اليوم، أصبح التواصل عبر الإنترنت هو القاعدة، ليحل محل طرق الاتصال التقليدية بين الناس بشكل كامل.يُعدّ هذا الخيار من أكثر الخيارات شيوعاً، سواء للأفراد أو الشركات. هي مكالمات الفيديو أو مؤتمرات الفيديو.
في هذه المنطقة، التطبيقات المتنافسة على المركز الأول هي زوم y سكيبشركتان عملاقتان في مجال الاتصالات، تمتلكان تطبيقات متعددة المنصات خاصة بهما، والتي يمكنك من خلالها التواصل مع فريق عملك أو أحبائك.
على الرغم من تشابههما في العديد من الخصائص، تختلف هذه التطبيقات اختلافًا كبيرًا من حيث جودتها والفوائد التي تقدمهاهكذا أيهما الأفضل؟ أو أيهما يناسبك أكثر؟ ستتم الإجابة على هذه الأسئلة في جميع أنحاء هذه المقالة.
مزايا وفوائد برنامج زووم

يُعدّ برنامج زووم أحد أشهر تطبيقات برامج مؤتمرات الفيديو وأكثرها استخدامًا في العالم، والتي من خلالها ستتمكن من التواصل افتراضياً مع عائلتك وزملائك في العمل في أي وقت. كونه أحد أكثر التطبيقات استخدامًا من نوعه، يتمتع تطبيق زووم بعدد من المزايا والخصائص التي جعلته مفضلاً لدى المستخدمين..
تعرف على أبرز مزايا تطبيق زووم:
- إنه مجاني تمامًامع إمكانية شراء خطط مدفوعة تزيد من ميزاتها.
- يعمل حصرياً عبر الإنترنت للتواصل مع المستخدمين الآخرين.
- يسمح لمستخدميه التفاعل من خلال جلسات الدردشة الجماعيةمكالمات صوتية ورسائل فردية.
- محاضراته وهي تسمح بمشاركة ما يصل إلى 500 شخص، إلى جانب 1.000 متفرج.
- يحتوي على عدد كبير من الأدوات، ومن أبرزها ما يلي: مشاركة الشاشة، مورد مفيد للغاية للمناسبات مثل الندوات والمعارض والمحاضرات.
- كما أنها تحتوي على ميزات مثل جدولة المؤتمرات، وتسجيل الاجتماعات، والسبورة البيضاء الافتراضية.
مزايا وفوائد سكايب

هو برنامج اتصالات يعتمد في وظائفه على مكالمات الفيديو، و يُتيح ذلك للأفراد والشركات على حد سواء إجراء مؤتمرات فيديو فعّالة.يدعم سكايب المحادثات الخاصة والجماعية، وهو متوافق مع أجهزة الكمبيوتر والهواتف المحمولة والأجهزة اللوحية. يتميز بمجموعة من الأدوات والميزات التي تمنحه ميزة كبيرة على معظم التطبيقات المماثلة، فهو يوفر مزيداً من الأمان والراحة والمرونة للاجتماعات..
ومن بين هذه الفوائد، تبرز الفوائد التالية:
- تركيبه سريع وسهل.وهو مُضمن في نظام التشغيل لمعظم أجهزة الكمبيوتر الحديثة التي تعمل بنظام ويندوز.
- يسمح لك بالأداء مكالمات هاتفية مجانية لمستخدمي سكايب الآخرينبغض النظر عن موقعهم الجغرافي.
- لا يتطلب الأمر أي إعادة تهيئة.لأنه يعمل مع جميع أنواع جدران الحماية، وNATs، وأجهزة التوجيه.
- التواصل عبر سكايب إنه مشفر ويتميز بجودة صوت وفيديو عالية.
- Es متوافق مع معظم أنظمة التشغيل، مثل أنظمة التشغيل ويندوز، وماك أو إس، ولينكس، وبوكت آوت، وغيرها.
- تبلغ سعة المشاركين في مؤتمرات الفيديو 100% في نسختها المجانية وما يصل إلى 250 على سكايب للأعمال.
زووم أم سكايب: أيهما أفضل؟
كائن برنامجا الاتصال اللذان يتشاركان منصة أفضل تطبيقات مكالمات الفيديومن الطبيعي مقارنة وظائفها وميزاتها. فكل من هذه التطبيقات، على الرغم من تشابه وظائفها، يقدم هذا المنتج ميزات تميزهما عن بعضهما البعض.
بعد ذلك، سنقوم بتحليل هذه الفروقات:
سعة المستخدم

يُعد عدد المشاركين الذين يدعمهم تطبيق مؤتمرات الفيديو أحد العوامل الرئيسية. أهم الميزات للشركات التي تقدم ندوات ومؤتمرات عبر الفيديو لجمهور واسع. في هذا الصدد، يتمتع تطبيق زووم بالميزة. النسخة المدفوعة من يسمح تطبيق زووم بحد أقصى 500 مشاركمع مساحة تتسع لما يصل إلى 1.000 مشاهد، بينما يوفر Skype، في نسخته المجانية، حدًا أقصى يبلغ 100 مشارك، والذي يرتفع إلى 250 في نسخة الأعمال.
وقت مكالمة الفيديو
ومن الميزات الرئيسية الأخرى مدة مكالمات الفيديو، حيث أن المواضيع التي تُناقش في المؤتمرات قد تكون طويلة في كثير من الحالات، وخاصة في بيئات العمل. بالإضافة إلى ذلك، تتطلب الندوات الافتراضية عادةً مدة زمنية محددة.
أما فيما يتعلق بوقت المكالمة، فإن سكايب يتمتع بميزة كبيرة، حيث أن زووم يوفر مدة قصوى تبلغ 40 دقيقة لكل مستخدم في مؤتمرات الفيديو. يسمح برنامج سكايب بمدة أقصاها 4 ساعات. كبيانات إضافية ، إذا قام مستخدم Zoom بفصل الاتصال ثم إعادة الاتصال بمؤتمر الفيديو، فسيتم التعامل معه كمستخدم جديد. وسيعاد ضبط المؤقت الذي مدته 40 دقيقة.
جودة الصوت والفيديو

من حيث مخرجات الصوت والفيديو، يتساوى كلا البرنامجين في الأداء، حيث يقدمان ميزات متشابهة، على الرغم من حقيقة أن يُشكل تطبيق زووم بعض العقبات أمام استخدامه، ولهذا السبب يتمتع تطبيق سكايب بالميزة، وإن كانت طفيفة للغاية.
فيما يتعلق بالفيديو، كل من سكايب و تتمتع كاميرات التكبير بدقة قصوى تبلغ 1080 بكسلمع ذلك، في تطبيق زووم، لا يتم تفعيل هذا الإعداد افتراضيًا، ويجب عليك تفعيله يدويًا، وهو أمر غير ضروري في سكايب. أما بالنسبة للصوت، تتميز كلتا المنصتين بصوت عالي الدقة، ذات جودة متشابهة للغاية ومفعلة افتراضياً في كلا البرنامجين.
جودة الاتصال
يُعد الصوت والفيديو مزيجًا يتطلب موارد عالية، لذا يجب أن يكون اتصال البيانات لديك قادرًا على تلبية متطلبات Skype وZoom. بشكل عام، تتطلب كلتا المنصتين اتصالاً عالي الجودةعلى الرغم من أن تطبيق زووم يتطلب عادةً بعض الإضافات. أما في حالة سكايب، يوصي مطوروها باتصال مستقر بسرعة لا تقل عن 1,5 ميجابت في الثانية لإجراء مكالمات عالية الدقة، في حين أن الحد الأدنى لمتطلبات Zoom لنفس الميزة هو 3 ميجابت في الثانية عند أعلى إعداد.
الفرق بين النسخة المدفوعة والنسخة المجانية

يحتوي كل برنامج من هذه البرامج على نسخ مجانية ونسخ مدفوعة، والتي إنها توفر وظائف مختلفة تصبح مفيدة حسب متطلبات المستخدم.
تتلخص الاختلافات الرئيسية بين النسخة المجانية من برنامج Zoom والنسخة المدفوعة، التي تبلغ تكلفتها 14.99 يورو شهريًا، فيما يلي:
- الحد الأقصى لعدد المستخدمين: يدعم تطبيق زووم ما يصل إلى 100 مستخدم في نسخته المجانية، بينما توسع النسخة المدفوعة هذا العدد إلى 1.000 مستخدم.
- مدة المؤتمر: في حين أن مدة مؤتمرات الفيديو في النسخة المجانية من برنامج Zoom تبلغ 40 دقيقة كحد أقصى، فإن النسخة المدفوعة تسمح بمدة تصل إلى 24 ساعة من مؤتمرات الفيديو:
- أدوات الأعمال: لا توجد معرّفات للمشاركين في مؤتمرات الفيديو في النسخة المجانية، والتي يمكن تفعيلها عند شراء الخدمة المدفوعة.
- تسجيل مؤتمرات الفيديو: إضافةً إلى قصر مدة مؤتمرات الفيديو المجانية عبر تطبيق زووم، لا يمكن تسجيلها. بتفعيل ميزات زووم المميزة، التي تتضمن مدة أطول، ستتمكن من تسجيل المؤتمرات وحفظها في السحابة.
أما سكايب، من جانبه، فيقدم خطة أعمال، يمكن الوصول إليها مقابل رسوم شهرية قدرها 2 يورو فقط، وتتلخص الاختلافات الرئيسية بين النسخة المجانية وخطة الأعمال فيما يلي:
- أمن المؤتمر: يوفر برنامج Skype المجاني مستوى أمان أساسيًا للغاية لمكالمات الفيديو، بينما من خلال دفع ثمن خطة الأعمال، ستتمكن من الوصول إلى تشفير وأمان على مستوى المؤسسات لمؤتمرات الفيديو الخاصة بك.
- الحد الأقصى لعدد المشاركين: الحد الأقصى لعدد المشاركين المسموح به في Skype المجاني هو 100 مستخدم، بينما عند شراء Skype for Business، يمكن أن تستوعب مؤتمراتك ما يصل إلى 250 مشاركًا.
- إدارة الحسابات: من خلال ميزات Skype for Business، يمكن للمسؤول إدارة حسابات المستخدمين وتتبع استخدامهم، وهو أمر لا يمكن القيام به في النسخة المجانية.
- مدة مؤتمرات الفيديو: يوفر الإصدار الأساسي منه مدة أقصاها 4 ساعات لكل مؤتمر، بينما يسمح Skype Business بعقد مؤتمرات تصل مدتها إلى 10 ساعات في اليوم، أو بحد أقصى 100 ساعة في الشهر وفقًا لسياسات الاستخدام العادل لـ Skype.
بدائل لبرنامجي Zoom و Skype لعقد مؤتمرات الفيديو
نظراً للشعبية الحالية لتقنية مؤتمرات الفيديو، هناك العديد من الأدوات التي يمكننا استخدامها لإجراء هذه الاجتماعات الافتراضية بدلاً من سكايب أو زووم. إذا دعت الحاجة، فإن العديد من هذه البدائل تتمتع بميزات مثيرة للاهتمام للغاية يمكن تكييفها مع احتياجات مستخدميها.
فيما يلي قائمة ببعض أفضل تطبيقات مؤتمرات الفيديو التي يمكنك استخدامها كبديل لتطبيقات Zoom أو Skype:
جوجل الثنائي
هذا هو دخول جوجل إلى مجال تطبيقات مؤتمرات الفيديو، والتي من خلالها ستتمكن من إجراء مكالمات الفيديو، وإرسال رسائل الفيديو، واستخدام الرسائل الفورية، وغير ذلك الكثير. مؤتمرات الفيديو جوجل الثنائي تدعم هذه الأجهزة ما يصل إلى 32 مستخدمًا.إنه كافٍ للشركات الصغيرة أو التجمعات العائلية، وبما أنه تطبيق متعدد المنصات، يمكنك التحدث إلى زملائك أو أفراد عائلتك، بغض النظر عما إذا كان ذلك من جهاز كمبيوتر أو هاتف محمول أو جهاز لوحي أو جهاز ماك أو آيباد أو آيفون.
فترة ركود
إنه تطبيق مراسلة فورية صُمم هذا التطبيق خصيصاً للشركات، وهو يسمح للمستخدمين بالاتصال ومشاركة جميع المعلومات الضرورية. يتميز بواجهة بسيطة وسهلة الفهم، ومنصة مستقرة ستحافظ على اتصال فريقك باستمرار.
على غرار تطبيقات المراسلة الفورية للأفراد، فترة ركود يحتوي على وظيفة لإجراء مكالمات الفيديو. لأنه تطبيق مصمم لتنسيق فرق العمل الصغيرةلا يسمح إلا بالمكالمات الفردية. إنه تطبيق مفيد للغاية للحفاظ على تواصل أعضاء فريقك.
فرق مايكروسوفت
فرق مايكروسوفتTeams، أو ببساطة Teams، هي منصة تعاون موحدة طورتها شركة مايكروسوفت لتسهيل التفاعل بين المتعاونين وفرق العمل. تتمثل ميزته الرئيسية في توفير جميع أدوات مكان العمل، بالاعتماد على المحادثات.
يحتوي على جميع الميزات التي تتوقعها من خدمة مكالمات الفيديو: مجموعات العمل، ومحادثات الفيديو والرسائل، وموارد الاتصال الأخرى. حاليًا، تستخدم أكثر من 500 ألف منظمة هذه الأدواتخدمات وموارد الفرق التي تعزز العمل الجماعي.
ديسكورد
إنه تطبيق دردشة جماعية بميزات مشابهة لتطبيق سكايب، وحتى لمنصات التواصل الاحترافية مثل سلاك. على الرغم من أنها موجهة في المقام الأول للاعبين، إلا أنه من الممكن إنشاء جميع أنواع الخوادم والعثور عليهاويمكن استخدامها لأغراض متنوعة. من الممكن إجراء مكالمات فيديو شخصية مع الأشخاص الذين أضفناهم كأصدقاء على ديسكورد, بالإضافة إلى الأشخاص الموجودين على خادم مشتركمن خلال عملية بسيطة مثل البحث عن جهة الاتصال واختيار أيقونة الفيديو.
فيس تايم

إنها خدمة مكالمات فيديو مصممة لأجهزة أبل يتميز هذا التطبيق بمجموعة واسعة من أدوات الاتصال، ويدعم المؤتمرات التي تتسع لما يصل إلى 32 شخصًا، مما يجعله خيارًا مثاليًا للشركات الصغيرة. وهو خدمة حصرية لأجهزة Apple. تم تحسين التطبيق بالكامل ليتوافق مع نظامكيسمح ذلك بتشغيله بمتطلبات اتصال أساسية تبلغ 0,3 ميجابت في الثانية، و1,5 ميجابت في الثانية لإجراء مكالمات فيديو عالية الجودة.

















