في الأول من ديسمبر، تم الكشف عن أن شركة ألفابت وشركتها التابعة، جوجل، تواجه الشركة دعوى قضائية جماعية بقيمة 13.500 مليار يورو بسبب ممارساتها المنافية للمنافسة ضد الشركات الصغيرة في المملكة المتحدة.بحسب محامين يمثلون حوالي 130.000 ألف ناشر بريطاني على الإنترنت وشركات تطبيقات، فقد أساءت جوجل استخدام موقعها المهيمن في مجال الإعلان عبر الإنترنت. لكسب مليارات اليورو على حساب الشركات الصغيرة.
وكما يجادل المدافعون، فإن الخسائر التي تكبدتها هذه الشركات منذ يناير 2014 وحتى الآن، وتقدر قيمتها بنحو 13.600 مليار جنيه إسترليني، أو 13.5 مليار يورو في حال عدم توفرها.ليست هذه المرة الأولى التي تتعرض فيها شركة الإلكترونيات العملاقة لانتقادات بسبب طريقة عمل خوارزميتها، ولهذا السبب، وقد اضطر لمواجهة دعاوى قضائية بملايين الدولارات طوال عام 2022، سواء في الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة، وكذلك في الهند.
دعوى قضائية جديدة ضد جوجل بشأن عائدات الإعلانات من شركائها
في يوم الأربعاء الماضي، الموافق 29 نوفمبر، تم رفع دعوى قضائية ضد شركة جوجل أمام محكمة استئناف المنافسة في المملكة المتحدة. دعوى قضائية جماعية قادتها 130.000 ألف شركةوالتي تنشر حوالي 1.75 مليون موقع إلكتروني وتطبيق في المملكة المتحدة. ووفقًا لهم، فإن الشركة الأمريكية الشهيرة وشركتها الأم ألفابت، لقد أساءوا استغلال موقعهم المهيمن في مجال الإعلان عبر الإنترنت لسنوات.وهو ما تكرر في الأول من ديسمبر.
المدافعون عن هذه المجموعة من ناشري المواقع الإلكترونية البريطانية، همفريز كيرستيتر وشركاء جيرادينوأشاروا إلى أن إجمالي خسائر الشركات، منذ 1 يناير 2014 وحتى الآن، يُقدر بنحو 13.500M € (ما يعادل 13.600 مليار جنيه إسترليني). ومن خلال تحليل اقتصادي أُعدّ للدعوى القضائية، تؤكد مكاتب المحاماة على ذلك. أدى سلوك جوجل إلى انخفاض عائدات الإعلانات بنسبة تصل إلى 40% لجميع الشركات تقريبًامما حرمهم من تحقيق إيرادات من الإعلانات عبر الإنترنت.
ونتيجةً لذلك، كلّفت الممارسات الاحتكارية التي انتهجتها شركة التكنولوجيا الأمريكية العملاقة الناشرين والتطبيقات الإلكترونية التي تبيع مساحات إعلانية في المملكة المتحدة مبالغ طائلة. لذا، قررت السلطات البريطانية فرض عقوبات على جوجل وألفابت. والتي تنص على غرامة قدرها 13.5 مليار يورو لاسترداد الأموال التي تم تبديدها خلال كل هذه السنوات.
يؤكد توبي ستار، الشريك في شركة همفريز كيرستيتر والذي يقود الدعوى، أن هناك المزيد من التحقيقات المماثلة لمكافحة الاحتكار ضد جوجل، حيث اتُهمت الشركة بإساءة استخدام وضعها المهيمن في مجال الإعلان عبر الإنترنت، بما في ذلك من قبل الاتحاد الأوروبي سابقًا.
في ضوء هذه الادعاءات، لم تتردد جوجل في التعليق على الموضوعوفي اليوم نفسه، وصف متحدث باسم شركة تابعة لشركة ألفابت الدعوى القضائية الجماعية الأخيرة في المملكة المتحدة بأنها "انتهازي ومضارب"وأكد في تصريحاته لوكالة رويترز أن أدوات الإعلان من جوجل تساعد ملايين المواقع الإلكترونية والتطبيقات على تمويل محتواها، مما يتيح للشركات من جميع الأحجام الوصول إلى عملاء جدد بشكل فعال.
"تتعاون جوجل بشكل بنّاء مع الناشرين في جميع أنحاء أوروبا: تساعد أدواتنا الإعلانية وأدوات العديد من منافسينا في مجال تكنولوجيا الإعلان ملايين المواقع الإلكترونية والتطبيقات على تمويل محتواها، وتمكّن الشركات من جميع الأحجام من الوصول إلى عملاء جدد بفعالية. وتتكيف هذه الخدمات وتتطور بشكل تعاوني."
أشار متحدث باسم جوجل إلى العقوبة التي تم تقديمها إلى محكمة استئناف المنافسة في المملكة المتحدة.
وبغض النظر عن هذه التصريحات، رفضت جوجل الدعوى القضائية في بيان أُرسل عبر البريد الإلكتروني.ويزعمون في بيانهم أن عملياتهم لم تكن منافية للمنافسة وأن الطريقة الوحيدة لاسترداد هذه الخسائر هي... كما يتم ذلك من خلال دعوى قضائية جماعية تُعاقب المنافسةبالنظر إلى أن العديد من منافسيها في مجال تكنولوجيا الإعلان يساعدون ملايين المواقع الإلكترونية والتطبيقات على تمويل محتواها بنفس الطريقة.
"لن تُساهم أي من هذه الإجراءات التنظيمية في تعويض الناشرين البريطانيين لآلاف المواقع الإلكترونية وتطبيقات الهواتف المحمولة الذين خسروا مليارات الدولارات من عائدات الإعلانات بسبب إجراءات جوجل."
توبي ستار، شريك في شركة همفريز كيرستيتر.
هل تقوم جوجل بتخريب عائدات الإعلانات لشركائها؟
رداً على هذه الشكوى وغيرها الكثير من الشكاوى المماثلة، يشير الخبراء إلى أن جوجل تحرم شركاءها من عائدات الإعلانات التي يحق لهم الحصول عليها. ويعود ذلك إلى أن جوجل تستغل خوارزميتها للاستحواذ على الحصة الأكبر من العائدات، بينما في الوقت نفسه... يمنعون شركاءهم من الحصول على نسبة الربح التي هي حقهم الشرعي.
ويتجلى ذلك في الاتهامات المتكررة من العديد من أصحاب الأعمال حول العالم، الذين يؤكدون أن سوء سلوك جوجل دفعها إلى ممارسة أساليب منافية للمنافسة لصالحها، مما أضر بآلاف الشركات الصغيرة التي تعتمد على عائدات إعلاناتها. ولهذا السبب، اتهمت وزارة العدل الأمريكية عملاق التكنولوجيا أيضًا بـ "الحفاظ على الاحتكارات بشكل غير قانوني من خلال ممارسات تنافسية واستبعادية في أسواق الإعلان والبحث".
"تسيطر جوجل، أكبر محرك بحث في العالم، على ما يصل إلى 90 بالمائة من السوق في قطاعات معينة، مما يمنحها القدرة على فرض الشروط والأسعار."
همفريز كيرستيتر.
في فرنساكما تم تقديم شكوى مماثلة. هيئة تنظيم المنافسة في البلاد، أوائل عام 2022فرضت المحكمة غرامة قدرها 150 مليون يورو على شركة جوجل بسبب أنشطتها الاحتيالية في سوق الإعلانات عبر الإنترنت. علاوة على ذلك، في منتصف أكتوبر، علم أن قد تُفرض عقوبات جديدة على جوجل من قبل الاتحاد الأوروبي بسبب ممارساتها المنافية للمنافسةلأن أكثر من 40 منافسًا أوروبيًا فرضوا عقوبة بسبب المنافسة غير العادلة والاستحواذ على غالبية حركة المرور.
بنفس الطريقة، 25 أكتوبروردد ذلك فرضت الهند غرامة جديدة على جوجل في أقل من أسبوع، تجاوزت قيمتها 110 ملايين يورو، بسبب ممارساتها المنافية للمنافسة.فرضت لجنة المنافسة الهندية غرامة على شركة تابعة لشركة ألفابت لاستغلالها وضعها المهيمن في السوق من خلال سياسات متجر جوجل بلاي. كما قضت اللجنة بأن جوجل لا يحق لها إلزام مصنعي الهواتف الذكية بتثبيت برامجها مسبقًا.
