Um die Effektivität einer Online -Marketingstrategie zu beurteilen , müssen wichtige Social-Media-Variablen analysiert werden. Hierfür werden KPIs (Key Performance Indicators) verwendet. Wenn Sie mehr über die wichtigsten KPIs für Social Media erfahren möchten , lesen Sie weiter.
KPIs sind eine Reihe von Kennzahlen , die im Gegensatz zu traditionellen Quantifizierungsmethoden zuverlässige, objektive, einfache und vertrauenswürdige Informationen liefern.
Viele Unternehmen nutzen Analysetools , um die wichtigsten Ergebnisse ihrer Werbekampagnen zu quantifizieren.
Was ist ein KPI und wozu werden sie in den Bereichen Social Media und Marketing verwendet?
Unternehmen möchten ihre Marketingstrategien optimal nutzen. Um dies zu erreichen, spielen KPIs eine wichtige Rolle. Was ist ein KPI und welchen Zweck erfüllt er im Social-Media-Marketing? KPI steht für Key Performance Indicator (Leistungskennzahl ). Dabei handelt es sich um Messgrößen, mit denen der Fortschritt, die Leistung und die Wirkung der Kampagnenziele über regelmäßige Zeiträume analysiert werden.
KPIs sind in jedem Bereich anwendbar , da sie die Informationen zusammenfassen, die sich aus den Aktivitäten eines Unternehmens ergeben. Traditionelle Kanäle waren umständlich und komplex. Mithilfe von Leistungsindikatoren lassen sich jedoch wichtige, objektive und relevante Daten ermitteln.
Der Zweck von Leistungskennzahlen ( KPIs ) besteht darin, einen umfassenden Überblick über ein bestimmtes Projekt zu geben. Sie ermöglichen die Identifizierung von Verbesserungspotenzialen und eine effiziente Entscheidungsfindung , wodurch das Unternehmen in eine bessere Zukunft geführt wird.
KPI-Kennzahlen bieten zahlreiche Vorteile, darunter:
- Sammeln Sie nützliche Daten für das Unternehmen oder das Projekt.
- Nehmen Sie objektive Messungen vor. basierend auf diesen Informationen.
- Untersuchen Sie die Auswirkungen der ergriffenen Maßnahmen., zusammen mit den Mitteln, die zu ihrer Ausführung verwendet wurden.
- Vergleichen Sie die Strategien. um bessere Kampagnen zu entwickeln.
- Treffen Sie bessere Entscheidungen in zukünftigen Arbeiten.
Liste der wichtigsten KPIs für Ihre Social-Media-Marketingstrategien
Unternehmen richten ihre zukünftigen Maßnahmen nach den Ergebnissen ihrer Kampagnen aus. Da Leistungsindikatoren objektive und qualitativ hochwertige Informationen liefern, sind sie für den Projekterfolg unverzichtbar. Aus diesem Grund bieten wir Ihnen eine Liste der wichtigsten KPIs für Ihre Social-Media-Marketingstrategien.
Zunächst ist es wichtig zu beachten, dass jeder KPI unterschiedlich ist und sich seine Varianten daher auf unterschiedliche Werte konzentrieren. Jeder Leistungsindikator muss jedoch bestimmte Parameter erfüllen , um optimale Ergebnisse zu erzielen.
Die Merkmale, die ein Leistungskennwert aufweisen sollte, sind:
- Ziele.
- Kontinuierlich.
- Zeitungen.
- Quantifizierbar.
- Realistisch.
- Relevant.
- spezifisch.
- Prägnant.
- Kohärent.
- Medibles.
Anhand dieser Merkmale lassen sich die für die Analyse mit Leistungsindikatoren relevanten Werte bestimmen. Es ist wichtig zu beachten, dass jede Strategie unterschiedlich ist, weshalb für jedes spezifische Szenario die jeweils geeigneten KPIs verwendet werden müssen .
Die verschiedenen Indikatorentypen werden im Folgenden erläutert:
Vertriebs-KPIs
Hierbei handelt es sich um Kennzahlen, die sich auf den Vertriebs- und Abrechnungsbereich eines Unternehmens oder Projekts in Bezug auf ein bestimmtes Produkt oder eine bestimmte Dienstleistung konzentrieren.
Ziel ist es, verschiedene Datenpunkte zu überwachen, darunter:
- Die Zufriedenheit unterbreiten, das den Wünschen und Bedürfnissen des Kunden entspricht.
- Verpflichtung der Arbeiter
- Gesamtzahl der verkauften Produkte.
Logistik-KPIs
Sie dienen dazu, den Optimierungsgrad auf den verschiedenen Ebenen eines Unternehmens zu berechnen.
Kennzahlen dienen der Erfassung von Daten über:
- Der Anstieg der Produktivität.
- Verbesserung von hoher Qualität.
- Die Ermäßigung von Fehlern.
KPIs für Online-Marketing in sozialen Medien
Ziel ist es, die Wirkung von Werbestrategien oder -kampagnen in den sozialen Medien zu messen. Dies ermöglicht es uns, die Stärken der Strategie zu ermitteln und Verbesserungspotenziale zu identifizieren.
Die Kennzahl setzt sich hauptsächlich aus der Anzahl der Interaktionen zusammen:
- Anzahl der Kommentare.
- Anzahl der Geteilt.
- Anzahl der Erwähnungen.
- Anzahl der Anhänger.
- Anzahl der suscripciones.
Die besten Online-Tools zur Messung der Leistungsindikatoren Ihrer Kampagnen
Die Daten werden mithilfe spezieller Tools zur Analyse von Leistungsindikatoren erhoben. Verschiedene Online-Plattformen bieten diese Funktionalität an, sowohl kostenlose als auch kostenpflichtige.
Aus diesem Grund empfehlen wir die besten Online-Tools zur Messung der Leistungsindikatoren Ihrer Kampagnen:
Google Analytics
Es handelt sich um eine Plattform, die vielfältige und detaillierte Analysen des Nutzerverhaltens auf einer Website bietet . Darüber hinaus ermöglicht sie die Erstellung individueller Berichte mit den gesammelten Daten. Mit Google Analytics können Sie Ihre zukünftigen Kampagnen organischer und effizienter gestalten. Zusätzlich können Sie die Wirkung Ihres Social-Media-Accounts , die Reichweite Ihrer Inhalte und die durch Ihre Marketingstrategie ausgelösten Konversationen messen.
Sistrix.es
Sistrix ist ein Online-Tool, mit dem Sie Ihre SEO-Strategien effizient verwalten können. Sie können detaillierte Analysen der Performance Ihrer Keywords durchführen. Die Plattform ermöglicht Ihnen außerdem wöchentliche Auswertungen Ihrer Marketingstrategie oder Social-Media-Kampagnen. So behalten Sie die volle Kontrolle über das Suchmaschinenranking Ihrer Website.
Semrush.com
Es handelt sich um eine professionelle Online-Marketing-Plattform für Marktforschung und Wettbewerbsanalyse. Sie ermittelt die besten Keywords basierend auf dem höchsten Suchvolumen in Ihrer Region. Außerdem kann sie die effektivsten Anzeigen bestimmen und die Faktoren identifizieren, die am meisten zur Rentabilität des Projekts beitragen.
Hootsuite.com
Es handelt sich um ein weit verbreitetes digitales Tool unter Community-Managern. Damit lässt sich die Wirkung von Inhalten in sozialen Medien überwachen und Beiträge planen. Jedes soziale Netzwerk bietet interessante Kennzahlen, die sich mithilfe der Analysefunktion der Hootsuite -Plattform erfassen lassen.
Mit Hootsuite können Sie mehrere Social-Media-Konten verwalten , darunter Instagram , Twitter , Facebook , Vimeo , Tumblr und viele mehr. Außerdem erhalten Sie wöchentlich Analyseberichte direkt per E-Mail.
