هل تريد الوصول إلى البيانات الموجودة على قرص صلب خارجي USB وتلقي رسالة خطأ؟ هناك طرق عديدة لحل هذه المشكلة. ولكن قبل أن تقلق بشأنها، يجب أن تعلم أن هذه مشكلة شائعة إلى حد ما في الإصدارات القديمة من نظام التشغيل ويندوز..
El الرسالة التي تظهر على الشاشة عند حدوث هذا الخطأ "لم يتم التعرف على جهاز USB" وينشأ ذلك لأسباب مختلفة. في هذه الحالات، لا تحتاج إلى أن تكون خبيرًا في الكمبيوتر لكي لكي تتمكن من حلها.
لذلك، سنشرح في هذا المنشور كيفية القيام بذلك. ما الذي يتكون منه خطأ USB هذا؟، و الأسباب الرئيسية وهذا ما يسبب ذلك و أفضل الحلول بالنظر إلى هذه السيناريوهات. انتبه!.
لماذا لا يتعرف جهاز الكمبيوتر الخاص بي على أجهزة USB؟
الكثير منتديات دعم مايكروسوفت تُعدّ هذه المصادر من أفضل الخيارات للعثور على معلومات حول الأخطاء في أنظمة التشغيل. وفي هذا الصدد، توضح أن السبب الأكثر شيوعًا يعود إلى... عطل في وحدة تحكم مجموعة الشرائحما هي مجموعة الشرائح؟ إنها ببساطة مسؤول عن تمكين الاتصال بينك كومبيوتر و جهاز USB التي ترغب في دخولها.
من إلو، إذا كانت هناك مشكلة أو خطأ في برامج تشغيل مجموعة الشرائح، فقد تتوقف عن العمل أو تمنعك من إنشاء أي اتصال. من خلالهم. تجدر الإشارة إلى أن هذه مشكلة تحدث عادةً في الفرق التي لديها إصدار Windows 7، حيث أن الإصدارات الأحدث مثل نوافذ 10، و يتم تحديث برامج التشغيل تلقائيًاإضافة إلى ذلك، هناك العديد من الأسباب الأخرى التي قد تؤدي إلى استمرار المشكلة.
باختصار، الأسباب الرئيسية التي قد تؤدي إلى ظهور رسالة الخطأ "لم يتم التعرف على جهاز USB" هي:
- لقد تعرض للتلف أو أصبح غير مستقر. المتحكم ذراع USB الفعلية.
- قد يحتاج نظام التشغيل ويندوز إلى بعض التحديثات مهم لحل المشكلات المتعلقة بالبرمجيات أو الأجهزة.
- يحتاج جهاز الكمبيوتر الخاص بك إلى تحديث للمشاكل التي قد تتعارض مع ويندوز وعلى محرك الأقراص الصلبة الخارجي USB.
- الوحدة الخارجية قد يكون في حالة تعليق انتقائي.
- قد يكون السبب هو اللوحة الأم للكمبيوتر يتطلب تحديث برامج التشغيل.
تعرّف خطوة بخطوة على كيفية استكشاف أخطاء التعرف على منفذ USB وإصلاحها
توجد طرق مختلفة يمكن للمستخدم استخدامها لحل مشاكل التعرف على منفذ USBبعد ذلك، سنشرح خطوة بخطوة كيفية القيام بذلك باستخدام كل طريقة. نوصي اتبع الإجراءات الخاصة بكل طريقة بالترتيب الموضح.أي أنه إذا لم يحل الحل الأول المشكلة، فجرب الحل التالي وهكذا.
لنلقِ نظرة على الطرق التالية:
قم بإلغاء تثبيت القرص الصلب الخارجي ثم أعد توصيله.
هذا هو الطريقة الأولى الموصى بها والأبسط من كل ذلك. من خلال هذا، يتم حل المشاكل التي يكون سببها عدم استقرار وحدة التحكم USB الحالية أو تلفها..
لكي تفعل هذا، اتبع هذه الخطوات:
- اذهب إلى الرئيسية واكتب في مربع البحث "مسؤول الجهاز".
- اضغط على الخيار مدير الأجهزة في القائمة.
- اذهب إلى Unidades دي ديسكو ضمن قائمة الأجهزة.
- انقر بزر الماوس الأيمن أو اضغط مع الاستمرار على محرك الأقراص الصلبة الخارجي USB من لديه المشاكل؟ ثم قم بتسجيل الدخول. إلغاء.
- افصل كابل USB.
- انتظر دقيقة و أعد توصيل كابل USBبعد ذلك، سيتم تثبيت برنامج التشغيل تلقائيًا.
- حدد موقع محرك أقراص USB في مستكشف ويندوز.
من الحقائق المهمة التي يجب مراعاتها ما يلي: قد يؤدي توصيل قرص صلب خارجي بمنفذ USB بموزع USB غير مزود بالطاقة إلى عدم كفاية الطاقة. لكي تعمل الوحدة الخارجية، يُفضل توصيلها مباشرةً بالكمبيوتر. إذا لم تنجح هذه الطريقة الأولى، فجرّب الطريقة التالية.
قم بتثبيت التحديثات التي يمكنها حل المشاكل المحتملة في نظام التشغيل Windows 7
بمساعدة هذه الطريقة، يمكن للمرء حل التعارضات المعروفة بين محرك الأقراص الصلبة الخارجي USB ونظام التشغيل Windows.
الخطوات التفصيلية لتنفيذ هذا الإجراء هي:
- انظر قاعدة المعرفة "https://support.microsoft.com/es-es/help/976972/you-encounter-problems-when-you-move-data-over-usb-from-a-windows-7-or”.
- ضمن تحديث المعلومات، اضغط على الخيار قم بتنزيل حزمة التحديث الآن (اختر الخيار الذي يتوافق مع إصدارك من نوافذ 7).
- لمعرفة إصدار نظام التشغيل Windows 7 الذي تستخدمه، اضغط الزر الرئيسيةاضغط مع الاستمرار أو انقر بزر الماوس الأيمن على المعدات/الممتلكاتإذا رأيت عبارة "نظام تشغيل" 64 بت أنت تستخدم إصدارًا من نظام التشغيل ويندوز فيستا أو ويندوز 7 بنظام 64 بتإذا رأيت نظام تشغيل 32 بتالإصدار الذي تستخدمه هو الإصدار الذي نظام التشغيل ويندوز فيستا أو ويندوز 7 بنظام 32 بت (x86).
- اذهب الى استمرإذا طُلب منك منح أذونات، فانقر على نعم.
- اذهب إلى تنزيل/فتح.
- يجب أن يبدأ التنزيل في غضون 30 ثانية. إذا لم يبدأ، فانقر على بدء التنزيل/ فتح.
- تابع التعليمات والتي تم تحديدها لك حتى تتم عملية التنزيل والتثبيت بشكل صحيح.
- استعلام قاعدة المعرفة "https://support.microsoft.com/es-es/help/974476/the-computer-stops-responding-when-an-usb-device-resumes-from-the-usb”.
- اذهب إلى الخيار عرض المراجعات وطلب تنزيلهابعد ذلك، في اختر مراجعة.
- إذا سُئلت، مراجعة اتفاقية الترخيص ويوافق على الشروط والأحكام.
- ضع علامة في المربع المجاور لـ إصدار Windows 7 y اكتب عنوان بريدك الإلكتروني في المربعات السفلية.
- أكمل عملية التحقق باستخدام النص وانقر على طلب مراجعة.
- تحقق من بريدك الإلكترونيستتلقى رسالة بريد إلكتروني من Microsoft مع رابط تحميل المراجعة.
- انقر عليه واتبع التعليمات.
- قم بإعادة تشغيل جهاز الحاسوب الخاص بك وعلى استعداد.
إذا طبقت هذه الطريقة و لا تزال المشكلة قائمةثم جرب مع البديل التالي.
قم بالتحديث إلى أحدث إصدارات Windows Update
بهذا الحل ستعرف كيفية تثبيت أحدث برامج تشغيل الأجهزة لمحرك الأقراص الصلبة الخارجي USB الخاص بك.
للقيام بذلك ، يجب عليك القيام بما يلي:
- اضغط على الزر الرئيسية. هناك، اكتب تحديث ويندوز داخل الإطار بحثفي لوحة النتائج، أدخل تحديث ويندوز.
- اذهب الى تحقق من وجود تحديثاتعند اكتمال التحليل، انقر على مراجعة التحديثات الاختيارية.
- انتقل إلى المربع المجاور للتحديثات ثم انتقل إلى تثبيت التحديثات.
- إذا طُلب منك مراجعة العقدافعل ذلك واستمر. وأنا أتفق.
- تابع التعليمات والتي تظهر على الشاشة للمتابعة لتنزيل وتثبيت التحديثات المتاحة.
- إذا طُلب ذلك إعادة تشغيل الكمبيوتر، افعلها.
تذكر أن كل طريقة من الطرق يجب القيام بها خطوة بخطوة وبالترتيب الموضح.بمعنى آخر، إذا لم تنجح المحاولة الأولى، جرب الثانية، وهكذا. لذلك، إذا كانت هذه الطريقة لتحديث أحدث إصدارات تحديث ويندوز إذا لم ينجح ذلك، فجرب الخطوة التالية.
إعادة تثبيت برامج تشغيل USB
مع هذا حليمكنك حل تلك المشاكل التي تنشأ إذا وحدة تحكم USB أصبح التحميل الحالي غير مستقر أو تالف.
وتتلخص العملية خطوة بخطوة في هذه الحالة فيما يلي:
- اذهب إلى الرئيسية والكتابة "مسؤول الجهاز"انقر على هذا الخيار.
- قم بتوسيع نافذة وحدات تحكم ناقل سلسلة عالميةاضغط مطولاً على الجهاز أو انقر بزر الماوس الأيمن عليه. ثم حدد في إلغاء. لاحظ أن يجب عليك تكرار العملية لكل جهاز..
- عندما تنتهي، قم بإعادة تشغيل جهاز الحاسوب الخاص بكأجهزة التحكم ذراع USB ينبغي تثبيتها تلقائياً.
تعطيل نظام التعليق الانتقائي
إذا لم تنجح الطريقة السابقة معك، فجرب الطريقة التالية تعطيل نظام التعليق الانتقائي لـ USBبفضل هذا الحل، أنت تمنع محرك الأقراص الخارجي USB من الإيقاف..
في هذه الحالات، قم بما يلي:
- اضغط على الزر الرئيسية والكتابة "خطة الطاقة" في مربع البحث. حدد اختيار خطة الطاقة.
- اذهب إلى خطة Cambiar configuración del، وتقع بجوار الخطة المختارة حاليًا.
- اذهب الى تغيير إعدادات الطاقة المتقدمة.
- انقر على المربع الذي يحمل اسم تكوين USB لتوسيعها. ثم حدد إعدادات التعليق الانتقائي USB.
- تسجيل الدخول إلى متصلحدد القائمة المنسدلة وانقر على معاق.
- إذا كنت تستخدم جهاز كمبيوتر محمول، فقم بتسجيل الدخول بطاريةانتقل إلى القائمة المنسدلة و اختر خيار deshabilitar.
- أخيرًا ، حدد تطبيق / موافق.
قم بتثبيت أحدث برامج تشغيل مجموعة الشرائح للوحة الأم الخاصة بك
هذا هو الحل الأخير متاحٌ لنسيان مشكلة عدم القدرة على الاتصال بـ جهاز USB إلى فريقك. وبمساعدتهم، تم تحديث برامج تشغيل شريحة اللوحة الأممما يجعل الفريق التعرف على القرص الصلب الخارجي USB.
لكي تفعل هذا، اتبع هذه الخطوات:
- الأول هو راجع وثائق معداتكلأنه من المفترض أن تجد اسم الشركة المصنعة للوحة الأم هناك.
- انتقل إلى موقع الدعم الفني الخاص بالشركة المصنعة من فريقك.
- تحقق من داخل الموقع الإلكتروني حتى ابحث عن برامج التشغيل المناسبة للوحة الأم الخاصة بكإذا كنت بحاجة إلى مساعدة في القيام بذلك، اتصل بالشركة المصنعة مباشرة.
كان صوت جميع الحلول الممكنة التي يمكنك اختيارها لحل المشاكل المتعلقة بأخطاء اتصال أجهزة USB في نظام التشغيل Windows 7إذا استمرت الأخطاء، فقد حان الوقت للاتصال بـ دعم Microsoft الفني.
التعليقات مغلقة.