كيفية تفعيل جهاز آيفون مقفل قانونياً؟ دليل خطوة بخطوة

ست محاولات فاشلة، وجهاز iPhone أو iPad أو iPod مُقفل لمدة 20 مليون دقيقة . ماذا تفعل بحياتك الآن؟ هذا سيناريو شائع أكثر مما تتخيل؛ الجميع يكرهه، ولكن لحسن الحظ، هناك حل سريع. لقد طبقت Apple نظام أمان محكمًا لضمان حماية بيانات مستخدميها في حال فقدان أجهزتهم أو سرقتها.

يتضمن هذا قفل الهاتف تمامًا بعد ست محاولات خاطئة لإدخال رمز فتح القفل . إعادة ضبط المصنع هي الطريقة الوحيدة لإعادة تنشيط الهاتف وجعله قابلاً للاستخدام مرة أخرى. ولكن ماذا لو كنت كثير النسيان، أو إذا واجهتك ظروف غير متوقعة وأدخلت الرمز بشكل خاطئ ست مرات؟

في هذا الدليل، سنوضح لك كيفية تفعيل جهاز iPhone المقفل خطوة بخطوة ، بالإضافة إلى بعض الطرق لعمل نسخة احتياطية من جميع بياناتك حتى لا تفقدها، وحلول لأكثر المشاكل شيوعًا عند محاولة إعادة تفعيل هاتفك. نأمل أيضًا أن نوضح لك طريقة لتجنب نسيان رمز المرور الخاص بك حتى لا تضطر إلى تكرار هذه العملية.

خطوات تفعيل جهاز iPhone غير النشط

دليل من ثلاث خطوات لاستخدام الأداة

• باسو 1: اختر طراز جهازك المحمول
• باسو 2: اختر بلدك (إسبانيا، المكسيك، الأرجنتين، كولومبيا...)
• باسو 3: اختر شركتك (فودافون، أورانج، يويغو، موفيستار...) واضغط على «تحرر«
• باسو 4: أدخل رقم IMEI الخاص بك (يمكنك العثور عليه عن طريق الاتصال من هاتفك) * # # 06)
• باسو 5: انقر فوق «افتح الآنوانتهى الأمر!

قد يكون الأمر مزعجًا، ولكن إذا كنت تقرأ هذا، فهذا يعني أن المشكلة قد حدثت بالفعل وأن جهاز iPhone أو iPad أو iPod الخاص بك مقفل تمامًا . لحسن الحظ، هناك ثلاث طرق لإعادة تنشيطه في وقت أقل مما تتوقع، والعودة إلى استخدامه بكامل طاقته.

الطريقة الأولى والأسهل هي استعادة البيانات باستخدام iTunes ؛ فإذا كنت حريصًا وقمت بمزامنة هاتفك مع جهاز كمبيوتر باستخدام iTunes، يمكنك إعادة تنشيطه بسهولة من نفس الكمبيوتر، بشرط ألا تكون قد أعدت تثبيت نظام iOS. أما الطريقة الأخرى فهي استخدام iCloud ؛ ولن تنجح هذه الطريقة إلا إذا كانت ميزة "العثور على iPhone" مُفعّلة على الجهاز . الخيار الأخير هو استعادة كل شيء من البداية باستخدام أي جهاز كمبيوتر.

هذه الطريقة الأخيرة هي الأكثر إيلامًا لأنها لا تترك لك أي سبيل لاستعادة ملفاتك؛ ستفقد صورك وموسيقاك وفيديوهاتك وجميع جهات الاتصال التي لم تحفظها على شريحة SIM. لكن لا تقلق، سنوضح لك لاحقًا كيفية إنشاء نسخة احتياطية ، حتى لا تضطر إلى تكرار هذه العملية إذا لم تتحسن ذاكرتك.

استعادة أجهزة iPhone/iPad المعطلة باستخدام iTunes

في السابق، كانت هذه هي الطريقة الوحيدة لإعادة تنشيط جهاز iOS، لذا كان من الضروري مزامنة الجهاز مع جهاز كمبيوتر عند تشغيله لأول مرة. تغير هذا الأمر، لكنها لا تزال الطريقة الأكثر شيوعًا بين المستخدمين لتنشيط هواتفهم أو أجهزتهم اللوحية أو أجهزة iPod الخاصة بهم دون فقدان بياناتهم.

للقيام بذلك ، من الضروري اتباع الخطوات التالية:

• أول شيء يجب عليك فعله هو توصيل الجهاز المحمول بالكمبيوتر الذي قمت بمزامنته معه باستخدام كابل USB.
• افتح برنامج iTunes وتدخل القسم «إدارة الأجهزةحيث سيتعين عليك اختيار الفريق الذي ترغب في الانضمام إليه.
• إذا كان الجهاز غير نشط، فسترى تلقائيًا رسالة تشير إلى الحالة الحالية للجهاز المحمول، وأسفلها خيار "استعادةوالتي يجب عليك اختيارها.
• اتبع الخطوات التي مساعد ترميموهي سهلة المتابعة للغاية؛ إنها عملية بديهية للغاية.
• ستظهر لك رسالة تسألك عما إذا كنت تريد استعادة الجهاز إلى إعدادات المصنع وحذف جميع البيانات تمامًا، أو ما إذا كنت تريد إنشاء نسخة احتياطية. اختر الخيار الثاني وتنتظر حتى يقوم المساعد باستعادة جميع معلوماتك.
• في حال اخترت خيار حذف جميع البياناتسيتعين عليك الانتظار لبضع دقائق. بعد ذلك، يمكنك تشغيل الجهاز والبدء في استخدامه مرة أخرى.

استعادة iPhone مغلق من iCloud

هذه الطريقة جديدة ومتاحة منذ إصدار iPhone 5. لاستخدامها، تحتاج إلى تفعيل ميزة "العثور على iPhone" في iCloud وأن يكون لديك اتصال بالإنترنت عبر Wi-Fi أو بيانات الجوال.

والخطوات هي كما يلي:

• يجب عليك الوصول إلى البوابة من جهاز كمبيوتر أو هاتف ذكي آخر. Icloud.com/find
• قم بتسجيل الدخول باستخدام معرف Apple الخاص بك يتم مزامنتها مع جهاز iOS الخاص بك.
• تنتظر بدء الجلسة وتبحث عن الخيار "جميع الاجهزة"حيث يمكنك رؤية جميع المعدات المرتبطة بهذا الحساب."
• حدد جهاز iPhone أو iPad أو iPod الذي تريد استعادته وانقر على "محو اي فون(أو جهاز iPad/iPod حسب الحالة). سيؤدي هذا إلى مسح كل شيء على الجهاز.
• بعد إتمام العملية المذكورة أعلاه، يمكنك اختيار إعادة تنشيط الجهاز كجهاز جديد أو استعادته من نسخة احتياطية.لكن لا بد أن هذا قد تم من خلال iCloud.
• بغض النظر عن الخيار الذي تختاره، سيتعين عليك انتظر بضع دقائق وبعد ذلك ستتمكن من استخدام جهاز iOS الخاص بك مرة أخرى.

تحميل ريال قطري، قانون

بحث اي فون الخاص بي

مطور: ابل

السعر: الباقة المجانية

تفعيل جهاز iPhone X أو 8 أو 7 أو 6s أو 6 أو 5s أو 5 أو 4S المعطل باستخدام وضع DFU

هذه هي أداة آبل لإنقاذ الموقف؛ طوق النجاة؛ مطفأة الحريق، أو أيًا كان ما تسميه. في هذه الحالة، هي ملاذك الأخير لاستعادة جهاز iOS الخاص بك. إذا وصلت إلى هذه المرحلة، فودّع جميع بياناتك الشخصية المخزنة على جهاز iPhone أو iPad أو iPod. لكن لا تيأس، فالخبر السار هو أنك ستحصل على جهاز "جديد" ، أو على الأقل جهاز جديد عمليًا من حيث نظام التشغيل والذاكرة.

من المهم أن يكون برنامج iTunes مثبتًا ومحدثًا على جهاز الكمبيوتر الذي تستخدمه ؛ وإلا فلن تتمكن من تنزيل نظام التشغيل الجديد. إليك الخطوات التي يجب اتباعها:

• قم بتوصيل جهازك بجهاز الكمبيوتر باستخدام برنامج iTunes. مع كابل USB.
• إذا كان لديك جهاز iPhone 6s أو إصدار أقدميجب عليك الضغط في نفس الوقت على زر التشغيل وزر الصفحة الرئيسية.
• إذا كان جهاز iPhone الخاص بك يعمل بنظام التشغيل 7 أو أحدثيجب عليك الضغط على الأزرار في وقت واحد زر الصفحة الرئيسية وزر خفض مستوى الصوتيجب عليك الضغط باستمرار على كلا الزرين، حسب الاقتضاء، حتى ترى ذلك. بدء وضع DFUالأمر الذي لن يستغرق أكثر من بضع ثوانٍ.
• سيتعرف الكمبيوتر تلقائيًا على الجهاز ويعرض رسالة تحتوي على الخيار "استعادةوالتي يجب عليك اختيارها.
• في وقت لاحق، سيبدأ برنامج iTunes بتنزيل حزمة البيانات لتثبيت نظام التشغيل iOS. بما يتناسب مع جهازك. سيستغرق هذا حوالي 15 دقيقة.
• إذا انقضت 15 دقيقة ولم يكتمل التنزيل بعد، فسيخرج الجهاز من وضع DFU وسيتعين عليك كرر الخطوات السابقة مرة أخرى. لكن هذه المرة سيتم تثبيت نظام التشغيل تلقائيًا ويمكنك البدء في استخدام جهاز iPhone الخاص بك مرة أخرى.

لسوء الحظ، إذا لجأت إلى هذا الخيار، فهذا يعني أنك لم تقم بمزامنة جهازك مع iTunes أو iCloud ، وبالتالي لا يوجد لديك نسخة احتياطية لاستعادة ملفاتك. لذلك، سيتعين عليك استخدام هاتف نظيف تمامًا، كما لو كنت قد اشتريته للتو.

كيف يمكنني نسخ بياناتي احتياطيًا إلى iCloud أو iTunes؟

يُعدّ نسخ بياناتك احتياطيًا عادةً يجب على كل مستخدم لنظام iOS تبنّيها . فالهاتف المحمول أداة نخزّن فيها بيانات بالغة الأهمية: صورًا للحظات مميزة، وقوائم تشغيل لأغانينا المفضلة، وملفات أخرى لا حصر لها تستحق الحفظ للأبد. لذا، سنوضح لك كيفية إنشاء نسخة احتياطية باستخدام iCloud أو iTunes.

من iCloud

أول شيء يجب عليك فعله هو التسجيل في iCloud وتفعيل " العثور على جهاز iPhone الخاص بي " حتى تتمكن من إنشاء جميع النسخ الاحتياطية التي تريدها باتباع الخطوات التي نشرحها أدناه.

• انتقل إلى "إعدادات"من جهاز iPhone أو iPad الخاص بك."
• مرر لأسفل حتى تجد القائمة "على iCloud".
• بمجرد دخولك هذا القسم، قم بتشغيل مفتاح النسخ الاحتياطي.

باتباع هذه الخطوات الثلاث، ستكون قد فعّلت خاصية النسخ الاحتياطي ، وستُجرى هذه النسخ تلقائيًا كلما كان هاتفك قيد الشحن ومتصلًا بشبكة Wi-Fi. تجدر الإشارة إلى أن النسخة المجانية توفر 5 جيجابايت فقط من مساحة التخزين ، لذا عند تجاوز سعة البيانات المسموح بها، ستحتاج إلى ترقية باقتك، الأمر الذي يتطلب اشتراكًا شهريًا.

من iTunes

أول ما تحتاجه هو جهاز كمبيوتر مثبت عليه برنامج iTunes. إذا كنت من مستخدمي نظام Mac، فسيكون البرنامج مثبتًا افتراضيًا، أما إذا كنت من مستخدمي نظام Windows، فسيتعين عليك تنزيله من موقع Apple الرسمي.

بعد إتمام ذلك، يمكنك البدء في العملية باتباع هذه الخطوات:

• أول شيء يجب عليك فعله هو قم بتوصيل جهاز iPhone أو iPad أو iPod بجهاز الكمبيوتر الخاص بكوالذي سيتعرف عليه تلقائياً.
• افتح iTunes و اختر جهاز الذي قمت بتثبيته للتو.
• حدد الخيار "أنشئ نسخة الآن".

باتباع هذه الخطوات الثلاث البسيطة، ستبدأ عملية النسخ الاحتياطي، مما يضمن أن جميع ملفاتك آمنة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك وأنه يمكنك استعادتها متى شئت باتباع الخطوات الموضحة في القسم الأول من هذا الدليل.

الأسئلة الشائعة: مشاكل تمنعك من تفعيل جهاز iPhone الخاص بك

على الرغم من ندرة حدوث ذلك، قد تواجه بعض المشاكل عند إعادة تنشيط جهاز iOS الخاص بك . سنشرح فيما يلي الأسباب المحتملة لهذه المشاكل وحلولها.

خادم تنشيط Apple معطل

هذا نادر الحدوث، ولكنه وارد، خاصةً في أيام إطلاق أجهزة آيفون جديدة، مما يؤدي إلى تسجيل عدد كبير من المستخدمين الجدد لدى آبل لتفعيل أجهزتهم. في هذه الحالة، سيتعين عليك المحاولة مرة أخرى بعد بضع دقائق أو الانتظار حتى اليوم التالي لتفعيل جهاز iOS الخاص بك.

تم تنشيط قفل التنشيط على iPhone

يمنع قفل التنشيط تفعيل جهاز iOS في حال سرقته. هذا إجراء أمني من Apple لحماية بيانات المستخدم، ولا يمكن تعطيله إلا من خلال موقع iCloud الإلكتروني أو بتفعيله يدويًا على الجهاز نفسه.

الكمبيوتر غير متصل بالإنترنت

إذا لم يكن لديك اتصال إنترنت مستقر، فلن تتمكن من تنشيط جهاز iOS الخاص بك باستخدام iCloud أو وضع DFU ، حيث أن هذا ضروري لتوصيل الهاتف المحمول بالسحابة وتنزيل بيانات نظام التشغيل.

كيف يمكن حل هذه المشاكل التي تعيق التقدم؟

إذا واجهت أيًا من هذه المشاكل، يمكنك تطبيق بعض الحلول التي نقترحها أدناه:

أعد تشغيل الجهاز

قد يكون سبب المشكلة خللاً برمجياً داخلياً في نظام iOS. في هذه الحالة، عليك إعادة تشغيل جهازك ومحاولة تفعيله مرة أخرى.

تحقق من اتصالك بالإنترنت

تأكد من وجود اتصال إنترنت مستقر، حيث أن هذا أمر ضروري للتفعيل عبر DFU أو iCloud.

قم بإيقاف تشغيل "Find My iPhone"

انتقل إلى موقع iCloud الإلكتروني من جهاز آخر وسجّل الدخول باستخدام حساب Apple ID المرتبط بجهاز iPhone أو iPad أو iPod الذي ترغب في إعادة تنشيطه. سيتيح لك هذا إيقاف تشغيل ميزة "العثور على iPhone" وإعادة تنشيط الجهاز دون أي مشاكل.

اتصل بشركة Apple

إذا لم تُجدِ جميع الحلول الأخرى نفعًا، فإن أفضل ما يُمكن فعله هو الاتصال بشركة آبل . للقيام بذلك، تفضل بزيارة موقع آبل الرسمي وابحث عن رقم خدمة العملاء الخاص ببلدك. اشرح وضعك للموظف الذي يُجيبك، وسيقدم لك الحلول الممكنة بعد التأكد من أنك المالك الشرعي للجهاز.

في حال وجود مشكلة في الجهاز، سيتم توجيهك إلى أقرب مركز خدمة معتمد من Apple لإصلاحه. يمكنك الوصول إلى صفحة دعم عملاء Apple من هنا.

دليل من ثلاث خطوات لاستخدام الأداة

• باسو 1: اختر طراز جهازك المحمول
• باسو 2: اختر بلدك (إسبانيا، المكسيك، الأرجنتين، كولومبيا...)
• باسو 3: اختر شركتك (فودافون، أورانج، يويغو، موفيستار...) واضغط على «تحرر«
• باسو 4: أدخل رقم IMEI الخاص بك (يمكنك العثور عليه عن طريق الاتصال من هاتفك) * # # 06)
• باسو 5: انقر فوق «افتح الآنوانتهى الأمر!