Duke pasur parasysh natyrën shumë konkurruese të tregut të konsumit, është thelbësore të dalloni markën dhe produktin tuaj nga konkurrenca. Kjo bëhet për t'u lidhur me audiencën tuaj dhe për të ndërtuar empati.
Ekzistojnë teknika të ndryshme që përdoren për të arritur këtë qëllim, njëra prej të cilave është rrëfimi i historive . Kjo përfshin rrëfimin e historive me ndikim që ngjallin emocione tek audienca e synuar.
Në këtë artikull, do të gjeni të gjithë informacionin në lidhje me rrëfimin e historive . Do të diskutojmë përfitimet dhe karakteristikat e tij , si dhe do të përmendim pesë shembuj të suksesshëm të kompanive të mëdha që përdorin këtë teknikë.
Çfarë është rrëfimi i historive dhe cili është qëllimi i tij në marketingun dixhital?
Nëse doni të lidheni me klientët tuaj drejtpërdrejt dhe në mënyrë efektive, rrëfimi i historive është ajo që ju nevojitet. Kjo teknikë mund të përkufizohet si "tregim historish ". Me fjalë të tjera, është mënyra se si e tregoni historinë e një marke ose produkti duke përdorur imazhe ose zbukurime që përfaqësojnë gjithçka që doni të thoni me një shikim.
Kjo metodë përdoret gjerësisht nga kompanitë në botën dixhitale për të përcjellë mesazhet e tyre . Përdorimi efektiv i kësaj teknike rrit mundësinë e lidhjes efikase me tregun tuaj të synuar . Metodat e transmetimit për këtë strategji janë të ndryshme, por ato zakonisht përfshijnë formate vizuale, dëgjimore dhe të shkruara.
Cilat janë përfitimet e të pasurit një histori të mirë marke?
Kjo teknikë gjeneron përfitime të shumëfishta për një markë, më e rëndësishmja është besimi që ndërton me audiencën për shkak të ndikimit psikologjik që mund të përfshihet në strategjitë për të nxitur ndjenja pozitive. Për më tepër, ajo i lejon përdoruesit dhe audiencën e synuar të kujtojnë më lehtë komponentët emocionalë të markës.
Kjo do të gjenerojë shumë empati tek njerëzit, duke rezultuar në një angazhim më të madh nga përdoruesit ndaj markës dhe ndarjen e përvojës së tyre me të tjerët. Por mbi të gjitha, do të rrisë vizitat në faqen e blogut, gjë që përforcon rrëfimin e historive. Kur përdoret kjo teknikë marketingu, qëllimi është gjithashtu që marka të pozicionohet jo si një entitet i thjeshtë, por si një ndjenjë që lejon një lidhje njerëzore, duke i mundësuar një klienti të lidhet emocionalisht me produktin.
Është e rëndësishme të mbani mend se një përfitim dytësor është qëndrueshmëria në rritje e avantazheve të lartpërmendura për individët dhe tregun. Meqenëse efektiviteti i rrëfimit të historive mund të jetë afatmesëm deri në afatgjatë, ai ju lejon të rrisni autoritetin tuaj në krahasim me konkurrentët tuaj.
Karakteristikat e rrëfimit të historive: Çfarë karakteristikash duhet të ketë për t'u lidhur me audiencën?
Në rrëfimin e historive, ka disa parametra që duhet të përmbushen për të siguruar që një histori të shprehet mirë . Kombinimi i këtyre parametrave do të rezultojë në një nga teknikat më të mira të marketingut , perfekte për t'u lidhur me audiencën. Nëse doni ta arrini këtë, një nga aspektet më të rëndësishme që duhet të merrni në konsideratë është tërheqja e historisë . Prandaj, duhet të ketë një përzierje perfekte elementësh që e bëjnë audiencën të dëshirojë më shumë.
Për ta arritur këtë, historia duhet të jetë tërheqëse dhe e përshtatshme për kontekstin nëpërmjet tonit të saj narrativ. Që të jetë e paharrueshme dhe argëtuese, historia duhet të jetë e thjeshtë . Shmangia e mbingarkesës me informacion mund të jetë çelësi i suksesit, ndërsa përdorimi i referencave ndihmon në thjeshtimin e ndjeshëm të përmbajtjes pa kompromentuar kuptimin origjinal.
Në varësi të lidhjes së dëshiruar, kompania duhet të jetë njerëzore . Prandaj, përmbajtja e historisë duhet të jetë empatike, emocionale dhe të përfshijë çdo tipar pozitiv që rezonon me audiencën. Një mënyrë e thjeshtë për të nxitur këtë humanizim është duke përdorur palë të treta për të ndarë përvoja të drejtpërdrejta, ku kompania vepron me bujari dhe demonstron angazhimin e saj ndaj komunitetit.
Llojet e rrëfimit të historive: Si klasifikohen këto elementë të markës?
Ekzistojnë lloje të ndryshme të rrëfimit të historive , secila me përdorimet dhe qëllimet e veta, dhe megjithëse nuk ka një vijë të paracaktuar se çfarë janë ato, ato mund të klasifikohen në 4 mënyra.
Këto janë:
- Fiksi. Kjo kategori tregimesh përfshin ato që Ato nuk janë reale dhe janë krijuar nga imagjinata njerëzore dhe strategjitë e marketingut.Por ata duhet të krijojnë një perceptim pozitiv tek audienca që i lejon të duken realë, edhe pse të gjithë e dinë që nga momenti i parë se nuk janë të tillë.
- Historike. Me këtë lloj historie, kompania do të duhet të Ndani kronologjinë tuaj për t'i treguar audiencës qëndrueshmërinë tuaj. Mund të përfshijë gjithashtu një fazë ku kompania duhej të merrte vendime të vështira. Në shumicën e rasteve, këto përfshijnë... frymëzoni audiencën me mesazhet tuaja.
- Vlerat e markës. Në këtë rast, marka Nuk bie aq shumë në sy sa kompaniaPërpiqet t’i bëjë thirrje anës më njerëzore të audiencës duke sugjeruar se jeta e përditshme ndikon edhe tek ata. Ky lloj tregimit tregon se si funksionon me konotacione të humanizuara që kompania ka përmes punonjësve të saj, personazheve të saj më ikonikë dhe konsumatorëve të saj.
- Situatat e konsumit. Ky lloj frymëzimi është "Si t'i përdorim produktet tona?"Organizatat luajnë me këtë pyetje për shkak të imagjinatës së audiencës. Është më mirë kur krijohet një rrëfim imagjinar. në të cilën konsumatori do të duhet të përdorë markën në fjalë.
5 Shembuj të Tregimit të Suksesshëm të Përdorur nga Markat e Mëdha
Siç e përmendëm më parë, një kompani e mirë do të përdorë teknikën e rrëfimit të historive për t'u lidhur me sukses me klientët e saj.
Më poshtë, do t'ju tregojmë disa shembuj të markave kryesore që e bazojnë strategjinë e tyre të marketingut të përmbajtjes në rrëfimin e historive:
Coca Cola
Një nga kompanitë më të njohura në botë përdor shpesh teknikat e rrëfimit të historive për të promovuar produktet e saj dhe për të nxitur lidhjet midis njerëzve. Ka shumë shembuj, por mund të përmenden video që tregojnë se si një emër i thjeshtë mund të bashkojë dy njerëz dhe si mirësia del gjithmonë në pah kur ka shqetësime në marrëdhënie.
Nike
Një kompani këpucësh sportive që vazhdimisht thekson rëndësinë e shëndetit për audiencën e saj. Ata e arrijnë këtë përmes rrëfimit të historive , duke theksuar shpesh se uniteti kapërcen çdo vështirësi. Ata gjithashtu përfshijnë humorin në historitë e tyre, siç është një muzikal me atletë të famshëm, të cilin shumë shikues do ta gjejnë të afërt.
Adidas
Kjo kompani gjermane e veshjeve dhe këpucëve sportive përdor gjithashtu histori që lidhin personazhet e famshëm me publikun e gjerë , duke treguar se të gjithë janë të barabartë dhe meritojnë më të mirën - domethënë, të përdorin produktet e tyre. Me këtë kompani, mund të gjeni shembuj të ndryshëm të kapërcimit të vështirësive . Një nga këto është kur një person i moshuar nuk heq dorë nga ëndrrat e tij dhe përpiqet të jetë më i shëndetshëm në pleqëri.
Nissan
Ndryshe nga rrëfimet e tjera, historia e fabrikës japoneze tregon progresin e saj historik. Ajo thekson ndjekjen e tyre të vazhdueshme të inovacionit të produkteve për të siguruar kënaqësinë e klientit.
mollë
Apple gjithmonë publikon një histori për produktet e saj të reja . Një shembull i qartë i kësaj është historia që tregon se si një video mund të gjenerojë një ndryshim drastik në të menduarit njerëzor dhe se, me mjetet e duhura, përdoruesit mund të bëhen kushdo që duan të jenë në jetë.
