วิธีหลีกเลี่ยงสแปมและป้องกันตัวเองจากการฉ้อโกง? คู่มือทีละขั้นตอน

ใครบ้างที่ไม่เคยสบถออกมาตอนที่สมัครรับจดหมายข่าวของเว็บบอร์ดนั้นเมื่อ 10 ปีที่แล้ว? ถ้าเป็นเช่นนั้นแล้ว ก็คงมีคนสงสัยหลายครั้งว่าจะหลีกเลี่ยงอีเมลสแปมได้อย่างไร

นี่คือจดหมายที่เราได้รับและถือว่าเป็นจดหมายขยะกล่าวคือ เราไม่สนใจจดหมายเหล่านี้เลย ไม่เกี่ยวข้องกับการสนทนา และในกรณีส่วนใหญ่ คุณไม่ต้องการรับจดหมายเหล่านี้ต่อไปอีกแล้ว

หากนี่คือสถานการณ์ของคุณ โปรดทราบว่าในบทความนี้เราจะกล่าวถึงปัญหาดังกล่าวโดยเฉพาะ และสอนวิธีการจัดการสแปมเพื่อไม่ให้คุณตกเป็นเหยื่อของการหลอกลวง หรือมีกล่องจดหมายของคุณเต็มไปด้วยเนื้อหาที่ไร้ประโยชน์

แต่...อีเมลสแปมที่ส่งมาถึงกล่องจดหมายของเรานั้นคืออะไรกันแน่?

เราทุกคนเคยได้ยินคำว่าสแปมมาบ้างแล้ว และไม่จำเป็นต้องอยู่ในบริบทของอีเมลเสมอไป สแปมหมายถึงจดหมายที่ส่งมาถึงที่อยู่อีเมลของเรา (ในกรณีนี้) ที่เราไม่ต้องการซึ่งเป็นเหตุผลที่มันถูกเรียกว่าจดหมายขยะหรือสแปมโดยปกติแล้วมันจะมีปริมาณมากและมาจากผู้ส่งที่ไม่รู้จักซึ่งเราไม่ได้ติดต่อด้วย

สิ่งนี้ส่งผลกระทบต่อเราในสองรูปแบบที่แตกต่างกัน:

• เราไม่ได้ร้องขอเรื่องนี้: ในกรณีนี้ ที่อยู่อีเมลของเราตกไปอยู่ในมือของบริษัทแห่งหนึ่งโดยที่เราไม่ได้ยินยอม มีกลุ่มคนที่เก็บรวบรวมที่อยู่อีเมลโดยเฉพาะ ไม่ว่าจะผ่านจดหมายลูกโซ่ แบบสอบถาม หรือวิธีการอื่นๆ จากนั้นพวกเขาก็ซื้อฐานข้อมูลที่คนอื่นรวบรวมไว้ก่อนหน้านี้ และนำไปใช้ในการทำการตลาดโดยไม่ได้รับความยินยอมจากผู้รับ ซึ่งส่วนใหญ่แล้วมักไม่สนใจเนื้อหาของข้อความเหล่านั้น
• เราขอไปแล้วใช่ คุณน่าจะขอรับข้อความเหล่านั้นแล้ว วิธีการขอรับข้อความโดยทั่วไปมีดังนี้:
  • สมัครรับจดหมายข่าว: ปัจจุบันนี้ การรับไฟล์หรือส่วนลดใดๆ ก็ตามเมื่อสมัครรับจดหมายข่าวของเว็บไซต์ถือเป็นเรื่องที่นิยมกัน เราสมัคร เราได้รับของแถม และพวกเขาก็ได้วิธีการทางอ้อมในการดึงเราเข้ามามีส่วนร่วมในแคมเปญการตลาดทางอีเมลของพวกเขาแล้ว หรือบางทีคุณอาจเคยสมัครรับจดหมายข่าวเมื่อหลายปีก่อนด้วยความสนใจ แต่ลืมไปแล้วหรืออาจไม่ได้รับจดหมายข่าวอีกต่อไปแล้วก็ได้
  • สมัครรับการแจ้งเตือนจากฟอรัม.
  • การสร้างโปรไฟล์: ในหลายกรณี หรืออาจจะทุกกรณี เมื่อเราสร้างบัญชีผู้ใช้บนเว็บไซต์ เราจะได้รับตัวเลือกในการอนุญาตให้เราติดต่อสื่อสารกับพวกเขาเพื่อวัตถุประสงค์ต่างๆ
  • การเข้าร่วมการแข่งขัน: วิธีการเหมือนกัน คือคุณกรอกอีเมลเพื่อเข้าร่วม แต่ในทั้งสองเว็บไซต์ การกระทำดังกล่าวหมายความว่าคุณยินยอมที่จะรับข้อมูลเกี่ยวกับข้อเสนอ โปรโมชั่น การเปลี่ยนแปลง และอื่นๆ บางครั้งคุณอาจไม่สามารถยกเลิกการเลือกตัวเลือกนี้ได้ การเข้าร่วมหมายถึงการยอมรับเงื่อนไข

วิธีที่ดีที่สุดคือลบอีเมลขยะเหล่านั้นทิ้งไป เพื่อหลีกเลี่ยงอันตรายที่อาจเกิดขึ้นซึ่งรวมถึง:

• การสูญเสียพื้นที่ ในบัญชี
• ความยากลำบากในการตรวจสอบจดหมาย ซึ่งเป็นเรื่องที่น่าสนใจสำหรับเรา
• ตัวเลือกในการลบข้อความที่เราต้องการเก็บไว้.
• การติดเชื้อในบัญชีหรืออุปกรณ์ของเรา โดยการนำมัลแวร์เข้ามาใช้
• การใช้แบนด์วิดท์.

ขั้นตอนในการปกป้องตนเองและบล็อกสแปมในอีเมล Gmail หรือ Outlook

ตอนนี้เราต้องมาดูกันว่าจะทำอย่างไรเพื่อป้องกันไม่ให้จดหมายขยะส่งมาถึงบ้านเรามากเกินไปและหากจำเป็นก็ต้องจัดการกับมันอย่างมีประสิทธิภาพ

ใน Google Gmail

ผู้ให้บริการอีเมลชื่อดังมีตัวเลือกมากมายในการตรวจจับสแปมและกำจัดสแปมได้อย่างง่ายดาย

แจ้งว่าเป็นสแปม

ตัวเลือกนี้หาได้ง่ายมาก:

• เข้าสู่ระบบบัญชี Gmail ของคุณ ในคำถาม
• ตอนนี้ลองเปิดอีเมลที่คุณได้รับซึ่งอาจต้องสงสัยว่าเป็นสแปมดูสิ
• บริเวณด้านบนของแผง คุณจะพบไอคอนหลายอันหนึ่งในนั้นเป็นรูปแปดเหลี่ยมที่มีเครื่องหมายตกใจอยู่ข้างใน คลิกที่รูปนั้น แล้วคุณจะกลับไปยังกล่องจดหมายเข้าของคุณทันที (หรือโฟลเดอร์ที่คุณอยู่ก่อนหน้านี้) และจะเห็นว่าอีเมลนั้นหายไปแล้ว (มันอยู่ในโฟลเดอร์สแปมที่เกี่ยวข้อง)
• หากอีเมลดังกล่าวเป็นอีเมลจากจดหมายข่าวที่คุณสมัครรับข้อมูลไว้ เมื่อคุณคลิกไอคอน หน้าต่างจะปรากฏขึ้นเพื่อถามว่าคุณต้องการยกเลิกการสมัครรับข้อมูลด้วยหรือไม่
  • คุณมีปุ่มสำหรับทำเครื่องหมายว่าเป็นสแปมโดยเฉพาะ
  • อีกวิธีหนึ่งในการยกเลิกการสมัครสมาชิกนั้นเช่นกัน
• หากคุณไม่สนใจเนื้อหานี้จริงๆ เราขอแนะนำให้คุณคลิกที่ลิงก์สุดท้าย

โฟลเดอร์สแปม

ซึ่งรวมถึงทั้งอีเมลที่คุณส่งเองและอีเมลที่ผู้ให้บริการพิจารณาว่าไม่พึงประสงค์

คุณสามารถเข้าถึงได้โดยคลิกที่ "SPAM" ซึ่งมีป้ายกำกับว่า "SPAM" ในคอลัมน์โฟลเดอร์ด้านซ้ายมือ โดยมีไอคอนเดียวกันกับที่เราได้กล่าวถึงไปแล้ว

ลบอัตโนมัติ: สิ่งแรกที่คุณจะเห็นคือข้อความแจ้งเตือนว่าข้อความที่เก่ากว่า 30 วันจะถูกลบออกจากโฟลเดอร์โดยอัตโนมัติ

ระบุว่าไม่ใช่สแปม

หากคุณส่งสิ่งที่ไม่เกี่ยวข้องมาผิดพลาด:

1. เลือกข้อความ คำถามจากกล่องที่อยู่ทางด้านซ้ายมือของคุณ
2. คุณจะเห็นตัวเลือกใหม่ปรากฏขึ้นที่ด้านบน คุณสามารถเลือกได้จาก:
   • "นี่ไม่ใช่สแปม"ไฟล์จะกลับไปยังโฟลเดอร์เดิมที่เคยอยู่
   • "ย้ายไปที่"คุณสามารถส่งไฟล์ไปยังโฟลเดอร์ที่คุณเลือกได้
   • "ติดป้ายเป็น"คุณสามารถตั้งชื่อให้กับมันตามต้องการจากหมวดหมู่ที่มีอยู่ โดยจัดกลุ่มไว้กับหมวดหมู่อื่นๆ หรือแม้แต่สร้างหมวดหมู่ใหม่ก็ได้

ใน Microsoft Outlook.com (เดิมคือ Hotmail)

Outlook ซึ่งนอกจากจะเป็นผู้ให้บริการอีเมลแล้วยังมีเวอร์ชันไคลเอ็นต์ และยังมีตัวเลือกที่น่าสนใจบางอย่างที่จะช่วยเราหลีกเลี่ยงสแปมบนอินเทอร์เน็ตและแน่นอนว่าช่วยจัดการสแปมได้อย่างมีประสิทธิภาพด้วย

ทำความสะอาด

ตัวเลือกแบบสะอาดช่วยให้เราจัดการข้อความจากผู้ส่งได้ตามตัวเลือกต่างๆ ที่เราสามารถเลือกได้

1. ไปที่อีเมลที่คุณต้องการเก็บไว้จากผู้รับ (เปิดอีเมลนั้น)
2. ด้านบนสุดจะมีแถบตัวเลือกต่างๆ คลิกที่ «ทำความสะอาด"
3. คุณจะพบตัวเลือกสี่อย่างที่เกี่ยวข้องกับอีเมลจากผู้ส่งรายนี้ คุณจะสามารถ:
   • ย้ายข้อความทั้งหมดจากผู้รับรายนี้ที่อยู่ในกล่องจดหมายของคุณในขณะนี้
   • ย้ายทั้งของที่มีอยู่แล้วและของที่จะเข้ามาใหม่
   • เก็บข้อความสุดท้ายที่ได้รับจากผู้ส่งรายนี้ไว้ และย้ายข้อความอื่นๆ ไปไว้ที่อื่น
   • ย้ายตัวที่อายุเกิน 10 วันออกไป
4. ถัดไป คุณจะมีตัวเลือกให้เลือกโฟลเดอร์ที่คุณต้องการย้ายไฟล์เหล่านั้นไป ซึ่งรวมถึงโฟลเดอร์ที่กำหนดโดยเว็บเมลและโฟลเดอร์ที่คุณสร้างขึ้น เลือกโฟลเดอร์ที่คุณต้องการ
5. คลิกที่ "ยอมรับ"

เมลที่ไม่ต้องการ

หลังจากเข้าสู่หน้าจออีเมลดังกล่าวแล้ว ตัวเลือกนี้จะปรากฏขึ้นในแถบด้านบนถัดจากตัวเลือกก่อนหน้า ซึ่งก็คือตัวเลือกการล้างข้อมูล

เมื่อคลิกปุ่มนี้ คุณจะสามารถ:

• ไม่ต้องการระบุอีเมลนั้นว่าเป็นสแปม:
  • การคลิกปุ่มที่ระบุจะย้ายอีเมลนั้นไปยังโฟลเดอร์สแปมอย่างรวดเร็ว
• การปลอมแปลงเมื่อคลิกตัวเลือกนี้ คุณกำลังรายงานว่าได้รับข้อความจากที่อยู่อีเมลดังกล่าว ซึ่งมีผู้แอบอ้างเป็นบุคคลอื่นเพื่อหลอกลวงคุณ
  • คลิกที่ตัวเลือก
  • จะมีหน้าต่างปรากฏขึ้นเพื่อขอบคุณสำหรับข้อมูลและยืนยันว่าคุณได้แจ้งเตือนนี้แล้ว
  • คลิกที่ "แจ้ง"จบลง
• ล็อคเมื่อเลือกตัวเลือกนี้ คุณจะไม่ได้รับอีเมลจากผู้ส่งรายนี้อีกต่อไป
  • กดปุ่ม "ล็อค"
  • หน้าต่างที่ปรากฏขึ้นจะถามว่าคุณต้องการบล็อกผู้ส่งหรือไม่
  • คลิกที่ "ยอมรับ"

ย้าย:คุณสามารถย้ายอีเมลไปยังโฟลเดอร์สแปมที่เหมาะสมได้ทั้งทีละอีเมลหรือเลือกหลายอีเมลพร้อมกัน มีสองวิธีในการทำเช่นนี้ อย่างไรก็ตาม การทำเช่นนี้จะไม่ทำให้ Outlook ตรวจพบผู้ส่งเหล่านั้นว่าเป็นสแปมในอนาคต เพียงแต่เป็นการย้ายอีเมลเท่านั้น

• ไปที่ไฟล์ กล่องจดหมาย.
• เลือก, โดยการคลิกที่จุดทางด้านซ้ายของอีเมลแต่ละฉบับเพื่อเลือกอีเมลทั้งหมดที่คุณต้องการย้ายไปยังโฟลเดอร์อีเมลขยะ
• เมื่อคุณเลือกทุกคนเสร็จแล้ว คุณมีสองวิธีที่จะดำเนินการต่อ:
  • คลิกเลือกหนึ่งในนั้น กดปุ่มคลิกค้างไว้ แล้วลากไปยังโฟลเดอร์ที่ต้องการ (ในคอลัมน์ด้านซ้าย) คุณจะเห็นว่ามันหายไปจากถาดหลัก และหากคุณตรวจสอบดู มันก็จะปรากฏในโฟลเดอร์ปลายทางแล้ว
  • คลิกที่แถบด้านบน «ย้ายไปที่"ที่นั่นคุณจะพบโฟลเดอร์ที่คุณใช้งานบ่อยที่สุด (คุณสามารถใช้เครื่องมือค้นหาเพื่อค้นหาโฟลเดอร์ที่ต้องการ หรือเพียงแค่คลิกที่โฟลเดอร์นั้นก็ได้)"โฟลเดอร์ทั้งหมด» เพื่อให้แสดงผลโดยไม่มีข้อยกเว้น)

เคล็ดลับและเทคนิคเพิ่มเติมในการกำจัดสแปมในกล่องจดหมายของคุณ

เคล็ดลับอื่นๆ ที่เราสามารถแนะนำเพื่อช่วยให้คุณจัดการกับอีเมลขยะได้ดียิ่งขึ้น ได้แก่:

• ใช้บัญชีที่แตกต่างกันควรมีบัญชีอีเมลส่วนตัวที่ใช้สำหรับธุรกิจและการติดต่อกับคนรู้จักเท่านั้น และสร้างอีกบัญชีหนึ่งสำหรับสร้างบัญชีผู้ใช้และโปรไฟล์ เข้าร่วมแบบทดสอบและกิจกรรมต่างๆ เป็นต้น ด้วยวิธีนี้ บัญชีหลังจะได้รับอีเมลขยะ ในขณะที่อีเมลปกติของคุณจะยังคงสะอาดอยู่
• เรียกใช้โปรแกรมป้องกันสแปมมีโปรแกรมซอฟต์แวร์ที่วิเคราะห์อีเมลของคุณและจัดประเภทโดยการค้นหาข้อมูลจากบล็อก RBL ซึ่งรายงานชื่อของเซิร์ฟเวอร์ที่ส่งข้อความสแปมเหล่านี้
• ยกเลิกการสมัครรับจดหมายข่าวจดหมายข่าวที่คุณได้รับจะมีตัวเลือกให้คุณยกเลิกการสมัครรับข้อมูล โดยปกติแล้วจะอยู่ในรูปแบบตัวอักษรขนาดเล็กที่ท้ายเนื้อหา ซึ่งตัวเลือกนั้นมองเห็นได้ไม่ชัดเจน คุณเพียงแค่คลิก และขึ้นอยู่กับเว็บไซต์ คุณอาจไม่ต้องทำอะไรเพิ่มเติม นอกจากการยืนยัน คุณอาจถูกนำไปยังแบบฟอร์มสั้นๆ เป็นต้น แต่โดยรวมแล้ว ตัวเลือกนั้นมีอยู่

และหากคุณหาไม่เจอ คุณสามารถเข้าไปที่เว็บไซต์ของบริษัทที่ส่งอีเมลมา และที่นั่นคุณจะต้องหาวิธีติดต่อบุคคลที่เกี่ยวข้องเพื่อยกเลิกการสมัครรับข่าวสาร

• อย่ารับการติดต่อสื่อสารจากบริษัทเมื่อคุณเข้าร่วมการแข่งขันหรือสร้างโปรไฟล์บนเว็บไซต์ คุณจะมีตัวเลือกในการยกเลิกการรับข่าวสาร โปรดทราบว่าตัวเลือกในการยกเลิกหรือยอมรับข่าวสารควรแสดงให้เห็นอย่างชัดเจน (โดยปกติแล้วจะถูกเลือกไว้ล่วงหน้า เพื่อที่ว่าหากคุณไม่ใส่ใจ คุณจะให้ความยินยอมโดยอัตโนมัติโดยการกดยอมรับ)
• อย่าเข้าร่วมกลุ่มหรือกิจกรรมที่เชื่อมโยงกันถึงแม้จะไม่เป็นที่นิยมแล้ว แต่เราก็ยังคงเห็นมันอยู่ และจุดประสงค์เดียวของมันคือการเก็บรวบรวมที่อยู่ (ซึ่งจะปรากฏขึ้นเมื่อมีการส่งต่ออีเมล) เพื่อสร้างฐานข้อมูล ขายฐานข้อมูลนั้น และนำไปใช้เพื่อให้ผู้ที่ซื้อไปส่งอีเมลที่เราไม่ต้องการรับ