วิธีการรายงานเนื้อหาหรือเว็บไซต์ให้ Google ลบออก? คู่มือทีละขั้นตอน

น่าเสียดายที่ผู้ดูแลเว็บไซต์บางส่วนไม่ได้ใช้ประโยชน์จากอินเทอร์เน็ตเพื่อการกุศล มีเว็บมาสเตอร์จำนวนมากที่ใช้ประโยชน์จากเทคโนโลยีเพื่อแสวงหาผลประโยชน์ส่วนตัวรวมถึงการทำลายชื่อเสียงของบุคคลด้วย

ภายใต้ปรัชญาของ Google ความโปร่งใสเป็นหนึ่งในเสาหลักพื้นฐานของวงการเทคโนโลยี ด้วยเหตุนี้จึงมีเครื่องมือต่างๆ ให้ใช้ในการรายงานสถานการณ์ที่ข้อมูลส่วนตัวของบุคคลได้รับผลกระทบ

ในบทความนี้ เราจะกล่าวถึงเหตุผลทั้งหมดที่คุณสามารถยื่นเรื่องร้องเรียนต่อ Google ได้นอกจากนี้ เราจะอธิบายขั้นตอนที่คุณควรดำเนินการเพื่อฟ้องร้องเนื้อหาที่หมิ่นประมาทภาพลักษณ์ของคุณ ยิ่งไปกว่านั้น หากคุณตกเป็นเหยื่อของการกระทำดังกล่าว ฟิชชิ่ง เราจะพูดคุยเกี่ยวกับหัวข้อนี้ด้วยเช่นกัน

ฉันสามารถร้องเรียนเรื่องเนื้อหาหรือหน้าเว็บใดได้บ้างกับ Google?

อาณาจักรที่ยักษ์ใหญ่ด้านเทคโนโลยีรายนี้สร้างขึ้นมานั้นตั้งอยู่บนปรัชญาของบริษัท ซึ่งก็คือ เป็นการแสดงให้เห็นถึงความเคารพต่อเนื้อหาต้นฉบับ สิ่งนี้ทำให้ผู้ใช้เห็นคุณค่าของ Google ด้วยเหตุนี้ แพลตฟอร์มจึงมีกฎระเบียบที่เข้มงวดเกี่ยวกับการคุ้มครองความเป็นส่วนตัวและกิจกรรมบนเว็บไซต์

ดังนั้นผู้ดูแลเว็บไซต์ใดก็ตามที่ละเมิดเงื่อนไขข้อใดข้อหนึ่งเหล่านี้ ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดชุมชนของ Googleด้วยเหตุนี้ Google จึงสนับสนุนให้ผู้ใช้รายงานการใช้งานที่ไม่เหมาะสม

หากคุณต้องการทราบว่าคุณสามารถรายงานสถานการณ์ใดได้บ้าง เราได้รวบรวมสถานการณ์ที่สำคัญที่สุดไว้ด้านล่างนี้แล้ว:

ฟิชชิ่ง

นี่เป็นกิจกรรมที่มุ่งเน้นการหลอกลวงผู้คนพวกมิจฉาชีพสามารถหลอกลวงได้โดยใช้วิธีการใดๆ ก็ได้ที่ทำให้ผู้ใช้ไว้ใจและเปิดเผยข้อมูลที่เป็นความลับ ซึ่งข้อมูลเหล่านั้นจะถูกนำไปใช้เพื่อประโยชน์ของอาชญากรไซเบอร์ได้

เทคนิคที่พบได้บ่อยมากคือการขโมยหมายเลขบัตรเครดิตโดยการปลอมแปลงเป็นเว็บไซต์ที่ปลอดภัย กล่าวคือ ผู้ใช้เข้าใช้งานเว็บไซต์ด้วยความมั่นใจ พวกเขาเชื่อว่าเว็บไซต์นี้เป็นขององค์กรที่น่าเชื่อถือ แต่ในความเป็นจริงแล้ว พวกเขากำลังเข้าถึงเว็บไซต์ที่สร้างขึ้นโดยแฮ็กเกอร์

หากคุณทราบเว็บไซต์ใดที่ดำเนินการกิจกรรมประเภทนี้ โปรดแจ้งให้ทราบ คุณสามารถรายงานพวกมันได้โดยใช้เครื่องมือที่ Google มีให้.

การหมิ่นประมาทส่วนบุคคล

เมื่อเว็บไซต์ เขียนสิ่งที่ไม่ดีเกี่ยวกับชื่อเสียงหรือเกียรติยศ การโพสต์เนื้อหาออนไลน์เกี่ยวกับบุคคลใดบุคคลหนึ่งถือเป็นการหมิ่นประมาท ดังนั้น หากคุณพบเว็บไซต์ใดที่กระทำการเช่นนี้ คุณควรแจ้งให้ Google ทราบ

การใช้ภาพของฉันอย่างไม่เหมาะสม

คุณต้องไม่ลืมสิ่งนั้น ภาพลักษณ์ส่วนบุคคลเป็นสิทธิในทรัพย์สินที่เป็นของบุคคลนั้น หรือของผู้ที่บุคคลนั้นระบุว่าเป็นเจ้าของดังนั้น จึงมีสัญญาที่อนุญาตให้ใช้ภาพส่วนบุคคล (อาจเป็นสัญญาที่ระบุไว้อย่างชัดเจนหรือโดยนัย)

หากเว็บไซต์ใดไม่ได้ขออนุญาตใช้ภาพของคุณ คุณสามารถยื่นเรื่องร้องเรียนกับ Google ได้ นอกจากนี้ หากคุณรู้สึกว่าภาพลักษณ์ของคุณกำลังถูกดูหมิ่นและเชื่อว่าถูกนำไปใช้อย่างไม่เหมาะสมคุณยังมีสิทธิ์ฟ้องร้องเช่นเดียวกับที่บริษัทผู้ให้บริการค้นหาข้อมูลรายใหญ่ได้มอบให้

เนื้อหาสำหรับผู้ใหญ่

นี่คือหนึ่งในคุณค่าที่สำคัญที่สุดสำหรับ Google: คือทุกคนสามารถเข้าถึงเว็บไซต์ทั้งหมดที่ได้รับการจัดอันดับเช่นนั้นได้ มีเว็บไซต์บางแห่งที่มีรูปภาพและเนื้อหาสำหรับผู้ใหญ่ ซึ่งไม่ได้รับการอนุมัติสำหรับกลุ่มนี้.

ดังนั้น เมื่อใดก็ตามที่คุณพบข้อมูลประเภทนี้ คุณจำเป็นต้องรายงานให้ผู้ดูแลเว็บไซต์ทราบ

การส่งสัญญาณที่มีลิขสิทธิ์

อีกเหตุผลหนึ่งที่คุณสามารถรายงาน Google ได้คือเมื่อคุณทราบเรื่อง... เพจที่สตรีมเนื้อหาอย่างผิดกฎหมาย กล่าวอีกนัยหนึ่ง พวกเขานำสัญญาณจากช่องทางที่เป็นทางการมาเผยแพร่ซ้ำบนเว็บไซต์ของตน ซึ่งเป็นการละเมิดลิขสิทธิ์ทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับการออกอากาศนั้น

การขอโทษสำหรับความผิด

ในการแสดงความโปร่งใสของเนื้อหาต่อผู้ใช้ Google จำเป็นต้องดำเนินการดังต่อไปนี้ ให้ข้อมูลแก่ผู้เข้าชมเว็บไซต์ทุกคนโดยไม่ขัดต่อกฎหมายดังนั้น เว็บไซต์ทั้งหมดที่รายงานเกี่ยวกับการขายยาเสพติด การค้ามนุษย์ และประเด็นอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องกับอาชญากรรมประเภทนี้ ควรถูกรายงาน

เนื่องจากการถูกกลั่นแกล้งหรือการกลั่นแกล้งทางไซเบอร์

นี่เป็นหนึ่งในประเด็นที่ซับซ้อนที่สุดในปัจจุบัน เนื่องจากทุกคนอาจได้รับภัยคุกคามประเภทนี้โดยที่เราไม่รู้ตัว ในกรณีที่คุณทราบสถานการณ์ที่เกี่ยวข้องกับเว็บไซต์ คุณควรรายงานผู้ที่กระทำการผิดกฎหมายประเภทนี้ให้ Google ทราบ

การหลอกลวงทางการค้า

เมื่อคุณประสบปัญหาเกี่ยวกับการชำระเงินสำหรับสินค้าที่คุณซื้อจากร้านค้าออนไลน์ และคุณรู้ว่ามันเป็นเรื่องหลอกลวง คุณจะต้องส่งหลักฐานข้อมูลทั้งหมดที่คุณมีให้กับ Google เกี่ยวข้องกับคดีนี้

พยายามอธิบายรายละเอียดให้มากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ เพื่อไม่ให้คนอื่นตกอยู่ในสถานการณ์แบบนี้ Google สามารถบล็อกร้านค้าออนไลน์ประเภทนี้ได้

การหมิ่นประมาทตัวเองบน Google: จะรู้ได้อย่างไรว่าฉันกำลังถูกหมิ่นประมาททางออนไลน์?

Egosurfing คือกิจกรรมที่บุคคลค้นหาข้อมูลเกี่ยวกับตนเองบนเครื่องมือค้นหาด้วยวิธีนี้ เขาจึงค้นหาข้อมูลจากฐานข้อมูล สื่อสิ่งพิมพ์ และเว็บไซต์ต่างๆ เพื่อหาว่ามีใครรู้เกี่ยวกับตัวเขาบ้าง

นอกจากนี้ ยังมีการประมาณการณ์ว่ากว่า 63% ของผู้คนเคยค้นหาชื่อ อาชีพ หรืองานของตนเองใน Google อย่างน้อยหนึ่งครั้ง เครื่องมือนี้เหมาะอย่างยิ่งสำหรับการตรวจสอบว่ามีการใส่ร้ายป้ายสีคุณทางออนไลน์หรือไม่ หากต้องการดำเนินการดังกล่าว คุณสามารถส่งคำถามของคุณได้ด้วยวิธีต่อไปนี้:

ค้นหารูปภาพ Google

เทคนิคที่มีประสิทธิภาพมากอย่างหนึ่งคือการค้นหารูปภาพส่วนบุคคลที่เฉพาะเจาะจงใน Google Imagesในการทำเช่นนี้ คุณจะต้องไปที่ Google และเลือก "รูปภาพ" (ปุ่มนี้อยู่ทางด้านบนขวาของหน้าจอ) แล้วลากรูปภาพที่คุณต้องการทราบข้อมูล

หากคุณไม่ทราบว่าจะค้นหารูปภาพใด คุณสามารถค้นหาตามชื่อได้โดยไม่ต้องออกจาก Google Images ในกรณีนี้ คุณจะต้องพิมพ์ชื่อของคุณหรือข้อความใดๆ ก็ได้ แล้วคลิกที่ไอคอนแว่นขยายคุณจะเห็นรายการรูปภาพที่เกี่ยวข้องทั้งหมด

ใช้ Google Alerts

Google ให้คุณสามารถตั้งค่าการแจ้งเตือนเกี่ยวกับหัวข้อที่กำหนดได้ ในการสร้างการแจ้งเตือน คุณจะต้องทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:

• เปิดเบราว์เซอร์ของคุณแล้วไปที่ Google Alerts «https://www.google.com/alerts»
• เข้าไปในบาร์ “สร้างการแจ้งเตือนเกี่ยวกับ…” สิ่งที่คุณต้องการค้นหา ในกรณีนี้ ให้ใส่ชื่อของคุณ หรือสิ่งที่คุณเชื่อว่าอาจเป็นการใส่ร้ายป้ายสีคุณ
• จะมีกล่องข้อความปรากฏขึ้นมา ซึ่งคุณต้องกดตัวเลือกนั้น “สร้างการแจ้งเตือน” เพื่อให้คุณได้รับข้อมูลทั้งหมดที่ปรากฏบน Google ทางอีเมลของคุณ
• หากต้องการ คุณสามารถตั้งค่าความถี่ในการแจ้งเตือน (เช่น สัปดาห์ละครั้งหรือช่วงเวลาอื่น ๆ) ภาษา และจำนวนผลลัพธ์ได้ เลื่อนลงมาเพื่อแสดงตัวอย่างการแจ้งเตือนที่คุณกำลังจะสร้าง

ค้นหาเครือข่ายโซเชียล

อีกวิธีหนึ่งในการตรวจสอบว่าคุณกำลังถูกใส่ร้ายป้ายสีหรือไม่ คือการตรวจสอบด้วยตนเอง โดยคุณจะต้องเลือกแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียแต่ละแพลตฟอร์มทีละแพลตฟอร์ม แล้วป้อนชื่อของคุณ วิธีนี้จะช่วยให้คุณได้ผลลัพธ์และเห็นว่าผู้คนมีข้อมูลเกี่ยวกับคุณมากแค่ไหน

เครือข่ายที่สามารถช่วยคุณค้นหาข้อมูลได้ดีที่สุด ได้แก่:

• Facebook
• Instagram
• X
• LinkedIn
• TikTok

ลองไปดูวิดีโอกัน

ไปที่ YouTube แล้วพิมพ์ชื่อของคุณ หรือข้อมูลใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับคุณเพื่อใช้ในการตรวจสอบข้อกล่าวหาหมิ่นประมาท หากคุณใช้ชื่อของคุณในเครื่องหมายอัญประกาศ ผลลัพธ์จะแม่นยำยิ่งขึ้น คุณยังสามารถกรองตามวันที่เพื่อปรับปรุงวิดีโอที่ปรากฏในรายการและรับข้อมูลเพิ่มเติมได้อีกด้วย

ที่ผ่านมาคุณใช้แพลตฟอร์มสตรีมมิ่งที่สำคัญที่สุดในการรับชมวิดีโอ แต่ไม่ได้หมายความว่ามันเป็นแพลตฟอร์มเดียวที่คุณควรใช้ เพื่อทำการค้นหาให้เสร็จสมบูรณ์ คุณต้องไปที่ Google พิมพ์ชื่อของคุณลงในช่องค้นหา แล้วคลิกที่ตัวเลือก วิดีโอ.

คุณจะเห็นรายการบน YouTube แต่คุณอาจพบเพจอื่นๆ ที่อาจกำลังพูดถึงคุณอยู่ด้วย

ขั้นตอนในการรายงานเนื้อหาที่สร้างความเสียหายและทำให้เสียชื่อเสียงของฉันบน Google

ขั้นตอนที่คุณควรดำเนินการเมื่อพบเนื้อหาที่สร้างความเสียหายและทำให้เสื่อมเสียชื่อเสียงมีดังต่อไปนี้:

ติดต่อผู้ดูแลระบบของเว็บไซต์นี้

สิ่งแรกที่คุณควรทำคือพยายามแก้ไขปัญหาของคุณด้วยการใช้คำพูดดังนั้น จึงขอแนะนำให้คุณติดต่อผู้ดูแลเว็บไซต์ที่ใส่ร้ายคุณ และขอให้พวกเขาลบเนื้อหาที่เป็นลบเกี่ยวกับคุณทั้งหมด

แม้ว่าเหตุการณ์นี้จะเกิดขึ้นไม่บ่อยนัก แต่ก็คุ้มค่าที่จะลองทำเป็นขั้นตอนแรก คุณสามารถติดต่อผู้ดูแลระบบผ่านทางเว็บไซต์หรือโดยใช้เครื่องมือที่ให้มา ไคร, “whois www.sitiodeinternet.com”หรือผ่านทางผู้ให้บริการโฮสติ้งที่ดูแลเว็บไซต์นั้น

ยื่นเรื่องร้องเรียนกับ Google

สิ่งที่คุณต้องทำคือตรวจสอบเนื้อหาทั้งหมดที่คุณพบใน Google และ กรอกแบบฟอร์ม เพื่อขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ «https://support.google.com/websearch/troubleshooter/9685456#ts=2889054%2C2889099»

คุณสามารถเลือกได้ว่าจะลบข้อมูลทั้งหมดของคุณที่ปรากฏในผลการค้นหาของ Google รวมถึงผลการค้นหาของเว็บไซต์หรือไม่ คุณควรทราบว่าแพลตฟอร์มจะถามคุณว่าคุณได้ติดต่อผู้ดูแลเว็บไซต์ของเว็บไซต์ที่คุณต้องการรายงานแล้วหรือไม่.

คุณจะต้องกรอกข้อมูลให้ครบถ้วน กรอกแบบฟอร์มด้วยชื่อเต็ม ประเทศต้นกำเนิด หมายเลขประจำตัวประชาชน ที่อยู่อีเมล และ URL ของคุณ ซึ่งแสดงให้เห็นถึงเนื้อหาที่เป็นอันตราย

Google จะลบเนื้อหาทั้งหมดที่ มาปรากฏตัวด้วยตนเองและได้รับการยืนยันแล้ว นั่นเป็นตัวคุณจริงๆ แต่เว็บไซต์นั้นอาจถูกปิดตัวลงอย่างถาวรหากมีการอัปโหลดข้อมูลเกี่ยวกับที่อยู่บ้าน หมายเลขบัตรเครดิต บัญชีธนาคาร รูปภาพลายเซ็น หรือชื่อของคุณไปยังเว็บไซต์ที่มีเนื้อหาสำหรับผู้ใหญ่

ยื่นคำร้องขอสิทธิ์ในการถูกลืมของ Google

ซึ่งเป็นเครื่องมือที่ โดยอิงตามกฎหมายของสหภาพยุโรปว่าด้วยการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลคำร้องขอนี้ขอให้ Google ลบลิงก์ทั้งหมดที่เป็นอันตรายต่อคุณออกจากผลการค้นหา

คุณจะต้องกรอกแบบฟอร์มด้วยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณและแนบไฟล์บัตรประจำตัวประชาชนหรือเอกสารอื่น ๆ ที่พิสูจน์ตัวตนของคุณ จากนั้นคุณต้องระบุ URL ทั้งหมดที่เป็นอันตรายต่อคุณและเหตุผลในการลบออกhttps://www.google.com/webmasters/tools/legal-removal-request?complaint_type=rtbf&visit_id=0-636306136192799603-4063712276&rd=1″

ถ้าคุณเจอคลิปนี้ใน YouTube

ที่ผ่านมาคุณได้อ้างอิงถึงเนื้อหาทั้งหมดบนเว็บไซต์แล้ว แต่ดังที่เราได้กล่าวไปแล้ว คุณจำเป็นต้องติดตามวิดีโอในแพลตฟอร์ม YouTube ด้วยเช่นกัน ขั้นตอนที่คุณควรดำเนินการหลังจากพบวิดีโอในแพลตฟอร์มสตรีมมิ่งมีดังนี้:

• เข้าถึง YouTube
• เลือกวิดีโอที่คุณต้องการรายงาน
• ไปที่ตัวเลือก "มากกว่า"ซึ่งแสดงด้วยจุดแนวตั้ง 3 จุด
• เมื่อเมนูแสดงขึ้น คุณจะต้องกดที่ "รายงาน".
• โปรดเลือกเหตุผลที่คุณเชื่อว่าวิดีโอดังกล่าวละเมิดลิขสิทธิ์
• จดรายละเอียดเพิ่มเติมทั้งหมดที่คุณสามารถให้แก่แพลตฟอร์มได้ เพื่อให้แพลตฟอร์มสามารถประเมินข้อร้องเรียนของคุณและตัดสินใจได้อย่างรวดเร็ว

เกี่ยวกับเครือข่ายสังคมออนไลน์อื่นๆ

ทุกแพลตฟอร์มมีตัวเลือกให้รายงานการละเมิด ดังนั้น การดำเนินการต่อไปจึงขึ้นอยู่กับว่าคุณเลือกวิธีใดขั้นตอนจะเหมือนเดิมเสมอ คุณจะต้องค้นหาเอกสารเผยแพร่และเลือกตัวเลือกรายงานจากเมนู

ปฏิบัติงานเพิ่มเติม

เมื่อคุณได้ลองลบเนื้อหาที่เป็นอันตรายต่อคุณทั้งหมดแล้ว ขั้นตอนต่อไปคือการหาวิธีลดผลกระทบจากเนื้อหาเชิงลบเหล่านั้น ในการทำเช่นนั้น แนะนำให้ให้ความสำคัญกับความคิดเห็นเชิงบวกทั้งหมด เพื่อให้ความคิดเห็นเชิงบวกสามารถกลบความคิดเห็นเชิงลบได้

คุณสามารถสร้างเว็บไซต์ส่วนตัวหรือรายงานเกี่ยวกับความดีที่คุณทำ สนับสนุนองค์กรการกุศล และสิ่งอื่นๆ อีกมากมายที่สามารถแสดงให้เห็นถึงคุณลักษณะที่ดีของคุณได้

ตกเป็นเหยื่อของการหลอกลวงทางอีเมลใช่ไหม? เรียนรู้วิธีรายงานเว็บไซต์ที่ฉ้อโกงบน Google

หากคุณตกเป็นเหยื่อของการหลอกลวงทางอีเมลหรือการขโมยข้อมูลส่วนบุคคล คุณจะต้องเข้าถึงเครื่องมือนี้ผ่านทางเบราว์เซอร์ของคุณ “การท่องเว็บอย่างปลอดภัยของ Google”: «https://safebrowsing.google.com/safebrowsing/report_phish/?hl=es»

เมื่อคุณอยู่ในแบบฟอร์มนี้ คุณจะต้อง... กรอก URL ให้ครบถ้วน เป็นการกระทำที่เป็นอันตราย และหากคุณต้องการกรอกข้อมูลเพิ่มเติมเพื่อพิสูจน์ว่าเป็นการหลอกลวง เมื่อเสร็จแล้ว คุณต้องคลิกที่ “ส่งรายงาน”.

Google ใช้เวลานานแค่ไหนในการประมวลผลคำร้องเรียนของฉันและดำเนินการกับเนื้อหาหรือเว็บไซต์ที่ถูกรายงาน?

เมื่อคุณได้ยื่นเรื่องร้องเรียนไปยัง Google เพื่อรายงานการกระทำที่เป็นอันตรายต่อเนื้อหาบนเว็บไซต์ และได้ให้หลักฐานที่เกี่ยวข้องครบถ้วนแล้ว แพลตฟอร์มจะ... จะให้ระยะเวลาสูงสุด 5 ถึง 7 วันทำการ นับตั้งแต่คุณเริ่มกระบวนการนั้น

แม้ว่าระยะเวลาอาจแตกต่างกันไป ขึ้นอยู่กับความรุนแรงของสถานการณ์ แต่โดยทั่วไปแล้วคุณจะได้รับคำตอบสำหรับคำขอของคุณภายในเวลานั้น