青い認証マークをめぐる論争は収まらず、イーロン・マスク氏は、機関が他のアカウントと区別するために「公式」のラベルを受け取るようになると示唆している。しかし、こうした措置はユーザーを混乱させるだけで、結局のところ、毎日行われる認証テストのうちどれが本物なのかが分からなくなってしまう。
どうやら、認証と公式ステータスは、Twitterのこの新しい段階では別物として扱われているようだ。認証は有料で、公式ステータスは無料となる。しかし、この大富豪は自身のプロフィールで、今後数ヶ月で多くの愚かなことをすると述べているので、私たちは冷静でいるべきだろう。これは、今後数日間で講じられる措置のいくつかは永続的なものではないことを示唆している。
マスク氏は、政府機関の認証済みアカウントに「公式」ラベルを追加する予定だ。
Twitterが今週発表した新しい公式ラベルは、8ユーロのプレミアム認証と連動する。対象となるのは、メディア、企業、公共機関、著名人、特に政府関係者だ。このシンボルは当初ユーザー名の下に表示されていたが、後に消えた。
Twitterは、政府機関、企業、取引先、主要報道機関、出版社、および一部の著名人向けの「公式」ラベルの一部として、新しいグレーの認証バッジを導入すると発表した。https ://t.co/3905Se5l52
— CNN en Español (@CNNEE) 2022 年 11 月 9 日
Twitterが創業以来ずっと対処しなければならなかった問題の一つは、公的機関や政府関係者の偽アカウントの作成である。
こうした懸念を受けて「公式」シンボルが登場したが、同社の広報担当者エスター・クロフォード氏は、ソーシャルネットワーク上で作成されたプロフィールを区別するためのテストは継続すると述べた。これらの発言に、マスク氏の「うまくいくものは維持し、うまくいかないものは変更する」という言葉を付け加える必要がある。
ソーシャルメディア上のユーザーからの反応の中には、YouTuberのマルケス・ブラウンリーの反応もあった。彼の認証済みアカウントにも「公式」タグが表示されていた。
彼女が姿を消したことに気づいた彼女はマスク氏にメッセージを送ったが、マスク氏は「今、彼女を殺した」と返信した。他の広報担当者によると、これはその時点では許可されていないが、一時的なテストであることを意味していたという。
実のところ、ここ数日の決定に関して、同社の取締役の間で意見の相違が生じている。複数の情報筋によると、情報セキュリティ、プライバシー、コンプライアンスを担当する役員らが辞任を決意したという。彼らは皆、辞任は難しい決断だったと述べている。辞任の理由としては、リモートワークの廃止や、毎週最低限の勤務時間ノルマを課せられたことなどが挙げられる。
政府や機関も、Twitterで認証を受けるために料金を支払わなければならないのだろうか？
社内筋によると、世界中のほとんどの政府が青色の認証ラベルの費用を負担したがらなかったため、エンジニアたちはそのギャップを埋める方法を考案するよう経営陣に提案した。こうして「公式」認証が誕生し、要件を満たせば無料で取得できるようになったという。
Twitterの新ポリシーは続きます。プラットフォームはアカウントに2種類の証明書を導入し、そのうち1つは政府、著名人、信頼できるメディア向けに提供される予定です。https ://t.co/sVGsHGmYIO
— Reporte Índigo (@Reporte_Indigo) 2022 年 11 月 10 日
クロフォード氏もこの意見に賛同し、認証には費用がかかるものの、公式認定は限られた個人や機関にのみ与えられるものであり、金銭で買えるものではないと主張した。水曜日の午前中、CNN、NASA、ロイター通信、The Vergeは、プロフィール欄に公式認定を数時間表示したが、正午までには消えていた。
これらのバッジはすべて、 Twitterに蔓延する偽アカウントとの戦いに関係しており、この偽アカウントは数ヶ月間、マスク氏による買収を阻む障害となっていた。セキュリティ担当者は、今後数日間、なりすまし行為やスパムおよびアカウント停止に関する規則に違反するユーザーに対して厳格な措置を取ると明言している。
幹部らは、青色の認証チェックマークは、アカウント認証のための以前の手順が完了したこと、または11月9日から複数の国で利用可能になったTwitter Blueを購入したことを示している可能性があると説明している。ただし、これらのいずれかの条件を満たしているアカウントが公式アカウントとみなされるわけではない。要件が異なるためだ。
この混乱は、マスク氏の衝動的な変更実施方法に起因している。彼はもはや、認証問題全体を解決する方法を見つけられていないようだ。今年初めに削除したツイートでは、費用は2ユーロと述べ、その後8ユーロを提案したが、今回はユーザーからの絶え間ない抗議にもかかわらず、それでは不十分なようだ。多くのユーザーが支払いを拒否し、他のネットワークへの移行につながっている。
外部の数字とは裏腹に、Twitterはマスク氏がCEOに就任してから月間アクティブユーザー数が20%増加したと報告している。The Vergeによると、現在Twitterの全世界のユーザー数は2億5000万人に上る。経営陣は、すべての変更が実施され、その効果が明らかになれば、飛躍的な成長が見込まれると予想している。
しかし、最大の難敵は、この新たな方向性に反対し、投資を停止することを決めた広告主たちだろう。マスク氏は声明の中で、ソーシャルネットワークは最も尊敬される広告プラットフォームとなり、ブランドの強化と企業の成長を支援するとビジネスリーダーたちに語った。社外の人々がこれらの言葉を真摯に受け止め、この大富豪が正しいことをすると信じるかどうかは、まだ分からない。
