Skandāli, kas saistīti ar uzglabāto lietotāju datu privātuma pārkāpumiem, šķiet, ir ikdienišķa parādība. Šoreiz, saskaņā ar žurnālā Protocol publicēto ziņojumu , amerikāņu finanšu pakalpojumu un digitālo maksājumu uzņēmums Square, iespējams, pārdod personisko informāciju, kas glabājas tā klientu failos , proti, viņu e-pasta adreses.
Šķiet, ka mazie uzņēmumi, kas vēlas uzsākt e-pasta mārketinga kampaņas, bieži izmanto šo praksi, nosūtot daudziem cilvēkiem nevēlamu vai neatļautu reklāmu. Tas bieži rada problēmas, jo iesūtnes tiek pārpludinātas ar surogātpastu , īpaši, ja filtri nav pareizi konfigurēti.
Šķiet, ka Square pārdod piekļuvi jūsu iesūtnei
Viena no Protocol ziņojumā minētajām atsauksmēm ir no tirgotāja, kurš jau ilgu laiku izmanto maksājumu pakalpojumu, jo uzskata to par ļoti viegli lietojamu.
Pēc viņa teiktā, viņš atklāja, ka, maksājot 200 eiro mēnesī, viņam ir piekļuve potenciālo klientu adresātu sarakstam, kuriem viņš var sūtīt sava uzņēmuma reklāmu. Problēma ir tā, ka daži cilvēki sāka sūdzēties.
Jauni @TwitterMoments : Vai esat kādreiz saņēmuši reklāmas e-pastu no vietējā uzņēmuma un domājuši: "Kā viņi ieguva manu informāciju?" Iespējams, ka Square tam ir kāds sakars. https://t.co/wfBswcnPG7
— Protokols (@protocol) , 2022. gada 26. oktobris
Tieši tur sākās žurnālistu izmeklēšana, un viņi atklāja, ka mazie uzņēmumi izmanto šo stratēģiju , kas, pēc digitālā mārketinga ekspertu domām, nav pati likumīgākā.
Viņi apgalvo, ka šī procedūra pārkāpj lietotāju drošības un privātuma praksi, vienlaikus ejot ļoti smalkā līnijā , kas var novest pie tā, ka pārkāpēji tiek pakļauti stingrām tiesvedībām.
Šis reklāmas tīkls sāk darboties, kad aizpildāt savu Square profilu. Pēc tam jūsu informācija tiek izplatīta dažādiem mārketinga sarakstiem, kas maksā par šiem datiem.
Katrs lietotājs to pārvalda atbilstoši savām ērtībām un vajadzībām. Noteikumos un nosacījumos ir noteikts, ka viņi apkopo informāciju, kas nepieciešama pakalpojuma uzlabošanai, bet ne lai to izplatītu trešajām personām.
Daudzi uzskata šo procedūru par nogurdinošu. Viens piemērs ir juriste Megana Greja , kura par vienu no lielākajām neērtībām uzskata biežu nevēlamas informācijas saņemšanu.
Tomēr uzņēmums, visticamāk, nepārkāpj Kalifornijas štata likumus, jo saskaņā ar tā darbības aprakstu tas ir pakalpojumu sniedzējs ikdienas situācijām, un tāpēc tam ir mazāk kontroles attiecībā uz datu drošību un privātumu.
Jebkurā gadījumā nekad nenāk par ļaunu iemācīties konfigurēt katru e-pasta opciju , īpaši surogātpasta filtrus, ja saņemat informāciju, kuru vairs nevēlaties saņemt.
Visos gadījumos jums ir iespēja tos pilnībā noņemt. Meklējot vienkāršu pamācību, jūs savā kontā atklāsiet neskaitāmas funkcijas, par kuru eksistenci jūs, iespējams, pat nezinājāt.
Tas nav tikai Square; arī citi uzņēmumi jau gadiem ilgi gūst peļņu no mūsu personas datiem.
Katru reizi, kad savā iesūtnē saņemat nevēlamu informāciju, tas ir tāpēc, ka kāds ir kopīgojis jūsu kontaktinformāciju ar trešajām personām bez jūsu ziņas. Šī prakse patiesībā ir izplatītāka, nekā daudzi cilvēki apzinās , kā rezultātā tūkstošiem cilvēku tiek bombardēti ar reklāmas ziņojumiem, bieži vien par produktiem, kas viņus neinteresē, vai no uzņēmumiem, kas ir jauni tirgū.
Tehnoloģiju uzņēmumi vāc milzīgu daudzumu personas datu, lai pārdotu reklāmas. Turklāt tie pārdod garantiju, ka šī masveida datu vākšana, kas apstrādāta, izmantojot algoritmus, garantēs reklāmas panākumus. Vēl vairāk, tie veidos mūsu paradumus un attiecības. pic.twitter.com/eHlYDTyZwj
— Santjago Lamelo ☭ (@slamelov) 2020. gada 19. septembris
Nekas dzīvē nav bez maksas. Tātad, uzņēmums, kas piedāvā lielu skaitu bezmaksas pakalpojumu, pieder visiem jūsu sniegtajiem datiem. Viņi to norāda savos pakalpojumu sniegšanas noteikumos, taču lielākā daļa lietotāju neapgrūtina sevi ar to izlasīšanu.
Pirmais gadījums sarakstā ir Google . Tas zina jūsu atrašanās vietu, saglabā jūsu pārlūkprogrammas meklēšanas vaicājumus un saglabā tos pat tad, ja izdzēšat vēsturi, saglabā failus, ko augšupielādējat mākonī, ņem jūsu tālruņa kontaktus un saglabā informāciju no Android lietotnēm.
Pēdējā laikā viņi ir saskārušies ar apsūdzībām par datu pārdošanu trešajām personām , lai gan vadītāji to kategoriski noliedz. Tomēr Financial Times veiktā izmeklēšana atklāj, ka viņi pārdod saņemtos personiskos profilus reklāmdevējiem, lai panāktu labāku reklāmu personalizāciju.
Saskaņā ar avota teikto, tika atklātas līdz pat astoņām dažādām kampaņām, kas īstenoja šo praksi, un varas iestādes rūpīgi seko līdzi, vai netiek nopludināta sensitīva informācija.
Taču tas nav vienīgais gadījums. Arī Facebook ir kritizēts par šīs sliktās prakses iekļaušanu savā politikā. Viņi nepārdod datus saviem reklāmdevējiem; tā vietā citi piekļūst profiliem, izmantojot lietotāju sniegto informāciju.
Citiem vārdiem sakot, izsekojot ikviena tiešsaistes aktivitātēm, viņi notver viņu intereses, gaumi un bažas. Pēc tam, izmantojot šo vēsturi, viņi pārdod reklāmas vietu uzņēmumiem, lai tie parādītu to, ko jūs meklējat. Tā ir pastāvīga izsekošana, kas pārkāpj ikviena tiesības uz privātumu.
Ir uzņēmumi, kas apgalvo, ka darbojas likuma robežās, un citi, kas to dara, neņemot vērā iespējamās sekas.
Spānijā ir uzņēmums ar nosaukumu Xeerpa, kas paziņo saviem lietotājiem, ka tas uzglabās viņu datus un kopīgos tos, lai veiktu personalizētas mārketinga kampaņas, pamatojoties uz viņu norādītajām interesēm. Lietotāji var abonēt, izmantojot jebkuru no saviem sociālo mediju kontiem, ja vēlas.
Galvenā problēma ir nepietiekama informētība par katras vietnes, kurā lietotājs reģistrējas, pakalpojumu sniegšanas noteikumiem. Līgumi ir tik gari, ka ir nogurdinoši tos pilnībā izlasīt.
Taču pēc tam nav tiesību "sūdzēties", jo jebkura sīka detaļa ļauj lieliem uzņēmumiem attaisnot savu rīcību likuma priekšā un pierādīt, ka jūs piekritāt ļaut viņiem rīkoties ar informāciju bez jebkādiem ierobežojumiem.
