Počas celého roka 2022 sa termín „umelá inteligencia“ používal v médiách a v rozhovoroch medzi tisíckami ľudí, ktorí diskutovali o jej užitočnosti . Táto technológia však má aj svoju temnú stránku, ktorá presahuje etické dôsledky, ako sa odráža v komplexnej správe publikovanej na vice.com.
Zástancovia tejto vedeckej disciplíny si cenia jej pokrok v uľahčovaní vykonávania mnohých úloh a jej aplikácie vo vzdelávaní a zdravotníctve. Málokto sa však zaoberá pracovnými podmienkami tých, ktorí vykonávajú rutinné úlohy trénovania a umiestňovania algoritmu. Zdá sa, že veľké technologické spoločnosti používajú metódy zneužívania, ktoré nie sú kompatibilné s modernou dobou.
Umelú inteligenciu poháňajú nedostatočne platení zamestnanci na celom svete
Ľudia, ktorí sa objavujú vždy, keď sa predstaví aplikácia umelej inteligencie, sú manažéri, inžinieri, technici a vývojári, hoci tí prví sa objavujú v médiách. Ostatní sú spomínaní, ale široká verejnosť o nich nevie. Existuje však armáda ľudí, ktorí neviditeľne pracujú na tom, aby sa všetky experimenty uskutočnili.
KYBERNETIKA: Neviditeľná pracovná sila, ktorá umožňuje AI | AI nie je umelá ani inteligentná, je poháňaná nedostatočne platenými pracovníkmi v zahraničí. https://t.co/x91a1C67QO pic.twitter.com/jJx1w6jS0j
— Neuropuff (@neuropuff) 12. decembra 2022 _____
Mnohí sú najatí ako dočasní pracovníci s platmi, ktoré neodrážajú realitu , nieto ešte počet hodín, ktoré musia odpracovať. Zisky, ktoré dosahujú veľké spoločnosti, ich vedú k tomu, že robia týchto mužov a ženy neviditeľnými, mužov, ktorí venujú stovky hodín zdokonaľovaniu algoritmu, ktorého konečný účel nikdy nepoznajú. Možno práve to je pasca, ktorá sa za tým všetkým skrýva.
Manažéri si najímajú pracovníkov na vykonanie úlohy. Väčšina z nich nevie, aká technológia sa bude používať, takže ak sa niekedy rozhodnú podať sťažnosť, nebudú vedieť, čo sa s ich projektom stalo. Podobne aj outsourcing vedie k nízkym mzdám a krajiny, kde je sústredený, sa často rozvíjajú. Ľudia potrebujú spôsoby, ako si zarobiť na živobytie, a akceptujú čokoľvek, aby sa vyhli hladovaniu.
Mnohí manažéri ospravedlňujú tieto akvizície tvrdením, že dávajú občanom chudobných krajín príležitosti, ktoré by inak nemali. Medzinárodné organizácie a odborníci na prácu však varujú, že neexistuje jasná regulácia. Okrem toho táto prax nezahŕňa sociálny ani profesionálny rozvoj, ktorý by zlepšil kvalitu ich života. Dostávajú len dohodnutý plat na obdobie uvedené v zmluve. Neexistuje žiadny odborový zväz, ktorý by chránil ich práva, a nemajú právo sťažovať sa.
Cena pokroku: Ako boli hlavné technológie poháňané „modernými otrokmi“?
Pracovníci, ktorí na diaľku prispievajú k štvrťročným ziskom veľkých technologických spoločností, pracujú v otrockých podmienkach. Väčšina z nich pochádza z južnej Ázie alebo Afriky. Majú za úlohu opakovať frázy strojom desiatkykrát, aby sa mohli učiť automaticky. Nakoniec to takto nefunguje; sú to ľudia, ktorí ich školia, aby vylepšovali svoj softvér.
Krystal Kauffman, ktorá v tejto oblasti pracuje sedem rokov, v rozhovore uviedla, že ich práca nikdy nie je uznaná. Dodala, že umelá inteligencia sa predáva ako najinteligentnejšia a najpokročilejšia technológia, ale realita je taká, že ju práve oni školia. Aby bol celý proces dokončený, tisíce pracovníkov pracujú dlhé hodiny v nerovnakých podmienkach za nízke mzdy, z čoho profitujú len mocní sveta.
Výskumný projekt uskutočnený v roku 2021 ukázal, že vykorisťovateľské praktiky v týchto typoch pracovných miest nie sú ani zďaleka eliminované, ale v skutočnosti sa zintenzívňujú a podporujú. Vedúci pracovníci zneužívajú lacnú pracovnú silu na presadzovanie vlastných záujmov. Zamestnanci dostávajú zdanlivo spravodlivú mzdu podľa miestnych ekonomických podmienok, ale pracovné dni sú vyčerpávajúce a majú málo odpočinku.
Keňan Daniel Motaung podal sťažnosť na spoločnosť Meta za nútenú prácu a potláčanie odborov. V rozhovore pre časopis Time povedal, že dostáva 1,50 eura za hodinu. Dodal, že niektorým jeho kolegom, ktorí pracujú ako moderátori, diagnostikovali duševnú chorobu kvôli množstvu škodlivého materiálu, ktorý musia počas zmien sledovať. Realita je taká, že mzdy neodrážajú dôležitosť práce, ktorú vykonávajú.
Táto metóda prijímania do zamestnania umožňuje spoločnostiam vyhnúť sa súdnemu dohľadu. Podobne, absencia týchto pracovníkov na výplatnej listine vytvára profesionálnejší vzťah medzi oboma stranami a udržiava čistý imidž, ktorý každý vidí pri návšteve priemyselných zariadení. Okrem toho sú sťažnosti zriedkavé. Väčšina pracovníkov je spokojná s tým, čo dostanú. Tým sa postarajú o svoje deti, ktoré na nich čakajú doma.
Nedostatočná mzda a využívanie lacnej pracovnej sily však môžu mať dlhodobé následky v iných oblastiach. Mnoho ľudí pracuje narýchlo, aby dokončili čo najviac úloh v čo najkratšom čase a zarobili si viac peňazí. Za takýchto okolností treba spochybniť kvalitu konečného produktu. Neúmyselné chyby môžu viesť k rasistickému správaniu v rámci systému, ako aj k predsudkom voči menšinovým skupinám.
Práve v tomto bode chápeme, že počítač sa nedokáže sám naprogramovať. Ľudská práca je nevyhnutná pre dokončenie procesov , aj keď sa vynakladajú snahy o jej neviditeľnosť. Preto sa spoločnosti musia snažiť o zavedenie transparentných podmienok a presadzovanie optimálnych pracovných politík. Každý, kto prispieva k fungovaniu technológie, musí byť ocenený. Možno nie menom v titulkoch, ale určite spravodlivou odmenou.
