في يوليو الماضي، أقر البرلمان الأوروبي قانون الخدمات الرقمية ، الذي دخل حيز التنفيذ في الأول من نوفمبر في المنطقة. أسفر التصويت عن 539 صوتًا مؤيدًا، و54 صوتًا معارضًا، وامتناع 30 عضوًا عن التصويت . وقد مثّل ذلك تتويجًا لمشروع استمر لسنوات عديدة وواجه العديد من العقبات.
يهدف التشريع إلى وضع قواعد جديدة لشركات التكنولوجيا الكبرى، المحلية والأجنبية على حد سواء، وتنظيم تقديم الخدمات بما يضمن امتثال هذه الشركات لالتزاماتها الاقتصادية والقانونية. ويأمل البرلمانيون أن يساهم تطبيق هذا التشريع في حماية المواطنين والحد من الاحتكارات التي غالباً ما تُنشئها بعض العلامات التجارية متعددة الجنسيات.
يدخل قانون أسواق الاتحاد الأوروبي الرقمية الجديد حيز التنفيذ اليوم.
رغم أن البرلمان حدد يوم الثلاثاء موعداً لدخول القانون حيز التنفيذ، إلا أن تطبيقه لن يبدأ حتى شهر مايو المقبل، وذلك بعد تحديد فترة سماح مدتها ستة أشهر لإتاحة الفرصة لجميع الأطراف المعنية لإجراء التعديلات اللازمة. ومن أهم أهداف القانون تعزيز المنافسة الصحية بين شركات التكنولوجيا وتوسيع نطاق الفرص التي يوفرها الاقتصاد الرقمي.
قانون الأسواق الرقمية: تدخل قواعد حيز التنفيذ لتنظيم وصول الجهات المسؤولة عن الوصول الرقمي لضمان أسواق مفتوحة
أسئلة وأجوبة: قانون الأسواق الرقمية: ضمان أسواق رقمية عادلة ومفتوحة* https://t.co/bMdx0BfAVR— EUROPEDIRECTCANARIAS (@EUROPEDIRECTLSP) ١ نوفمبر ٢٠٢٢
أحد الجوانب التي تسلط عليها العديد من البوابات الضوء هو الحظر الصريح الذي ستفرضه المنصات على نقل البيانات بين الشبكات التي تشكل جزءًا من نظامها البيئي أو مع شبكات خارجية أخرى.
بمعنى آخر، لن يتمكن فيسبوك من مشاركة معلومات التسجيل والوثائق الخاصة الأخرى مع واتساب إلا بموافقة مسبقة من المستخدمين، وهو ما سيدرجونه بالتأكيد في مرحلة ما من شروط الخدمة الخاصة بهم.
من جهة أخرى، تُفرض غرامات على المخالفين لأحكام القانون، تتراوح بين 10% و20% من قيمة أعمالهم. وفي حال تكرار المخالفات، يُحال الأمر إلى تحقيق من قبل السلطات المختصة.
وينطبق هذا - على سبيل المثال - إذا تم إنشاء شروط غير عادلة في عقود الخدمة، أو إذا تم تفضيل منتجاتهم على غيرها على منصات التجارة الإلكترونية، أو إذا لم يتم ضمان قدرة المستخدمين على إزالة أي تطبيق غير مرغوب فيه.
بالطبع، عارضت شركات التكنولوجيا الكبرى هذا الإجراء، بل وأعربت في بعض الحالات عن قلقها إزاء القيود التي سيفرضها على الابتكار أو توليد الإيرادات. ويتعين على جميع شركات التواصل الاجتماعي ومزودي الخدمات الرقمية والشركات المماثلة الامتثال لأحكام القانون، وإلا ستواجه خطر منعها من العمل في المنطقة أو تغريمها مبالغ طائلة.
كيف سيؤثر هذا القانون على احتكار شركات أمازون وجوجل وآبل وغيرها من عمالقة التكنولوجيا؟
رغم أن القانون الذي دخل حيز التنفيذ مؤخراً في أوروبا سيؤثر على منصات التكنولوجيا الكبرى، إلا أن أحد بنوده يتعلق بلوائح مكافحة الاحتكار، التي تهدف إلى وضع حد للممارسات التنافسية غير العادلة. ويُحظر تثبيت تطبيقات العلامات التجارية المُثبتة مسبقاً والتي تعيق نمو المطورين الجدد.
ومن الميزات الجديدة الأخرى التي لم تلقَ استحسانًا كبيرًا، ميزة التوافق بين أنظمة المراسلة. وهذا يعني أن أي شركة ستتمكن من التواصل مع واتساب، بغض النظر عما إذا كانت مملوكة لشركة ميتا أم لا.
لن يكون تحقيق ذلك سهلاً من الناحية التقنية، ولكنه مشروع لا بدّ للشركات الرقمية من العمل عليه. وأشار أحد الباحثين إلى أنه سيتعين عليهم جميعاً إجراء تغييرات جوهرية على قواعد بياناتهم البرمجية.
من بين الأمور التي ستؤثر بشكل خاص على شركة آبل، إمكانية الوصول إلى متاجر التطبيقات الخارجية التي يجب عليها توفيرها على أجهزتها . يمنح هذا الخيار المستخدمين حرية اختيار الأدوات من مصادر غير معروفة إذا رأوا ذلك مناسبًا. تجدر الإشارة إلى أن جوجل لديها أيضًا نظامها الخاص لنظام أندرويد. من المؤكد أن هذا سيثير جدلًا واسعًا قد ينتهي في المحاكم.
بالإضافة إلى ذلك، سيتمكن المطورون الأفراد أو الشركات التي تبيع التطبيقات من استخدام طريقة الدفع التي يفضلونها ، دون إجبارهم على استخدام طريقة محددة.
يمنح هذا المستخدمين حرية الاختيار كما يرونه مناسبًا، على الرغم من أنه يحد من الشراكات التي تمتلكها المنصات ، والتي غالبًا ما تكون مصدر دخل إضافي لكل قسيمة يتم تقديمها.
وبالمثل، توجد فئة محددة تضم شركات مثل ميتا، وأمازون، وجوجل، ومايكروسوفت، وآبل. هذه هي "الجهات المتحكمة "، وهو مصطلح يشير إلى الشركات التي تعمل في ثلاث دول على الأقل وتدر ملايين اليورو من الإيرادات.
تشير التقديرات إلى أنهم، في كثير من الحالات، يسيئون استخدام سلطتهم بتقييد خيارات من يشترون أجهزتهم أو يستخدمون خدماتهم الإلكترونية . وعليهم الالتزام باللوائح والقوانين من الآن فصاعدًا، ما سيؤدي إلى الحد من ممارساتهم الاحتكارية قريبًا.
في الأول من نوفمبر، يدخل قانون أسواق الإنترنت الرقمية الجديد للاتحاد الأوروبي حيز التنفيذ، والذي سيغير الإنترنت إلى الأبد. ويعني ذلك نهاية الاحتكارات والامتيازات لشركات مثل آبل وجوجل ومايكروسوفت وميتا.
– مانيل توريس إسترادا (maneltorresestr) 2 نوفمبر 2022
تحدد المواصفات الجهات المؤهلة لتكون جهات مسؤولة عن الوصول. وتشمل هذه الجهات متاجر التطبيقات، وخدمات المراسلة الفورية، وأنظمة التشغيل، ومحركات البحث، والمساعدين الافتراضيين، وخدمات الإعلان، ومنصات الفيديو، وشبكات التواصل الاجتماعي، والمتصفحات، والبرامج السحابية. وسيكون أمام جميع هذه الجهات ستة أشهر للبدء في تهيئة خصائصها والتكيف مع التشريعات.
ووفقاً لإيفان بارتوس، نائب رئيس الحكومة لشؤون الرقمنة ، فإنه اعتباراً من هذه اللحظة فصاعداً سيتمكنون من ضمان امتثال المنصات الكبيرة للقانون وضمان فرص جديدة للشركات الصغيرة.
لكن هذا ليس ما يراه العمالقة، لأنهم يعتقدون أن ذلك يعرض تقديم الخدمة للخطر ويحد من القدرة على توفير خيارات عالية الجودة لأولئك الذين يشترون منتجًا لأنهم يحبونه أو يناسبهم أو يعتقدون أنه الأفضل، على الرغم من وجود منتجات أخرى في السوق.
