Selvom det nu er kendt som Movistar+, er Yomvi en video-on-demand-platform. som Telefónica-gruppen oprettede i oktober 2011 for at levere multimedieindhold til sine kunder som en del af en Canal+-servicepakke.
Dens anvendelse dengang og nu er intet andet end har adgang til alle slags film, serier og endda dokumentarer uden at skulle vente på, at de sendes på tv. Gennem brugergrænsefladen kan brugerne se de nyeste episoder eller premierer samt få adgang til forskellige virksomhedsspecifikke kanaler fra en bred vifte af enheder. Det kræver både en internetforbindelse og en Movistar-kunde og anmode om denne tjeneste, men til gengæld tilbyder den en god mængde indhold uden ekstra omkostninger.
Hvis du er interesseret, eller hvis du allerede bruger denne platform, men ikke ved det Sådan aktiverer du Movistars Yomvi, nu kendt som Movistar+I denne trinvise vejledning forklarer vi alt, hvad du skal gøre. Derudover vil vi også behandle nogle af de mest almindelige problemer, der opstår, når du forsøger at aktivere eller bruge denne tjeneste på tv'er, mobiltelefoner eller computere.
Trin til at aktivere Yomvi på mine smartenheder
Movistar+-tjenestenTjenesten, tidligere kendt som Yomvi, kan bruges på en bred vifte af smarte enheder. For at hjælpe dig med at få mest muligt ud af den på dit tv eller enhver anden enhed, giver vi dig alle trinene til at aktivere den på din valgte enhed. Vær opmærksom på følgende:
1 – Gå til Movistar+ aktiveringswebstedet
Åbn webbrowseren på den enhed, du vil have adgang til. Når den er åben, skal du indtaste følgende URL i adresselinjen øverst: movistarplus.es/activate
Ved at gøre dette kommer du til tjenestens aktiveringswebsted. Nu skal du blot klikke på knappen med teksten "Aktivér" at gå videre
2 – Vælg enhed og indtast data
Så snart du klikker på knappen angivet i forrige punkt, vises et pop op-vindue, hvor du bliver bedt om at angive Hvilken type enhed har du derhjemme med Movistar-tjenester?Klik på en af de 3 tilgængelige muligheder, afhængigt af hvad du har installeret derhjemme.
Efter dette skal du begynd at indtaste dataStart med at udfylde den første formular med dit navn, efternavn, identifikationsdokument, fastnet- og mobiltelefonnummer samt e-mailadresse. Når du er færdig, skal du klikke på “Aktiver".
3 – Tjek din e-mail
Gå nu til indbakken for den e-mailadresse, der er angivet på formularen. Se efter den besked, du har modtaget fra Movistar-teamet. Den indeholder både dit brugernavn og din adgangskode, som du skal bruge for at aktivere Movistar+ på din valgte enhed.
4 – Åbn Yomvi-applikationen og log ind
Nu skal du bare Åbn Yomvi- eller Movistar+-appenpå den enhed, hvor du vil have adgang til indholdet. Når den er åben, Du vil blive bedt om at logge indIndtast oplysningerne i den e-mail, du modtog tidligere, inklusive både din konto og adgangskode, og husk at respektere store og små bogstaver, hvis det er relevant.
Når det er gjort, er næste skridt bare Accepter én gang til for at fuldføre loginprocessen og begynd at gennemse det tilgængelige indhold. Du kan gemme dit login, så du ikke behøver at logge ind igen senere og kan få adgang til det direkte fra denne enhed.
Ofte stillede spørgsmål: Problemer og løsninger til aktivering af Yomvi
Flere kan forekomme Problemer med at aktivere Movistar+ Yomvi-appen på en enhed. Mange brugere har oplevet problemer med at indtaste deres e-mailadresse og vente på, at beskeden med dataene ankommer.
Bekræftelsesmailen er ikke ankommet
I så fald er den bedste løsning Gentag den proces, vi har forklaret udførligt i det foregående afsnit, og tjek derefter alle e-mail-indbakkerne. Oplysningerne er muligvis nået til din spam-mappe Du skal tjekke der for at få adgang til dine loginoplysninger. Hvis de ikke er der, er det en god løsning at kontakte Movistars supportteam ved at ringe til deres supportnummer.
Min webbrowser er ikke kompatibel
Hvis du bruger en computer, skal du sørge for at ved hjælp af en browser, der er kompatibel med Movistar+Ellers vil denne platform ikke fungere korrekt. Browsere som Firefox eller Safari er ikke kompatible med de nødvendige plugins, det er nødvendigt Brug Chrome eller i modsat fald, Internet Explorer (Edge).
Applikationen fejler.
Hvis problemet derimod opstår med applikationen, enten fordi den ikke indlæses korrekt, eller fordi den fryser, når du indtaster login- og aktiveringsdataene, skal du slette den. Slet appen via programadministratoren på din telefon. eller fra din smartenheds kontrolpanel og download den igen for at installere den.
Når dette er gjort, Log ind igen og du vil se, hvordan det fungerer korrekt. Hvis problemet fortsætter, skal du sørge for, at din internetforbindelse fungerer korrekt, og at du har forbindelse til et netværk.
Problemer med Smart TV
Et sidste muligt problem kan opstå, når du forsøger at aktivere fra et Smart TV. Hvis du allerede har dit brugernavn og din adgangskode og prøver at logge ind via TV'et, men det ikke fortsætter eller ikke genkender adgangskoden, skal du muligvis opdater systemets firmwareTjek producentens hjemmeside for at downloade en opdatering, eller prøv at udføre opdateringen manuelt fra selve tv'et ved at oprette forbindelse til internettet.
Når du gør det, Sluk for fjernsynet, og tænd det igen.Vent et øjeblik, mens alt initialiseres, og log derefter tilbage på Yomvi- eller Movistar+-appen. Hvis det stadig ikke virker, skal du kontakte virksomhedens support, så de kan justere de nødvendige indstillinger eksternt. Nogle gange ligger løsningen i noget, de skal justere på deres centrale kontor.
