في 24 يناير شركة التحليلات "ستاندرد ميديا إندكس" (SMI) كشفت نتائج دراسة حديثة عن مما يشير إلى أن الاستثمار في الإعلان داخل تويتر قد انخفض بشكل ملحوظبحسب التقرير، انخفض الإنفاق الإعلاني على شبكة إيلون ماسك الاجتماعية بنسبة 71% بين ديسمبر 2022 ويناير 2023. وبالنظر إلى أن هذا هو المصدر الرئيسي لإيرادات الشركة... شركة بلو بيرد, مستقبلهم الآن غير مؤكديقال إن السبب الرئيسي لذلك هو قيادة ماسك منذ توليه منصب الرئيس، ولكن هناك أيضًا أسباب أخرى كامنة.
من خلال بيانات مؤشر إدارة المخاطر، تم الكشف عن أن الاستثمار الإعلاني على تويتر في جميع أنحاء العالم بدأ في الانخفاض في نوفمبر 2022.، بانخفاض قدره 55% مقارنة بعام 2021. وقد أثار هذا قلقاً بالغاً لدى إدارة الشبكة الاجتماعية. بما أن هذا الشهر جزء من فترة زيادة الإنفاق الإعلانيلأن العلامات التجارية تُفضّل الترويج لمنتجاتها خلال موسم الأعياد. ونتيجةً لذلك، يتخذ تويتر خطواتٍ للحدّ من هجرة المعلنين. فهل سينجح في التعافي؟
انخفض الاستثمار الإعلاني على تويتر بأكثر من 70%.
لطالما استند نموذج أعمال تويتر على عنصرين أساسيين: ترخيص البيانات والإعلاناتوفقًا للبيانات التي تم جمعها في عام 2021، حقق تويتر حوالي 4.5 مليون يورو فقط من عائدات الإعلانات، والتي تأتي من التغريدات الترويجية والحسابات الترويجية والاتجاهات الترويجية، بشكل أساسي.
مع ذلك، فإن الوضع المالي الحالي لتويتر آخذ في التدهور. ومع مرور الوقت، قلّصت الشركات الكبرى حول العالم استثماراتها الإعلانية في هذه الشبكة الاجتماعية. وبالتالي، فقد خسرت جزءًا كبيرًا من أعمالها الإعلانية.على الرغم من أن هذا واقع ظهر منذ بداية عام 2022، إلا أن الحقيقة هي أن حدته ازدادت مع وصول إيلون ماسك إلى منصب الرئيس.
في 24 يناير، كشفت شركة أبحاث الإعلان الشهيرة "ستاندرد ميديا إندكس" (SMI) أن الإنفاق الإعلاني على تويتر انخفض بأكثر من 70% في ديسمبر، و إجمالاً، هو أقل بنسبة 71% حالياًينشأ هذا نتيجة للمعلنين الرئيسيين على المنصة قاموا بتخفيض استثماراتهم في الإعلانات على المنصة بعد استحواذ ماسك عليها..
لنتذكر أن مالك شركة تسلا أكمل أيضاً عملية الاستحواذ على تويتر في 27 أكتوبر 2022، بعد نزاع طويل حول ما بدا أنه إخلال رجل الأعمال بالعقد. ثم، في نفس اليوم، وصل إيلون إلى مكاتب تويتر في سان فرانسيسكو، ودخل من الأبواب الزجاجية للمبنى حاملاً حوضاً من الخزف الأبيض بين ذراعيه؛ ومنذ تلك اللحظة، أصبح الرئيس الرئيسي للشبكة الاجتماعية الشهيرة.
لكن مع وصوله، أصبح تراجع تويتر أكثر وضوحًا. أولًا، مع عمليات التسريح الجماعي التي نفذها ماسك، ثم مع هجرة المستخدمين الذين اختاروا تجربة منصات أخرى والتخلي عن تطبيق تويتر. لكن لم يكن ذلك نهاية المطاف. وبما أن معظم الشركات توقفت أيضاً عن الإنفاق على الإعلانات، بدءاً من نوفمبر 2022.
كما يتضح من تقديرات شركة باث ماتيكس، وهي شركة أبحاث مرموقة أخرى، فإن كبار المعلنين على تويتر لقد خفضوا نفقاتهم بنسبة 55% في نوفمبر، مقارنة بالنتائج التي تم الحصول عليها في عام 2021.لذلك، تم دفع ثمن هذا الموقف مسبقاً في نفس الشهر الذي أعاد فيه إيلون ماسك تفعيل الحسابات المعلقة وأطلق خدمة تويتر بلو، وهي خدمة التحقق من الحسابات المدفوعة التي سمحت للمحتالين بانتحال صفة الشركات.
وفقًا لتقديرات Pathmatics، توقف 14 من أكبر 30 معلنًا على تويتر عن الإعلان على المنصة بعد أن تولى ماسك إدارة الشركة في 27 أكتوبر 2022. وتشمل هذه الشركات فورد، وشيفروليه، وهاينكن، وAT&T، وجيب، وCNN، وسيتي غروب، وفيريزون.
خلال الأشهر التالية، قررت الشركات تقليص استثماراتها في الإعلانات عبر تويتر. ونتيجة لذلك، انخفضت عائدات الإعلانات على الشبكة الاجتماعية... انخفضت بنسبة 71% بين ديسمبر 2022 ويناير 2023إجمالاً. وقد ورد ذلك في تقرير حديث صادر عن مؤشر ستاندرد ميديا، والذي يأتي في الوقت الذي تبذل فيه تويتر كل ما في وسعها لعكس نزوح المعلنين.
لذلك، اضطر ماسك وفريقه إلى إطلاق سلسلة من المبادرات في محاولتهم لاستعادة المعلنين.الهدف هو وقف تكبّد ملايين الدولارات من خسائر الإعلانات. وتشمل هذه المبادرات تقديم بعض الإعلانات المجانية، ومنح الشركات مزيداً من التحكم في أماكن عرض الإعلانات، ورفع الحظر المفروض على الإعلانات السياسية.
خلال حدث أقيم في نوفمبر 2022 في تويتر سبيسز، تناول ماسك مسألة قيام الشركات بإيقاف الإعلانات وقال إنه "يتفهم إذا أراد المعلنون منحها دقيقة".
لماذا لم تعد الشركات ترغب في الاستثمار في الإعلان على تويتر؟
تسبب الانخفاض الكبير في عائدات الإعلانات في تراجع إجمالي إيرادات تويتر بنسبة 35% خلال الربع الأخير من عام 2022، حيث يمثل هذا العنصر 90% من أعمال تويتر. ويتساءل الكثيرون... لماذا قررت الشركات التوقف عن استثمار أموالها في الإعلانات المدفوعة على منصة بلو بيرد؟ والسبب الرئيسي، بالطبع، هو وصول إيلون ماسك إلى منصب الرئيس التنفيذي لشركة تويتر.
في حين أن استحواذ إيلون ماسك على الشبكة الاجتماعية أثر بشكل أساسي على القوى العاملة في الشركة، والحقيقة هي أن ذلك كان له أيضاً تأثير سلبي على مجالات أخرى من نفس النوعأحد أكثر الأمور غير المواتية، إنها تلك التي تتحدث عن الإعلانونظراً لأن الشركات لاحظت بعض أوجه القصور في قيادة إيلون ماسك واختارت عدم الاستثمار أكثر في الإعلانات، وبعد أن أصبح من الواضح أن رجل الأعمال الجنوب أفريقي أطلق نظاماً مدفوعاً للتحقق من الحسابات مما سهّل على المحتالين انتحال شخصيات الشركات المعروفة، فقد اختار الكثيرون تركيز جهودهم على منصات التواصل الاجتماعي الأخرى. بدلاً من المخاطرة بتشويه سمعة هؤلاء المذنبين في العالم الرقمي، من تويتر.
بحسب إيلون ماسك، فإن الجماعات الناشطة هي المسؤولة عن الضغط على المعلنين لإزالة إعلاناتهم من منصة بلو بيرد.
لكن وصول ماسك ليس السبب الوحيد الذي دفع المعلنين إلى تقليص استثماراتهم الإعلانية على تويتر. ثمة سبب آخر هو... إنها مشكلة عجز الربحية عند دفع المال مقابل هذه الإعلاناتعلى الرغم من أن الإعلان على تويتر قد يحقق عوائد إيجابية بميزانية عالية، الشركات التي تخصص أموالاً قليلة لا تستطيع جني فوائد هذه العروض الترويجية.وهذا يعني وجود خطر كبير لخسارة المال.
وبصرف النظر عن ذلك، فإن أولئك الذين يختارون الإعلان عبر إعلانات تويتر، يتعين عليهم إنفاق ما يصل إلى 5.000 يورو شهريًا للحصول على نتائج حقيقية; بالنظر إلى أن العديد من الميزات اللازمة للنجاح في هذا الأمر لا يمكن استخدامها إلا من خلال كونك مستخدمًا مميزًا على الشبكة الاجتماعية.
بالإضافة إلى ذلك، عند تقسيم جمهورك المستهدف، لا يمكن تصنيفها حسب العمر، ويتطلب نظام إعادة التسويق بكسلًا مختلفًا لكل نوع من أنواع الجمهور.وهذا يعني أن هناك خطرًا من عرض الإعلانات على المستخدمين الذين ليسوا جزءًا من جمهورك المستهدف، مما يتسبب في خسائر.
