Perdagangan elektronik, juga dikenali sebagai e-dagang , melibatkan penggunaan platform web untuk mempromosikan dan menjual produk atau perkhidmatan. Ia merangkumi pelbagai bentuk, termasuk kedai dalam talian, e-dagang afiliasi dan pasaran.
Aktiviti jenis ini kini dijalankan di seluruh dunia melalui pelbagai cara dan aplikasi, seperti katalog, troli beli-belah atau langganan e-mel . Aplikasinya pelbagai dan menawarkan faedah yang berharga.
Terdapat banyak laman web membeli-belah dalam talian, tetapi dua daripada nama terbesar ialah Amazon dan Shopify . Kedua-dua syarikat telah mencapai kejayaan yang luar biasa; namun, yang manakah lebih baik, dan apakah perbezaannya?
Amazon dan Shopify: Apakah ciri-ciri gergasi runcit dalam talian ini?
Amazon merupakan sebuah gergasi perniagaan. Sejak penubuhannya, ia telah menjadi laman web terkemuka yang menawarkan perkhidmatan pengedaran antarabangsa. Shopify, sebaliknya, merupakan sebuah syarikat multinasional yang beribu pejabat di Ontario, Kanada. Platform e-dagangnya kini menempatkan lebih daripada 800.000 perniagaan dalam talian.
Amazon dan Shopify merupakan pilihan terbaik untuk memulakan projek e-dagang . Walau bagaimanapun, apakah yang mencirikan setiap syarikat?
Ciri-ciri Amazon
Amazon ialah pasaran dalam talian yang beroperasi di kebanyakan negara di seluruh dunia. Produknya terdiri daripada barangan elektronik, pakaian dan kasut, barang kemas dan banyak lagi. Ciri-ciri utama termasuk:
- Jumlah jualan yang tinggi: Platform web syarikat ini mempunyai berjuta-juta pengguna. Oleh itu, bakal pelanggan mewakili peluang perniagaan yang tidak boleh dilepaskan.
- Kemudahan memuat naik katalog: Mempunyai katalog di pasaran Amazon merupakan satu kelebihan besar untuk mengembangkan perniagaan e-dagang anda. Antara muka laman web ini intuitif dan anda boleh memuat naik inventori produk anda dengan cepat. Sistem ini akan menyediakan templat untuk membantu anda mengatur barangan anda.
- Kebolehpercayaan khalayak: Pengguna lebih mempercayai produk yang ditawarkan di Amazon. Ini disebabkan oleh kualiti perkhidmatan yang sangat tinggi yang disediakan oleh platform tersebut.
Ciri-ciri Shopify
Shopify memberi anda keupayaan untuk membuka kedai dalam talian anda sendiri , memberikan anda akses kepada pelanggan antarabangsa dan membolehkan anda menjana jualan yang ketara. Ciri-ciri utama platform ini ialah:
- Antara muka yang pantas dan mudah digunakan: Mencipta kedai e-dagang anda di Shopify hanya akan mengambil masa beberapa minit. Laman web ini menawarkan pelbagai alat penyesuaian untuk mengurus jualan dan pesanan. Tambahan pula, kesederhanaannya membolehkan anda menggunakan sepenuhnya semua ciri platform.
- Katalog dan pemberitahuan tanpa hadAnda boleh memuat naik sebarang bilangan produk ke katalog Shopify anda. Setiap kali anda menerima jualan, atau pelanggan ingin menghubungi anda, sistem pengurusan akan memberitahu anda secara automatik melalui e-mel.
- Alat pasaran: Shopify menawarkan pelbagai alat kepada penggunanya untuk memudahkan pengurusan jualan. Anda boleh menggunakan templat untuk mengurus katalog anda atau menggunakan alat SEO laman web untuk meningkatkan keterlihatan produk anda.
Amazon FBA vs Shopify: Apakah perbezaannya dan yang mana lebih baik untuk menjual produk dalam talian?
Walaupun platform berfungsi sama , pendekatannya berbeza. Kedua-dua laman web menawarkan alat pengurusan yang memudahkan transaksi. Bagi Amazon, anda boleh menggunakan Fulfillment by Amazon, yang dikenali sebagai FBA. Perkhidmatan ini membolehkan platform mengendalikan pergudangan, pembungkusan, penghantaran dan khidmat pelanggan.
Sebaliknya, Shopify menawarkan gedung aplikasi untuk meningkatkan perniagaan e-dagang anda. Walau bagaimanapun, yang manakah antara kedua-duanya menyediakan platform yang lebih baik untuk menjual produk? Kami akan memberitahu anda di bawah!
Penggunaan dan Konfigurasi
Bagi Shopify, laman web ini memberi anda akses kepada menu dengan paparan pantas jumlah jualan, produk utama anda dan jadual transaksi terperinci. Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, anda boleh menemui pelbagai manual bantuan yang dijelaskan dengan baik. Akhir sekali, reka bentuk laman web ini membolehkan anda mewujudkan asas yang diperlukan untuk membina laman web eDagang.
Amazon, bagi pihaknya, terkenal dengan proses persediaan yang sangat cepat dan mudah. Anda hanya perlu membuat akaun, memasukkan maklumat anda, dan sistem akan menguruskan selebihnya. Selepas itu, anda hanya perlu memuat naik produk anda. Anda boleh menggunakan alat FBA untuk membantu anda.
Precios
Pada masa ini, Amazon menawarkan dua pelan jualan. Yang pertama, dipanggil Pelan Jualan Profesional , berharga $39.99 sebulan. Yang kedua ialah Pelan Jualan Individu , yang berharga $0.99 setiap item yang dijual. Pelan ini direka untuk penjual yang menjual kurang daripada 40 item sebulan tetapi tidak merangkumi semua ciri Pelan Jualan Profesional.
Shopify menawarkan tiga pelan jualan: pelan asas dengan harga €29 sebulan , pelan Shopify dengan harga €79 sebulan dan pelan lanjutan dengan harga $299. Sesetengah ciri dan alatan dibuka apabila anda menaik taraf kepada pelan yang lebih mahal. Anda juga boleh mempertingkatkan kedai dalam talian anda dengan aplikasi Shopify sendiri atau pihak ketiga, walaupun ini mungkin dikenakan kos tambahan.
Pelanggan
Sekiranya terdapat sebarang masalah, Shopify menawarkan pelbagai saluran komunikasi untuk memudahkan sokongan pelanggan. Ini termasuk: talian telefon 24/7, sembang dalam talian 24/7, e-mel, tutorial video, sokongan pakar dan pertanyaan media sosial.
Sebaliknya, Amazon mempunyai pendekatan khidmat pelanggan yang sedikit lebih berstruktur . Anda boleh meminta panggilan telefon dan ejen khusus akan menghubungi anda. Anda juga boleh meminta bantuan atau memfailkan aduan melalui e-mel, mengisi borang dan meneroka forum komuniti.
Jualan
Perkhidmatan FBA Amazon mempunyai yuran antara €2.41 hingga €137.32 . Yuran ini termasuk yuran penghantaran dan rujukan, yang berbeza-beza bergantung pada peringkat syarikat anda. Yuran jualan seunit bergantung pada faktor seperti jumlah, saiz, masa dalam setahun dan jenis produk. Yuran langganan bulanan juga termasuk.
Shopify mengenakan yuran jualan untuk semua kaedah pembayarannya. Yuran ini antara 0.5% hingga 2% , bergantung pada pelan yang anda pilih. Yuran kad kredit standard ialah 2.9%, tetapi ia boleh serendah 2.4% bagi setiap item yang dijual.
Kaedah pembayaran
Berkenaan kaedah pembayaran, Shopify menawarkan lebih 100 pilihan . Selain gerbang pembayarannya sendiri, ia juga menonjol kerana keupayaannya untuk memproses pembayaran melalui Amazon Pay dan PayPal.
Amazon , bagi pihaknya, tidak menggunakan PayPal sebagai kaedah pembayaran dan bergantung terutamanya pada gerbang pembayarannya sendiri . Walau bagaimanapun, kad kredit atau debit antarabangsa juga diterima.
Amazon atau Shopify? Platform manakah yang menawarkan harga terbaik untuk pembeli?
Anda boleh mendapatkan harga terbaik di pasaran di Amazon . Walaupun Shopify mengatasi platform pesaingnya dalam beberapa aspek, perlu diingatkan bahawa syarikat Kanada itu terutamanya memberi tumpuan kepada dropshipping . Kaedah ini melibatkan penjualan barangan daripada pihak ketiga.
Peniaga tidak perlu menyimpan produk dalam inventori mereka atau berhubung dengan mereka. Perkhidmatan ini menawarkan beberapa faedah, seperti keperluan modal yang lebih rendah, pelbagai jenis produk dan keupayaan untuk beroperasi dari mana-mana sahaja ; walau bagaimanapun, harga bukanlah yang paling stabil untuk pembeli.
Atas sebab ini, harga di platform Amazon lebih mudah diakses dan boleh dipercayai untuk pengguna yang mencari produk tertentu. Perkhidmatan FBA menyediakan jaminan untuk pembeli dan kemudahan yang lebih baik untuk penjual.
Langkah-langkah untuk menggunakan Amazon dengan Shopify dan dapatkan yang terbaik daripada kedua-dua dunia
Mengapa perlu memilih antara satu atau yang lain? Anda boleh menggunakan kedua-dua platform untuk kedudukan, pengembangan dan pendedahan perniagaan e-dagang anda yang lebih baik. Shopify mempunyai ciri unik untuk memautkan katalog Amazon anda ke kedai dalam talian anda . Begitu juga, anda boleh memautkan butiran produk dan membuat penyenaraian.
Untuk memanfaatkan kedua-dua laman web ini sepenuhnya, anda memerlukan akaun penjual Amazon terlebih dahulu, dan kemudian anda perlu membayar untuk pelan profesional. Seterusnya, anda perlu menambah saluran jualan Amazon ke kedai dalam talian Shopify anda . Langkah-langkah untuk melakukannya ialah:
Aktifkan saluran jualan
Tambahkan saluran jualan Amazon daripada papan pemuka eDagang anda di Shopify.
Tekan butang saluran jualan
Kotak dialog akan dibuka untuk memaklumkan anda tentang implikasi menambah saluran jualan.
Klik pada tambah saluran jualan
Ikut arahan pada skrin untuk menyegerakkan akaun anda. Kemudian, berikan kebenaran kepada akaun Amazon anda daripada panel pentadbir Shopify anda . Ini melengkapkan proses tersebut. Anda kini boleh mula menjual produk Shopify anda di Amazon dan sebaliknya , memautkan item, mencipta tawaran baharu atau menambah penyenaraian baharu.
