mercadona ponovo je u središtu oluje i ovaj put je primio od Španska agencija za zaštitu podataka (AEPD), novčana kazna za događaj koji se dogodio 2020. godine. Ovaj put zbog neisporuke materijala kupcu nakon što je pretrpjela nesreću u objektu.
Prema riječima žene, kako bi ostvarila pravo na naknadu za pretrpljenu štetu, Četiri dana nakon incidenta zatražio je snimke sa nadzornih kamera.Nakon što popunite obrazac u odjeljku Politika privatnosti na web stranici lanca supermarketa i primite poruku potvrde s recepcije, Izgleda da i dalje nije dobio nikakve odgovore.Ovaj neetičan postupak se pokazao skupim za njih, jer Podnijela je tužbu i AEDP joj je sada izrekao kaznu od 170.000 eura.
Mercadona je kažnjena zbog kršenja ovog španskog Zakona o zaštiti podataka.
Ovaj zakon ima za cilj zaštitu privatnosti, intimnosti i integriteta pojedinca. Zakon propisuje da kompanije moraju izbrisati slike snimljene njihovim kamerama u roku od mjesec dana. Pod uslovom da prethodno nisu podnesene pritužbe, slike se mogu čuvati onoliko dugo koliko je potrebno da vlasti provedu istragu. Ovo pravilo je prekršila [naziv kompanije]. mercadona I to je uzrokovalo kaznu, jer je već postojao izvještaj u kojem se tražilo dostavu nekih slika.
S obzirom na ovo, Mercadona je odgovorila i branila se rekavši da žalba nije shvaćena kao ostvarivanje prava na pristup, Naglašavaju da je to provedeno putem kanala za žalbe kompanije, a ne putem Agencije za zaštitu podataka. Ovaj odgovor je bio... neprihvatljivo od strane AEPD-akoji potvrđuje da je zahtjev ispravno podnesen.
Ali to još nije sve Također je tvrdila da je video pogrešno izbrisan. jer je trebalo dugo vremena da stigne do službenika za zaštitu podataka kompanije Mercadona. Razlog je taj što se žalbe Odjelu za zaštitu podataka podnose ručno iz Službe za korisnike. Ovo je kontradiktorno i dovodi u pitanje sve što je Mercadona rekla. Kao odgovor, Španska agencija za zaštitu podataka (AEPD) naglasila je da ovo nije izgovor i da predstavlja nedostatak marljivosti s njihove strane.
"Argumenti koje je iznijela Mercadona zasnovani su na pogrešnoj pretpostavci, odnosno pretpostavci da entitet nije bio svjestan zahtjeva za pristup. Međutim, kao što je objašnjeno, zahtjev za ostvarivanje prava pristupa je ispravno primljen od strane prethodno spomenutog entiteta" - Španska agencija za zaštitu podataka.
U tom smislu, oni također navode da je s tužiteljem već postignut sporazum o obeštetitiOvaj argument je netačan iz svih navedenih razloga i zbog jasnog zahtjeva koji je podnio podnosilac pritužbe. Iz tog razloga, Agencija je odlučila izreći novčanu kaznu od 170.000, koja je podijeljena u dvije rate. U prvom slučaju zbog počinjenja kršenja članova 12 i 15 Opće uredbe o zaštiti podataka (GDPR).
Član 15. španskog Zakona o zaštiti podataka: „Subjekt podataka ima pravo da od kontrolora dobije potvrdu o tome da li se obrađuju lični podaci koji se na njega ili nju odnose i, ako je to slučaj, pravo pristupa ličnim podacima.“
Ovo se odnosi na transparentnost informacija, komunikacije i postupaka za ostvarivanje prava zainteresovane strane. Ovim zakonom Kažnjen je sa 70.000 euraTakođer, kažnjen je novčanom kaznom od 1000.000 zbog kršenja člana 6. koji se odnosi na "Zakonitost obrade". Sa svoje strane, Mercadona je odgovorila i naglasila da su primili obavještenje i da procjenjuju svoja prava.
Druge visoke kazne koje su španske kompanije morale platiti
El Opšta uredba o zaštiti podataka (GDPR) stupila je na snagu 2018. godine, I od tada, pomno prati neusklađenost španskih kompanija, koja je, izgleda, široko rasprostranjena. Stoga, nije trebalo dugo da počne profitirati od visokih kazni.
Prvo mjesto zauzima Amazon, ko ima rekord za najveći isplaćeni iznosAmerička kompanija, sa sjedištem u Evropi, sankcionisana je 2021. godine od strane agencije sa sjedištem u Luksemburgu. za više od 740 miliona eura.
Slijedi primjena Slanje poruka putem WhatsApp-a. Irske vlasti su joj naložile da plati 225 miliona eura zbog kršenja privatnosti korisnika. Treće mjesto zauzima... modni brend H&M, kojeg je 2020. godine Agencija za zaštitu podataka i slobodu informacija u Hamburgu kaznila zbog nezakonitog prikupljanja podataka o privatnom životu svojih zaposlenika.
Među ostalim veoma važnim su:
- Telefon: 165.000 eura u 3 kazne.
- iberdrola: 306.000 eura u 3 kazne.
- Air Europe: Kazna od 600.000 eura.
- Equifax: 1,05 miliona u 2 kazne.
- EDP: 3 miliona u 2 kazne.
- BBVA: 5,15 miliona u 3 kazne.
- CaixaBank: 9,05 miliona u 3 kazne.
- Vodafone: 9,4 miliona u 24 kazne.
