6月16日、イーロン・マスク氏はTwitterの従業員との質疑応答セッションを開催し、その中でプラットフォームの将来計画について語った。彼は、何百万人ものユーザーにリーチするためには、TwitterはTikTokやWeChatのような存在になる必要があると述べた。イーロン・マスク氏は、TwitterがWeChatやTikTokのように、より多くのエンターテイメントを提供すると同時に議論を巻き起こすプラットフォームになることを望んでいる。
イーロン・マスクは、WeChatやTikTokを模倣し、Twitterを議論を巻き起こしつつもエンターテイメントアプリへと変革したいと考えている。この大富豪の主な目標の一つは、 2025年までにユーザー数を600億人、2028年までに900億人以上に増やすことだ。彼は、これを達成するにはソーシャルネットワークの機能を変える必要があることを理解しており、アプリを取り巻く論争を放棄することなく、よりエンターテイメント性の高いものにしたいと考えている。
マスク氏はTwitterをTikTokやWeChatのようなものにしたいと考えている。
イーロン・マスク氏は当初から、このプラットフォームを最も重要なプラットフォームの一つにしたいという強い意志を示しており、そのためにはInstagram、Facebook、TikTokといったソーシャルネットワークと競合できるレベルに達しなければならない。しかし、これは容易なことではない。SpaceXのCEOがこの質疑応答セッションで説明したように、このアプリはユーザーが情報を得たり、楽しんだりできるような、より多くの機能を提供する必要がある。
マスク氏の意向に沿って、彼はTwitterの従業員に対し、Twitterを中国のアプリWeChatのような存在にしたいと伝えた。WeChatは決済、旅行、ゲーム、ソーシャルメディアサービスなどを提供しており、ユーザーは必要な情報をすべて一箇所で見つけることができるようになる。
「世界にWeChatのようなアプリは他にありません。完全に唯一無二の存在です。私たちはこれをすべて再現できると信じていますし、それができれば大成功を収めるでしょう。」
スペースXとテスラのCEO、イーロン・マスク
この実業家は、社員とのオンライン会議の中で、 Twitterは真面目な意見交換の場であるため、多くのユーザーがすぐに飽きてしまう可能性があると述べた。そのため、 TikTokのように、ユーザーが情報を探しながら時間を潰せるような楽しいプラットフォームに変えることも計画しているという。
「Twitterは深刻な問題について人々に情報を伝える上で、もっと優れたツールになり得ると思うが、そのためにはエンターテイメント性を加える必要がある。」
スペースXのCEO、イーロン・マスク
この起業家の計画は、 5年から10年以内に実現される見込みだ。その頃には、人々は単一のプラットフォームから情報や娯楽を楽しむことができ、包括的な体験を得られるようになるだろう。彼はまた、アプリを非公開化する意向も表明しており、そうなればユーザーはアカウント認証のために料金を支払う必要が生じ、それによって全ての人にとってより高いセキュリティが確保されることになる。
これはTwitterの本質を破壊してしまうのだろうか？
イーロン・マスク氏が現在Twitterに関して計画していることは、アプリの中核機能における根本的な変化を意味する可能性があるようだ。このソーシャルネットワークは、情報を提供し、公開討論を可能にするプラットフォームとして特徴づけられており、FacebookやInstagramのようなアプリとは大きく異なっている。
当時、このソーシャルメディアプラットフォームが採用したこの手法は成果を上げているように見えたが、近年、特に新しいソーシャルネットワークの出現や、それらのプラットフォームが継続的に改善を重ねてきたことにより、同社の人気が低下していることは周知の事実である。
マスク氏の計画は、長年ほとんど変わっていないアプリの本質を破壊するだろう。しかし、専門家によると、同社が今後数年間生き残るためには、この変化は必要不可欠だという。したがって、情報提供を維持しつつ、 Twitterの中核となるアイデンティティをより魅力的なものへと変革することが、ユーザーをプラットフォームに呼び戻す上で極めて重要となるだろう。
これは非常にリスクの高い動きであることは間違いない。長年市場に存在してきたプラットフォームの本質を変えることは成功を保証するものではないが、現時点では、ソーシャルネットワークが再起を図り、主要な競合他社と肩を並べるための最善の選択肢と考えられている。
マスク氏のツイッターに関する計画は依然として不明瞭だ。
この大富豪とソーシャルネットワークの従業員との間で行われた最初の質疑応答の後、彼が提示した計画に関して多くの疑問が生じている。彼の提案の多くは実現可能であり、アプリが復活して市場で競争できるようになる可能性は確かにあるものの、まだ世間を納得させていない点もいくつかある。
主要な課題の一つは、ボットや偽アカウントへの対策であり、これは実業家によるTwitter買収交渉において極めて重要な要素となっている。今週木曜日の彼の発言によると、この問題を解決する方法として、ユーザーに一定額の料金を支払わせてアカウントを認証させ、プライベートなプラットフォームにするという方法が考えられる。
ツイッターの入札が成功した場合、スパムボットを倒すか、試みて死ぬでしょう！
— イーロン・マスク (@elonmusk) 2022 年 4 月 21 日
これは理にかなっているかもしれないが、登録料を課さずにこうした行為に対抗する他の方法も検討すべきだ。マスク氏はまた、このソーシャルネットワークは一般ユーザーは無料で利用できるが、会員登録には料金がかかると述べている。
質疑応答の時間中、従業員たちは従業員の多様性についても質問した。特に、マスク氏が長年反対してきた在宅勤務が認められるかどうかという点が問題視された。マスク氏の在宅勤務はテスラの従業員の間で大きな論争を巻き起こしており、オフィスで勤務しない場合は解雇されると脅されている従業員もいる。
実際、イーロン・マスク氏はTwitterのリモートワークの今後や、約1,000人の従業員の給与削減計画がまだ有効なのかどうかについて、多くの疑問を残している。これは、同社のコストが収益を上回っており、給与削減が収支均衡を図る手段だとマスク氏が物議を醸す発言をした後のことである。
こうした状況にもかかわらず、大統領は非常に自信に満ち、自身の計画に確信を持っているようで、ツイッターを世界で最も人気のあるプラットフォームの一つにするまで、彼は自身の目標を追求し続けるだろうと見られている。
イーロンは、コンテンツモデレーションの問題、つまり何が許可され、何が許可されないべきかについての質問を受けた。
彼は、人々が「退屈なコンテンツ」を見ているかどうか、そしてTikTokが人々を楽しませ続けることに非常に優れているかどうかをより懸念している。
— rat king (@MikeIsaac) 2022年6月16日
