แสดงให้เห็นแล้ว หลักฐานของการให้เหตุผลได้ให้คำตอบที่ได้รับการสนับสนุนจากฉันทามติ และแสดงให้เห็นถึงความเข้าใจที่ถูกต้องในข้อมูล
Med-PaLM 2 สามารถช่วยตอบคำถามและสรุปข้อมูลเชิงลึกจากเอกสารทางการแพทย์ที่ซับซ้อนหลากหลายประเภทได้ เรากำลังพัฒนาเพิ่มเติมเพื่อเพิ่มขีดความสามารถให้กับ Med-PaLM 2 เพื่อให้สามารถสังเคราะห์ข้อมูลจากภาพทางการแพทย์ เช่น ภาพแมมโมแกรม หรือช่วยให้รังสีแพทย์ตีความผลการตรวจได้ #GoogleIO
- Google (@Google) May 10, 2023
เป็นที่น่ากล่าวถึงว่า ปัญหาความไม่แม่นยำนี้ได้ส่งผลกระทบต่อแชทบอทอื่นๆ ที่ได้รับความนิยมและเปิดให้ใช้งานทั่วไปด้วยเช่นกัน เช่น ChatGPT ของ OpenAI และ Bard ของ Googleสิ่งนี้เน้นให้เห็นถึงความท้าทายที่เกี่ยวข้องกับการพัฒนาเทคโนโลยีประเภทนี้
ตามรายงานระบุว่า ผู้ใช้งานที่ทดสอบ Med-PaLM 2 จะสามารถควบคุมข้อมูลของตนเองได้ เนื่องจากข้อมูลจะถูกเข้ารหัสและ Google ไม่สามารถเข้าถึงได้นี่เป็นมาตรการสำคัญที่มุ่งรับประกันความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยของผู้ใช้ที่ใช้แชทบอท AI นี้ในการค้นหาคำตอบทางการแพทย์
ผลกระทบของ AI ต่อการดูแลสุขภาพ
การพัฒนาและการนำปัญญาประดิษฐ์ (AI) มาใช้ในด้านการดูแลสุขภาพนั้นก่อให้เกิดทั้งประโยชน์และความท้าทายสำหรับภาคการแพทย์และผู้ป่วย ในด้านหนึ่ง... ปัญญาประดิษฐ์มีศักยภาพที่จะช่วยพัฒนาการดูแลสุขภาพให้ดีขึ้นอย่างมาก.
แชทบอท AI พวกเขาสามารถให้คำตอบที่รวดเร็วและแม่นยำสำหรับคำถามทางการแพทย์ทั่วไปได้ซึ่งจะมีประโยชน์อย่างยิ่งในพื้นที่ที่มีทรัพยากรและการเข้าถึงแพทย์จำกัด
นอกจากนี้ AI สามารถวิเคราะห์ข้อมูลทางการแพทย์จำนวนมากและช่วยแพทย์ในการวินิจฉัยและรักษาโรคได้นำเสนอคำแนะนำโดยอิงจากหลักฐานทางวิทยาศาสตร์ และส่งเสริมการตัดสินใจที่มีข้อมูลครบถ้วนมากขึ้น
อย่างไรก็ตาม การใช้ AI ในด้านการดูแลสุขภาพก็มีข้อกังวลและความท้าทายอยู่ด้วยเช่นกัน ความแม่นยำของแชทบอท AI ยังคงเป็นปัญหาที่ต้องได้รับการแก้ไขเนื่องจากคำตอบที่ไม่ถูกต้องหรือไม่เกี่ยวข้องอาจนำไปสู่ความเข้าใจผิดหรือการดูแลทางการแพทย์ที่ไม่เหมาะสม
นอกจากนี้ การนำปัญญาประดิษฐ์ (AI) มาใช้ในทางการแพทย์ก่อให้เกิดคำถามด้านจริยธรรมหลายประการเช่น ความรับผิดชอบและการรับผิดชอบต่อผลลัพธ์ในกรณีที่เกิดข้อผิดพลาดหรือการตัดสินใจที่ไม่ถูกต้อง
