סיפור סיפור: מה זה, למה זה נועד, ולמה חשוב שיהיה למותג כזה?

בהתחשב באופיו התחרותי ביותר של שוק הצרכנים, חיוני לבדל את המותג והמוצר שלכם מהמתחרים. זה נעשה כדי להתחבר לקהל שלכם ולבנות אמפתיה.

ישנן טכניקות שונות המשמשות להשגת מטרה זו, אחת מהן היא סיפור סיפורים . זה כרוך בסיפור סיפורים בעלי השפעה המעוררים רגשות בקהל היעד.

במאמר זה תמצאו את כל המידע הקשור לסיפור סיפורים . נדון ביתרונותיו ובמאפייניו , וגם נזכיר חמש דוגמאות מוצלחות של חברות גדולות המשתמשות בטכניקה זו.

מהו סיפור סיפורים ומהי מטרתו בשיווק דיגיטלי?

אם אתם רוצים ליצור קשר ישיר ויעיל עם הלקוחות שלכם, סיפור סיפורים הוא מה שאתם צריכים. טכניקה זו יכולה להיות מוגדרת כ"סיפור סיפורים ". במילים אחרות, זוהי הדרך בה אתם מספרים את הסיפור של מותג או מוצר באמצעות תמונות או קישוטים המייצגים את כל מה שאתם רוצים לומר במבט חטוף.

שיטה זו נמצאת בשימוש נרחב על ידי חברות בעולם הדיגיטלי כדי להעביר את המסרים שלהן . שימוש יעיל בטכניקה זו מגביר את הסבירות להתחבר ביעילות עם שוק היעד שלכם . שיטות ההעברה לאסטרטגיה זו מגוונות, אך הן כוללות בדרך כלל פורמטים חזותיים, שמיעתיים ובכתב.

מהם היתרונות של סיפור מותג טוב?

טכניקה זו מייצרת יתרונות רבים למותג, כאשר החשוב ביותר הוא האמון שהיא בונה עם הקהל עקב ההשפעה הפסיכולוגית שניתן לשלב באסטרטגיות לטיפוח רגשות חיוביים. יתר על כן, היא מאפשרת למשתמשים ולקהל היעד לזכור ביתר קלות את המרכיבים הרגשיים של המותג.

זה ייצור מידה רבה של אמפתיה אצל אנשים, וכתוצאה מכך משתמשים יהיו מחויבים יותר למותג ויחלקו את חווייתם עם אחרים. אבל מעל הכל, זה יגדיל את הביקורים באתר הבלוג, מה שמחזק את סיפור הסיפור. בעת שימוש בטכניקת שיווק זו, המטרה היא גם למצב את המותג לא כישות גרידא, אלא כתחושה המאפשרת קשר אנושי, המאפשרת ללקוח להתחבר רגשית למוצר.

חשוב לזכור כי יתרון משני הוא העמידות המוגברת של היתרונות הנ"ל עבור אנשים פרטיים והשוק. מכיוון שהיעילות של סיפור סיפורים יכולה להיות בטווח הבינוני עד הארוך, היא מאפשרת לכם לחזק את הסמכות שלכם ביחס למתחרים שלכם.

מאפייני סיפור סיפורים: אילו מאפיינים צריכים להיות לו כדי להתחבר לקהל?

בסיפור סיפורים, ישנם פרמטרים מסוימים שחייבים להתקיים כדי להבטיח שהסיפור יבוטא היטב . שילוב פרמטרים אלה יביא לאחת מטכניקות השיווק הטובות ביותר , מושלמת לחיבור עם הקהל. אם אתם רוצים להשיג זאת, אחד ההיבטים החשובים ביותר שיש לקחת בחשבון הוא המשיכה של הסיפור . לכן, חייב להיות שילוב מושלם של אלמנטים שישאירו את הקהל רוצה עוד.

כדי להשיג זאת, הסיפור חייב להיות מרתק ומתאים להקשר באמצעות הטון הנרטיבי שלו. כדי שיהיה בלתי נשכח ומבדר, הסיפור צריך להיות פשוט . הימנעות מעומס מידע יכולה להיות המפתח להצלחה, בעוד שהשימוש בהפניות מסייע לפשט משמעותית את התוכן מבלי לפגוע במשמעות המקורית.

בהתאם לקשר הרצוי, החברה צריכה להיות אנושית . לכן, תוכן הסיפור חייב להיות אמפתי, רגשי ולכלול כל תכונה חיובית שמהדהדת עם הקהל. דרך פשוטה לטפח אנושיות זו היא באמצעות צדדים שלישיים כדי לשתף חוויות ממקור ראשון שבהן החברה פועלת בנדיבות ומדגימה את מחויבותה לקהילה.

סוגי סיפור סיפורים: כיצד מסווגים אלמנטים אלה של המותג?

ישנם סוגים שונים של סיפור סיפורים , לכל אחד שימושים ומטרות משלו, ולמרות שאין קו מוגדר מראש של מה שהם, ניתן לסווג אותם ב -4 דרכים.

אלו הם:

• ספרות בדיונית. קטגוריה זו של סיפורים כוללת את אלה ש הם אינם אמיתיים ונוצרו מדמיון אנושי ואסטרטגיות שיווקאבל עליהם ליצור תפיסה חיובית בקהל שתאפשר להם להיראות אמיתיים, למרות שכולם יודעים מהרגע הראשון שהם לא.
• היסטורי. עם סיפור מסוג זה, החברה תצטרך שתפו את ציר הזמן שלכם כדי להראות לקהל שלכם את העמידות שלכם. זה יכול לכלול גם שלב שבו החברה נאלצה לקבל החלטות קשות. ברוב המקרים, אלה כרוכות... לעורר השראה בקהל עם המסרים שלך.
• ערכי מותג. במקרה זה, המותג זה לא בולט כמו החברהזה מנסה לפנות לצד האנושי יותר של הקהל על ידי הצעה שחיי היומיום משפיעים גם עליהם. סוג כזה של סיפורים מדגים איך זה עובד עם קונוטציות אנושיות שיש לחברה דרך עובדיה, הדמויות האייקוניות ביותר שלה והצרכנים שלה.
• מצבי צריכה. סוג זה של השראה הוא "כיצד להשתמש במוצרים שלנו?"ארגונים משחקים עם השאלה הזו בגלל הדמיון של הקהל. זה גדול יותר כשיוצרים סיפור בדיוני שבהם הצרכן יצטרך להשתמש במותג המדובר.

5 דוגמאות לסיפור סיפורים מוצלח בו משתמשים מותגים גדולים

כפי שציינו קודם, חברה טובה תשתמש בטכניקת סיפור סיפורים כדי ליצור קשר מוצלח עם לקוחותיה.

להלן, נציג לכם כמה דוגמאות למותגים גדולים שמבססים את אסטרטגיית שיווק התוכן שלהם על סיפור סיפורים:

קוקה הקולה - Coca Cola

אחת החברות המוכרות ביותר בעולם משתמשת לעתים קרובות בטכניקות של סיפור סיפורים כדי לקדם את מוצריה ולטפח קשרים בין אנשים. ישנן דוגמאות רבות, אך ניתן להזכיר סרטונים שמראים כיצד שם פשוט יכול לאחד שני אנשים וכיצד טוב לב תמיד צץ כשיש אי נוחות במערכות יחסים.

נייק

חברת נעלי ספורט המדגישה באופן עקבי את חשיבות הבריאות לקהל שלה. הם משיגים זאת באמצעות סיפור סיפורים , תוך הדגשת תדיר שאחדות גוברת על כל מצוקה. הם גם משלבים הומור בסיפורים שלהם, כמו למשל מחזמר בהשתתפות ספורטאים מפורסמים, שרבים מהצופים ימצאו ניחנים להזדהות איתו.

אדידס

חברת בגדי הספורט וההנעלה הגרמנית הזו משתמשת גם בסיפורים המחברים בין ידוענים לציבור הרחב , ומראים שכולם שווים ומגיע להם הטוב ביותר - כלומר, להשתמש במוצרים שלהם. בחברה הזו, תוכלו למצוא דוגמאות שונות להתגברות על מצוקה . אחת מהן היא כאשר אדם מבוגר לא מוותר על חלומותיו ושואף להיות בריא יותר בשנותיו הבוגרות.

ניסן

בניגוד לסיפורים אחרים, סיפורו של המפעל היפני מציג את התקדמותו ההיסטורית. הוא מדגיש את החתירה המתמדת שלהם לחדשנות מוצרית כדי להבטיח שביעות רצון לקוחות.

תפוח עץ

אפל תמיד משיקה סיפור על מוצרים חדשים שלה . דוגמה מובהקת לכך היא סיפור שמראה כיצד סרטון יכול לחולל שינוי דרסטי בחשיבה האנושית , ושבעזרת הכלים הנכונים, משתמשים יכולים להפוך לכל מי שהם רוצים להיות בחיים.