ChatGPT on saanut pelkkää kiitosta virallisen julkaisunsa jälkeen . Tällä hetkellä sovellus on ilmainen, joten kaikki voivat hyödyntää sen potentiaalia täysimääräisesti. Time-lehden julkaisema raportti kuitenkin paljastaa, että sen valtavan ulottuvuuden takana on tuhansien kenialaisten hyväksikäyttö.
Tässä chatissa käytetyn tekoälyn hiomisesta vastaavat urakoitsijan työntekijät palkattiin mielenterveyttä vaarantavissa olosuhteissa , ja lisäksi heidän palkkansa olivat hyvin alhaiset, vaikka heillä oli parempi koulutus kuin kollegoillaan. Tämä tarina korostaa jälleen kerran suurten teknologiayritysten toimintaa, jotka eivät arvosta tuntemattomien sankarien työtä.
ChatGPT:n kehittivät sadat alipalkatut työntekijät
Kun muodostamme yhteyden mihin tahansa teknologiseen työkaluun ja se toimii täydellisesti, se johtuu tuhansista aasialaisista ja Afrikasta kotoisin olevista alihankkijoista, jotka olivat projektin takana . Heidän tehtävistään saamansa maksut eivät vastaa heidän vastuutaan eivätkä sovellusten tulevaa suorituskykyä. Hyvä esimerkki tästä on ChatGPT-oppimisprosessin aikana tapahtunut.
Timen tekemän tutkimuksen mukaan @OpenAI maksoi kenialaisille työntekijöille alle kaksi dollaria tunnissa kymmenien tuhansien tekstirivien suodattamisesta ChatGPT:n käytön turvallisuuden parantamiseksi. https://t.co/vgZfujVcQN #openai
— Analytics Drift (@AnalyticsDrift) 20. tammikuuta 2023
Koneoppimisprosessin loppuun saattamiseksi ja mahdollisimman monen ennakkoasenteen ja haitallisen elementin poistamiseksi OpenAI:n johtajat palkkasivat Saman , yrityksen, joka työllistää tuhansia työntekijöitä Keniassa, Ugandassa ja Intiassa. Kaikenikäisille miehille ja naisille annettiin tehtäväksi merkitä tiedot sen varmistamiseksi, että ne olivat turvallisia julkiseen kulutukseen. Heidän oli havaittava kaikki myrkyllinen sisältö ja poistettava se alustalta – työläs tehtävä, joka vaati aikaa ja omistautumista.
TIME-lehden toimittamien tietojen mukaan kunkin työntekijän nettopalkka oli 1,2–2 euroa. Mutta siinä ei ole kaikki; työolosuhteet paljastavat toisenkin pimeän puolen. Yksi toimistoissa useita kuukausia viettäneistä miehistä sanoi, että eksplisiittisen seksuaalisen sisällön lukeminen aiheutti hänelle suurta henkistä tuskaa. Yhdessä sopimuksista määrättiin, että merkintöihin merkittiin väärinkäytöksiä, väkivaltaa ja vihapuhetta.
Vastauksessa yritys selitti, että heillä oli 24 tunnin pääsy terveydenhuollon ammattilaisiin ja terapeutteihin , jotka tarjosivat tarvittavaa hoitoa. He väittävät ottavansa jokaisen työntekijän hyvinvoinnin erittäin vakavasti ja vaativansa samaa urakoitsijoilta, jotka tarjoavat heille palveluja. Tiedot ja tutkimukset kuitenkin osoittavat päinvastaista.
Nykyaikainen hyväksikäyttö ja orjuus rehottavat teknologia-alalla
Teknologiamaailmassa on monia samankaltaisia tarinoita kuin OpenIA:ssa. Vuonna 2021 puhkesi skandaali, joka koski Googlen johtajia , joista monet erotettiin. Vaikka Google on vuosien varrella rankattu yhdeksi parhaista yrityksistä työskennellä, työolot rajoittavat työntekijöiden hyvinvointia ja mielenrauhaa. Ongelma ei niinkään ole palkoissa, etenkään vakituisten työntekijöiden kohdalla, vaan pikemminkin häirinnässä ja seksuaalisessa hyväksikäytössä, jotka useimmissa tapauksissa jäävät ilmoittamatta.
⚠️ Tänään on kansainvälinen orjakaupan ja sen lakkauttamisen muistopäivä. ILO:n tietojen mukaan yhteensä 40,3 miljoonaa ihmistä kärsii nykyaikaisista orjuuden muodoista. Heistä 24,9 miljoonaa on pakkotyön uhreja (mukaan lukien työvoiman ja seksuaalisen hyväksikäytön uhreja). pic.twitter.com/5IAnfb0xEg
— Espanjan yhteistyöjärjestö (@CooperacionESP) 23. elokuuta 2022
Entinen Googlen työntekijä, joka halusi pysyä nimettömänä, sanoi, että vaikka saatkin monia asioita, joista olet aina unelmoinut, ne vievät sinulta pois sen, millä on todella merkitystä. Toinen haastateltava ilmaisi vakavan toveruuden puutteen, sillä objektiiviset keskustelut ovat harvinaisia eikä kukaan välitä muiden mielipiteistä. Jos sinulla on ongelma tai erimielisyyttä, valittaminen on kiellettyä; valittaminen voi maksaa sinulle työpaikkasi tai johtaa mustalle listalle loppuaikasi yrityksessä.
Viime aikoina tekoälyn nousu on johtanut tuhansien työntekijöiden hyväksikäyttöön. Massachusetts Institute of Technologyn tekemä tutkimus osoittaa, kuinka datan merkitseminen hyödyntää köyhien maiden taloudellisia olosuhteita halvan työvoiman hankkimiseksi. Ihmisiä pyydetään tunnistamaan manuaalisesti kuvia, videoita ja valokuvia. He suorittavat raskaan työn vastineeksi erittäin alhaisista palkoista, palkoista, joita kukaan maailman varakkaissa kaupungeissa ei hyväksyisi.
Aluksi etiketöitsijä saattoi ansaita 60 euroa päivässä työtuntien määrästä riippuen. Vuoteen 2023 mennessä todellisuudessa he ansaitsivat vain 10 euroa päivässä, mutta ihmiset ovat silti valmiita tekemään niin muiden työpaikkojen niukkuuden vuoksi. Jotkut työskentelevät 20 päivää putkeen ansaitakseen mahdollisimman paljon perheidensä elättämiseksi tai perustarpeiden kattamiseksi. Tämä on laajamittainen esimerkki 2000-luvulla vallitsevasta työvoiman hyväksikäytöstä.
Vuosia sitten julkaistu BBC:n artikkeli paljasti Applen alihankkijoiden Kiinassa työskentelevien työntekijöiden alentavat työolot . Toimittaja soluttautui yritykseen lähes kolmeksi viikoksi esiintyen työntekijänä ja todisti kauhistuttavia olosuhteita, mukaan lukien kuukausia ilman vapaapäivää ja pitkiä työvuoroja ilman taukoja. Aiemmin oli raportoitu itsemurhista, mellakoista ja erilaisista ongelmista työntekijöiden ja ulkopuolisten toimijoiden välillä.
Raportin mukaan vuonna 2021 noin 50 miljoonaa ihmistä eli nykyaikaisen orjuuden oloissa . Suuri osa heistä pakotetaan tekemään työtä, joka loukkaa heidän oikeuksiaan, enimmäkseen yksityisellä sektorilla. Tähän ryhmään kuuluvat ne, jotka tarjoavat ulkoistettuja palveluita teknologiayrityksille. Heillä ei ole sopimusta eivätkä he näy palkkalistoilla, mutta lopulta he mahdollistavat monet keksinnöt, jotka helpottavat elämäämme ja tekevät siitä sujuvampaa.
