A Claro é uma das empresas de telecomunicações mais conhecidas da América Latina . Opera desde 2003, abrangendo áreas como televisão, música, vídeo, esportes e, claro, telefonia fixa e móvel. Devido a essa especialização, assinar os planos da Claro e obter um chip SIM da empresa tornou-se comum em países de língua espanhola.
Com planos pré-pagos e pós-pagos , é uma das poucas empresas capazes de garantir conexões 4G de alta qualidade com uma generosa franquia de dados. Esses planos podem ser personalizados para atender às necessidades individuais, mas todos exigem ativação prévia.
Aqui explicaremos como ativar um cartão SIM da Claro para usar no seu celular . Este guia passo a passo fornecerá todas as instruções necessárias para ativar seu cartão, seja ele pré-pago ou pós-pago, para chamadas ou internet. Tudo o que você precisa saber para começar a aproveitar os serviços desta conhecida empresa de telecomunicações da América Latina.
Aprenda como ativar um cartão SIM da Claro na Colômbia.

Se você mora na Colômbia e acabou de comprar um chip da Claro , mas ainda não sabe como ativar sua linha, explicaremos aqui cada um dos passos necessários.
Nesse caso, você precisa verificar se é pós-pago ou pré-pago e, depois disso, seguir cada uma destas etapas:
Ativar SIM pré-pago
Se sua linha móvel Claro for pré-paga, siga estas instruções para ativá-la:
- A primeira coisa que você deve fazer é discar de seu celular *225# e aceitar os Termos e Condições que aparecem ali.
- Agora você vai ter que Selecione o tipo de documento de identidade.Depois disso, basta somar os números sem deixar nenhum ponto entre eles.
- O próximo passo será entrar Seu nome completo nos campos correspondentes.
- Em seguida, você terá que Adicione a data de emissão do seu documento de identidade.
- Finalmente, você vai receber uma mensagem de confirmação onde informa que você pode começar a desfrutar de todos os benefícios que a Claro oferece.
Ativar SIM pós-pago
Agora você deve saber que, se sua linha móvel for pós-paga , você terá que ativá-la de outra forma.
Para isso, siga cada um destes passos:
- A primeira coisa que você precisa fazer é entrar cartão SIM no slot do seu dispositivo móvel.
- Assim que o chip for reconhecido pelo dispositivo, você deverá... Disque *411#.
- No plástico de o cartão SIM Você encontrará um código de barras. É ali que eles estão localizados. os 17 dígitosPortanto, verifique o número e, se tudo estiver correto, pressione o botão. "Mandar".
- Você deve, mais uma vez, Confirme o número de série inserido. e espere alguns minutos enquanto O cartão SIM está ativado..
- Caso não ative e receba uma mensagem de erro, entre em contato com o seguinte número: 01 8000 34500 Dessa forma, você será atendido por um representante do serviço técnico da Claro, que lhe fornecerá a ajuda necessária.
Veja como ativar um cartão SIM da Claro no México.

A Claro é atualmente uma das operadoras de telefonia mais populares do México. Se você comprou um chip dessa empresa , mas ainda não sabe como ativá-lo e começar a usá-lo, explicaremos aqui como fazer isso.
Por meio destas etapas:
Ativar SIM pré-pago
Se sua linha for pré-paga, saiba que o processo é bastante simples; basta fazer uma ligação e seguir cada um destes passos:
- A primeira coisa que você deve fazer é entrar no aplicativo de “Chamadas"do seu smartphone."
- Uma vez lá, você vai escrever o próximo código *611# e você pressiona a tecla "chamar".
- Em seguida, aparecerão na tela informações solicitando que você... adicionar um códigoPara fazer isso, você deve olhar o verso de cartão SIM onde está o código de barras e nele aparecem 17 dígitosVocê precisa adicioná-los corretamente ao seu dispositivo móvel.
- Depois de anotá-las e certificar-se de que estão corretas, pressione o botão. “Enviar” ou “Enviar” E novamente você terá que Escreva o código.
- Se você adicionou corretamente, verá na tela que o Operador de telefone Está validando o código. Isso geralmente leva alguns minutos enquanto a linha é ativada.
- Uma vez ativado, você poderá começar a desfrutar de tudo o que ele tem a oferecer, como: mensagens, chamadas e internet.
Ativar SIM pós-pago
Se o seu cartão SIM for pós-pago , saiba que o processo de ativação no México é ainda mais simples.
Desta vez, você precisará seguir estes passos:
- Aqui você terá que Insira o chip pós-pago Insira-o no slot do seu smartphone e aguarde até que seja reconhecido.
- Geralmente, isto O SIM é reconhecido automaticamente, então sua linha está irá ativar E você não precisará fazer mais nada. Então agora você pode. Conectar-se à internet, enviar mensagens ou fazer chamadas telefônicas..
Aprenda como ativar seu cartão SIM Claro no Chile.

Se você possui um cartão SIM da Claro no Chile e deseja ativá-lo para começar a usufruir dos serviços da empresa , explicaremos aqui o procedimento, dependendo se sua linha é pós-paga ou pré-paga.
Para fazer isso, siga estas etapas:
Ativar SIM pré-pago
Ao comprar seu cartão SIM da Claro, ele vem embalado em plástico com um adesivo . Se você olhar o adesivo, verá dois códigos de ativação, geralmente *2666* ou *103# , então você precisará usar os dígitos que estão ali.
Portanto, é importante guardar o adesivo para realizar o procedimento que mostraremos a seguir:
- A primeira coisa que você deve fazer é Insira o cartão SIM da Claro no seu smartphone. no slot correto.
- Depois que o seu dispositivo móvel ler o código, você precisará fazer login em “chamadas” E lá você adicionará o código que aparece no adesivo e o marcará. "chamar".
- Agora, um menu será aberto na sua tela, onde você deverá Adicione sua rotina.
- Depois disso você terá que Reinicie o sistema para que seja ativado corretamente.
- Você pode ser questionado o código PIN, Isso aparece no cartão, no local onde ele está localizado. Chip Claro inserido.
- Depois de ter feito tudo isso, e então seu cartão SIM Claro Já deve estar ativado e totalmente pronto para uso.
É importante que, ao comprar o chip, você verifique se ele já inclui a recarga inicial; isso será importante para que você possa usufruir do serviço da operadora de telefonia.
Ativar SIM pós-pago
Para clientes pós-pagos, o processo é mais simples . Depois de obter o cartão SIM, basta inseri-lo no terminal e, assim que for reconhecido, a ativação será automática. Os minutos, mensagens e dados do seu plano serão ativados e estarão disponíveis para uso imediato.
Veja como ativar um cartão SIM da Claro na Argentina.

Se você mora na Argentina e comprou um chip da Claro, mas ainda não sabe como ativá-lo no seu smartphone, explicaremos aqui os passos a seguir:
Ativar SIM pré-pago
Se o cartão SIM que você comprou for pré-pago , ativá-lo é muito simples: basta ligar para um número específico.
Para isso, siga cada uma destas instruções:
- O primeiro passo será fazer login no aplicativo de “Chamadas"e a partir daí" Disque *234#.
- Agora você terá que indicar o Identificação do titular da linha.
- O sistema então perguntará se você é homem ou mulher.
- Agora você terá que marcar o Seu número de telefone Claro.
- O próximo passo será responder a cada uma das seguintes perguntas: as perguntas que aparecem na sua tela para que você possa Valide sua identidade.
- Depois disso sua linha pré-paga Claro Ele será ativado corretamente e você poderá começar a usá-lo.
Ativar SIM 4G
Se, por algum motivo, seu cartão SIM for um cartão Claro 4G , saiba que o processo de ativação é um pouco diferente do anterior.
Nesse caso, você só precisará seguir cada uma destas etapas:
- Para iniciar o procedimento, você deve fazer um apoio da sua equipe para maior segurança.
- O próximo passo será discar de “Chamadas” para *746# e clique em "Chamar".
- Em seguida, você verá vários indicadores na telaPortanto, você deve prestar muita atenção a esses passos.
- Agora você vai para Revele seu chip 4G.
- No menu de opções que aparece na sua tela, selecione “Ativar on-lineLembre-se de que o processo pode variar ligeiramente dependendo se o seu celular é Android ou iOS.
- O próximo passo é selecionar o item de "Configurações" e então em "Contexto".
- Para prosseguir, você deve selecionar o botão. “Redes móveis” no menu.
- Uma vez lá, você precisará selecionar o botão que diz “Modo de rede”.
- Em seguida, você escolherá a opção “Configuração automática ou LTE".
Após isso, seu chip Claro 4G estará ativo e você poderá começar a usufruir dos serviços.
Mostraremos como ativar um cartão SIM da Claro no Peru.

Os usuários no Peru também podem concluir o processo de ativação por conta própria; felizmente, é muito simples tanto para linhas pós-pagas quanto pré-pagas.
Nesse caso, eles terão que executar os seguintes passos:
Ativar SIM pré-pago
Se sua linha for pré-paga, você precisará seguir cada uma das etapas que mencionaremos abaixo:
- Lembre-se que, no caso de No Peru, você pode ativar seu chip. através do Aplicativo oficial da Claroque você pode baixar abaixo ou ligando para (+ 51) 954305555 ou dirija-se a um dos escritórios mais próximos da operadora telefônica.
- Portanto se Você instalou o aplicativo.Então, a primeira coisa que você deve fazer é entrar.
- Ao chegar lá, você terá que pegar um foto do código de barras do chip que você encontrará no verso de o cartão SIM.
- A próxima coisa que você deve fazer é Insira seu número de identificação e selecione a opção “Ative um novo número Claro".
- No modo que você deve selecionar “Ativar o chip pré-pago Claro”.
- Para ativar, você precisa fazer uma validação biométrica de impressões digitaisPortanto, você deve tirar uma foto do seu polegar.
- Eles então lhe enviarão um Mensagem de confirmação Que sua linha foi ativada.
- Finalmente, Insira o chip Claro no seu smartphone. e estará pronto para uso. Assim, o processo terá sido concluído com sucesso.
Ativar SIM pós-pago
Para clientes pós-pagos, o procedimento é muito semelhante ao dos clientes pré-pagos, portanto, você precisará seguir cada uma destas instruções:
- O primeiro passo será fazer login no aplicativo de “Ative seu cartão SIM Claro"Já está instalado no seu celular."
- Dentro do aplicativo móvel, você terá que digitalizar código de barras que está localizado na parte traseira do chip.
- O seguinte será adicione seu ID no campo correspondente.
- Agora selecione a opção “Ative um novo número Claro".
- Neste modo você terá que escolher “Ative o cartão SIM pós-pago da Claro".
- Aqui você terá que selecionar o Plano Claro que melhor se adapte às suas necessidades em termos de Dados móveis, mensagens e chamadas.
- Após escolher o plano, O sistema solicitará suas informações pessoais. e um conta bancária Com o qual você cancelará a sua fatura mensal.
- Pára Ativação do chip Claro Você precisará validar sua impressão digital biométrica; para isso, tire uma foto do seu polegar.
- Você receberá um Mensagem de confirmação onde eles te informam que a linha está ativada.
- Para finalizar você terá que Insira o chip Claro Insira-o no slot do seu celular e ele estará pronto para uso.
Como posso descobrir o número de telefone do meu cartão SIM da Claro?

Ao adquirir um novo cartão SIM da Claro, é muito comum não saber o número, embora ele geralmente esteja impresso na embalagem do cartão.
Mas se você o perdeu, saiba que existe outra maneira de descobrir, e aqui está como:
Na Colômbia
Para os clientes da Claro na Colômbia, o processo para descobrir o número de telefone da empresa será o seguinte:
- A primeira coisa que você deve fazer é entrar no aplicativo “chamadas” no seu celular e lá você escreverá o código: *595# e pressione a tecla "Chamar".
- Uma tela será aberta. estouro Com um menu onde você encontrará diversas opções.
- Lá você deve selecionar “Consulta sobre serviços”.
- Outra janela será aberta automaticamente, onde você selecionará... “Equilíbrio e número”.
- Finalmente, aparece em Exiba seu saldo e na parte inferior seu número telefone, Então você terá que anotar.
No Chile
Se você é cliente da Claro Chile , saiba que não precisa ter saldo positivo para descobrir o número do seu cartão SIM.
Nesse caso, você deve seguir estas instruções:
- Insira a opção "Chamadas" do seu celular e lá você discará o código MMI *686 ou *686# e pressione a tecla "Chamar".
- Uma janela pop-up será aberta imediatamente na sua tela, onde você poderá encontrar seu número de cartão SIM ClaroAnote isso e estará tudo pronto.
No México
No caso da Claro México, seus clientes terão vários métodos para descobrir seu número de telefone; neste caso, explicaremos cada um deles.
A primeira maneira de descobrir seu número Claro é por telefone, e para isso você precisará seguir estes passos:
- A partir da aplicação de “chamadas” Do seu celular, você precisará discar Digite o código *222# e pressione o botão “Ligar”.
- Um operador falará com você e o orientará sobre várias opções; neste caso Disque primeiro 5 e depois 2.
- Agora você terá que esperar alguns segundos enquanto um aparece. janela ou notificação onde eles lhe dirão o número.
Existe outra maneira de fazer isso, mas você precisará ter crédito no seu celular . Nesse caso, ligue para um familiar ou amigo e peça que ele lhe dê o seu número de telefone.
Outra forma de fazer isso é por mensagem de texto, e nesse caso consiste em fazer o seguinte:
- Ir para o aplicativo de SMS e selecione uma das seguintes opções: seus contatos.
- mande uma mensagem para ele para essa pessoa e peça que ela te envie. Seu número de retorno.
- Portanto, basta aguardar a resposta dessa pessoa e então você poderá... Saiba o seu número.
Na Argentina
Usuários na Argentina também podem descobrir seu número de telefone por meio de ligação telefônica ou mensagem de texto . Veja como fazer isso.
Se preferir fazer isso por telefone, você terá que seguir cada um destes passos:
- A primeira maneira é marcando o código *#62# de chamadas E em poucos segundos o número aparecerá na tela.
- Você também pode Disque o código *22#. Aqui você terá que esperar o sistema funcionar. Eu te enviei uma mensagem de texto. com as informações.
Agora, se você não quiser fazer isso por telefone, envie uma mensagem de texto. Nesse caso, siga estes passos:
- Entre no aplicativo de "Mensagens" e lá, clique em “Escrever novo” e em O destinatário escreve 779 e no corpo da mensagem "Número". Em poucos minutos após o envio, você receber SMS de retorno com os dados solicitados.
No Peru
Se você é cliente da Claro Peru e por algum motivo não se lembra do seu número de telefone comercial, siga os passos abaixo:
- Você precisa acessar o aplicativo de "Mensagens""E lá você vai para criar novo texto que Você enviará o número por extenso para 779..
- Agora você terá que esperar alguns minutos enquanto seu pedido chega. mensagem com as informações que você solicitou E assim você descobrirá.
Meu cartão SIM da Claro não está funcionando corretamente. Quais são as causas e soluções?

Às vezes, seu cartão SIM da Claro pode não funcionar corretamente . Nesses casos, isso não significa necessariamente que ele esteja danificado, mas sim que existem alguns problemas que podem ser facilmente resolvidos.
Por isso, abaixo, mostraremos os mais comuns e como você pode começar a resolvê-los:
Meu cartão SIM da Claro não está recebendo nem fazendo chamadas.
É possível que, após ativar seu cartão SIM da Claro , você não consiga fazer ou receber chamadas . Em casos raríssimos, esse problema pode ser devido a uma queda na linha da operadora, mas se você já verificou que esse não é o caso, pode tentar algumas soluções no seu telefone.
A primeira coisa a fazer é colocar o seu smartphone em " Modo Avião " por pelo menos um minuto, depois ligá-lo novamente e verificar se o problema foi resolvido. Se o problema persistir, o próximo passo é remover o cartão SIM do aparelho e inseri-lo novamente. Recomenda-se desligar o telefone antes de fazer isso.
Se o problema era com a leitura do cartão SIM , então deve estar resolvido. Se o problema persistir, você precisará remover o cartão SIM novamente e verificar se ele não está rachado ou quebrado . Se estiver danificado , você terá que ir a uma loja Claro próxima e comprar um novo.
Meu cartão SIM da Claro não está conectando à internet usando dados móveis.
Se o seu dispositivo móvel permite fazer chamadas e enviar e receber mensagens de texto, mas você não consegue se conectar à internet, tente algumas soluções. Primeiro, verifique se os dados móveis estão ativados. Você também pode ativar o Modo Avião ou reiniciar o dispositivo para atualizar o sistema, caso algo esteja bloqueando o sinal da rede.
Se você já fez tudo isso e o erro persistir, verifique seu saldo e certifique-se de que ele seja positivo. Se você tiver um plano de dados ativo , verifique se sua franquia de dados não acabou. Caso tenha acabado, você precisará recarregar seu saldo para continuar usando o serviço.
Meu cartão SIM da Claro não me permite enviar ou receber mensagens SMS.
Por fim, se suas chamadas telefônicas e dados móveis estiverem funcionando , mas você não conseguir enviar ou receber mensagens SMS , considere o seguinte: para que este aplicativo funcione corretamente, você precisa ter a versão mais recente instalada.
Recomendamos também que verifique seu plano para ver se ainda possui mensagens disponíveis e se tem saldo positivo , pois saldo insuficiente impede o envio e o recebimento de SMS. Certifique-se de que o "Modo Avião " não esteja ativado; caso esteja, desative-o. Você também pode tentar reiniciar o dispositivo e enviar um SMS ; às vezes, isso resolve esse tipo de problema.













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